"Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" kitabından sitat
С точки зрения отношений качественный сервис – это: ● заботливость; ● вежливость; ● честность; ● готовность помочь; ● оперативность; ● доступность; ● дружелюбие; ● знания; ● профессионализм.
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
13 sentyabr 2013Yazılma tarixi:
2011Həcm:
454 səh. 25 illustrasiyalarISBN:
978-5-9614-2609-0Tərcüməçi:
Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал
