«Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера» kitabından sitatlar, səhifə 7

Дэном Миллером. Дэн – признанный по всей стране специалист-коуч по вопросам карьерного роста, а также автор замечательной книги «48 дней для того, чтобы найти работу своей мечты» (48 Days to the Work You Love).

Некоторые люди, достигшие выдающихся успехов, концентрировали

Завершение по календарному принципу Завершение по календарному принципу представляет собой комбинацию метода завершения на основе допущения и метода завершения альтернативой. Вы сообщаете клиенту о двух датах в календаре, когда вы можете его обслужить. Это может звучать так: «У нас есть два свободных дня на неделе перед 16 октября, когда мы можем провести с вами консультацию по поводу семейных отношений. Это четверг и вторник. Какой день вам подходит? Вторник? Отлично, мы можем назначить консультацию на 10 часов утра или на два часа дня, какое время вас устраивает? Хорошо, мы запишем вас на два часа дня на вторник; до встречи». Используйте даты, чтобы установить временные рамки для доставки продукта или предоставления услуг, а также для того, чтобы самостоятельно определить временные ориентиры во всех сферах, которые предполагают сотрудничество с вашей компанией.

Завершение на основе обещания клиента Завершение на основе обещания клиента также известно как «пробная поездка». Продавец разрешает потенциальному покупателю опробовать товар или услугу в надежде (или взяв с клиента обещание), что если ему понравится этот товар/услуга, то он его/ее приобретет. Согласитесь, ведь очень трудно взять новый автомобиль на пробную поездку, покатать в нем своих детей и соседей, а на следующий день вернуть его продавцу. В прежние времена владельцы магазинов домашних животных разрешали покупателям брать к себе домой щенков «на пробу». Почти никто из тех, кто пользовался такой услугой, уже не мог вернуть щенка в магазин.

дел, то в течение первого часа вам предстоит пройти определенное испытание. Вы оторветесь от дел и увидите, что кто-то из сотрудников стоит в дверях вашего кабинета с чашкой кофе в руках и «проблемой», о которой он хочет поведать, или срочным вопросом. Вы должны научиться смотреть на таких людей и спрашивать себя: их проблема – это соус к стейку ? Является ли они более важными, чем ваше дело А1? Как правило, нет.

У подходящего клиента есть полномочия

нию и информации. Он может ответить на наши вопросы касательно меню, рассказать нам о специальном предложении, а также о том, какие блюда из меню ему лично нравятся. Хороший официант может также предложить нам вино по приемлемой цене и даже способен сравнить некоторые блюда данного ресторана с теми блюдами, которые он попробовал в ресторанах-конкурентах, расположенных по соседству. Что вы можете извлечь для процесса продаж в вашей компании, опираясь на пример нашего воображаемого официанта?

следует распределять свое время, концентрируясь на делах категорий 1 и 2, по возможности избегая дел, находящихся в группе 4, и поручать кому-либо дела под номером 3.

Генри Форд однажды сказал: «Те, кто никогда не допускает ошибок, работают на тех из нас, кто их допускает».

Хороший план, реализованный жесткими методами сегодня, лучше, нежели идеальный план, выполненный на следующей неделе.