Основной контент книги Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Mətn, audio format mövcuddur
mətn

Həcm 176 səhifələri

2023 il

16+

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

4,8
5 reytinqlər
livelib16
4,7
3 qiymətlər
10,26 ₼
10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından ₼ 1.03 əldə edin.

Kitab haqqında

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников.

 
Bütün rəyləri gör

Книга заставила задуматься над тем, что, если уж человек написал отзыв, то неважно, положительный он или негативный - с этим надо работать. Нельзя просто оставить без ответа, клиенту важно, чтобы его услышали и отреагировали. А вот как с этим работать, спойлерить не буду. Рекомендую.

Если урвете по акции, то вообще огонь!

Daxil olun, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək üçün
Kitab Александры Хорват «Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.
Yaş həddi:
16+
Litresdə buraxılış tarixi:
20 mart 2024
Yazılma tarixi:
2023
Həcm:
176 səh. 45 illustrasiyalar
ISBN:
9785206003062
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал
Yükləmə formatı:
Mətn
Orta reytinq 3,7, 19 qiymətləndirmə əsasında
Mətn
Orta reytinq 4,1, 7 qiymətləndirmə əsasında