Уважаемый А. Толкачев, если вы ждете только хвалебных отзывов зачем вообще писать книги? И чем вам не угодило слово «Куча»? Вполне себе литературное слово. Вы жаждете фактов, вот вам несколько фактов: ваше появление в отзывах и попытка перейти на личность в критике вашего критика вызывает желание держаться от этой книги подальше. К тому же, то, как вы написали ваш отзыв ставит под сомнение ваш писательский опыт вообще. Куча стилистических ошибок. Но это понятно, отзывы же не редактор правит) Всего хорошего
Зря Потраченные деньги и время. Кое как дочитал. Конечно несколько пометок я сделал, но в основном это не новые мысли и идеи, а старые которые крупицами в книге попадались. В описании книги много цифр, отражающих количество техник, приёмов, ролей и т.п. При этом книга безобразно структурирована и написана. Попытка впихнуть полезные обрывки мыслей от прочитанных автором книг про продажи и переговоры в одну книгу. Какие-то варианты тренинговых заданий… Куча каких-то приёмов и техник, которые разве что творчески автором названы, а сами при этом вызывают только путаницу, воду и большинство слабо применимы на практике. 6 лет занимаюсь именно телефонными продажами, без всяких встреч и то что тут понапрасну использовать можно ну процентов на 10 и то с доработкой напильником. Новичка книга легко может запутать, а результаты применения разочаровать. Профессионалы, если дочитают до конца меня поймут.
Книга оставила хорошее впечатление. Написана простым и понятным языком, читается легко. Понравилось, что автор приводит много практических советов и примеров, которые можно применять в общении. Некоторые моменты показались довольно очевидными, но в целом книга была полезной и интересной. Подойдет тем, кто хочет лучше выстраивать телефонные переговоры и общение.
После прочтения перестал бояться звонить. Никогда не видел нужды в разговоре через телефон, но теперь понял. Научился и теперь применяю некоторые трюки в общении, появилась уверенность и понимания, что, когда и кому говорить. Советую данную книгу всем, тк тут для себя найдет что-то полезное каждый!
Хорошая книга о том, как перестать бояться делать звонки и научиться договариваться с людьми по телефону. Андрей Толкачев дал классные и практичные советы, которые помогут почувствовать себя увереннее. Книгу рекомендую
Меня книга приятно удивила, в ней предложены практические задания, которые реально помогут в телепереговорах, а система ролей поможет чувствовать себя увереннее в процессе, даже если общаешься с более статусным собеседником. Это делает чтение достаточно продуктивным, а в результате, я уверена, звонки принесут не стресс, а результат
До этой книги я звонков боялась как огня. А тут прочитала — и всё, полегчало. Автор говорит нормальным и понятным языком. Я даже пару раз попробовала, как он советует — и правда, клиенты не отшивают, разговаривают нормально. Книжка интересная, и толку — вагон. Если тоже боитесь перед звонком — очень советую».
ЭФФЕКТ ЗВОНКА/ Андрей Толкачев ____________________ О ЧЕМ: о том, как сделать переговоры по телефону успешными и результативными ____________________ ПОЧЕМУ СТОИТ ПРОЧИТАТЬ: 1) Продвижение бизнеса с помощью звонков используют многие компании. Но холодные звонки малоэффективны при неумелом обращении. В книге автор просто и доступно обьясняет что и как нужно делать, чтобы добиться необходимого результата. Автор придал мне уверенности, опыта. Я проделал несколько тренировок по книге и мне понравилось. Уже завтра начну полноценно использовать методы из книги и добиваться результата 2) В книге содержится 133 коммуникационных инструмента из арсенала профессионального переговорщика, среди которых: 10 ролей переговорщика, 4 манеры самопрезентации, 16 секретов интонации, 7 стратегий телефонных переговоров, 17 тактических ходов, 30 приемов общения по телефону, 24 средства реагирования на отказ и 25 способов согласования цен. Это полностью пункт из аннотации. Прочитав книгу, я не считал эти моменты. Но указанная информация выглядит ОЧЕНЬ фундаментально:)) 3) Книга максимально практична. Увидел интересный метод или технику, и сразу начал применять. Книга стоит чуть дороже 250 рублей. Отличное соотношение цена - качество. Хорошо структурирован материал, качественное содержание. __________________ МИНУСЫ: 1) Есть пара моментов, которые остались для меня ,,за кадром'', были непонятны. Это было больше ,,авторское'' видение и необходим был сам писатель, чтобы обьяснить их. Но такой возможности нет:) Книга без ,,воды''. И моментами хочется как раз больше объяснений. Но нет:)) ___________________ ОБЩАЯ ОЦЕНКА: мне понравилась книга и я смело могу ее рекомендовать! 4/5
Книга очень полезная и практичная как для начинающего предпринимателя, у которого нет опыта работы, так и для профи. Книга написана без воды и интересно читается. Вы не найдете сухих теорий о маркетинге и определений маркетинга. После прочтения этой книги возникает желание перечитать ее еще раз с карандашом в руках и применить все полученные знания на практике. Очень жалею, что не прочитал эту книгу раньше. Рекомендую всем, кто работает в сфере маркетинга или хочет работать!
В книге много приводится примеров удачных и неудачных стратегий, но узнать какая из них удачная, а какая нет, Вам придется на своем опыте.
«Эффект звонка: как договориться по телефону?» kitabının rəyləri, 13 rəylər