Şərhlər, 3 rəylər

Сильная книга. Рекомендую всем. Всё по делу, жизненно, умно - видно огромный профессиональный опыт. И талант - потому что жизнь в конфликтах - это непросто. Поразительно, скольким людям эта женщина сэкономила силы, нервы, время. Спасибо ей.

Лучше, что видел за последние 5 лет. Особенно, ценность в том, что содержание связано с медиацией. Особенностью книги является и связь содержания с психологией.

Прекрасное учебное пособие как для медиатора, так и для тех кто хочет разобраться в природе конфликта. Написана доступно с неподражаемым тонким юмором автора. Читается на одном дыхании. спасибо!