mətnHəcm 45 səhifələri
эта книга мне понравилась. Рекомендую. Все изложено очень доступно и информативно! Автору спасибо! Знаю, что автор ведет серьезную методическую работу и всегда с интересом слежу за его новинками.
Rəy bildirmək
В издании рассмотрены вопросы формирования клиентоориентированности как ключевого фактора повышения уровня сервисно-ориентированной политики в государственном учреждении. В пособии рассматривается принцип клиентоориентированности, заимствованный из бизнеса, и осуществлена попытка реализации принципа клиентоориентированности в системе государственного управления на примере online-платформы знаний. Издание будет полезно специалистам, которые занимаются развитием сервисности в учреждениях.
Rəylər
1