Kitabı oxu: «Архитектор карьерных решений, или Как выбрать компанию, не потеряв себя»

Глава

Архитектор карьерных решений

или Как выбрать компанию, не потеряв себя

Об авторе

Елена Павлова

15+ лет внутри крупных организаций: IT, нефть и газ, инвестиционные холдинги, транснациональное производство.

Работа с первыми лицами.

2 высших образования: экономика и психология.

«В резюме это умещается между двумя датами. Но за этой короткой строчкой – годы жизни. Вашей жизни.»

Career Idol Lab · careeridollab.com · Telegram: t.me/epavlova1 · канал «Ну, и дальше что?!»: t.me/dalshechto_talks

От автора

Возможно, вы ищете работу. Или размышляете о следующем шаге в нынешней компании. А может быть, хотите помочь другу сделать выбор, о котором не придётся потом сожалеть.

За годы работы с людьми я видела множество профессиональных судеб. Люди находили своё место, уходили, возвращались, меняли профессии и начинали заново.

В резюме всё это умещается между двумя датами. Но за этой короткой строчкой – годы жизни. Вашей жизни.

Выбирая работу, мы во многом выбираем собственную повседневную жизнь на годы вперёд. Работа – это место, люди, наше состояние и то самое чувство «всё не зря», которое хочется испытывать каждому из нас. Это решения, которые мы принимаем, обстоятельства, к которым приспосабливаемся, отношения, которые складываются годами, представления о том, «кто я на вершине этой горы». И… воспоминания, которые остаются с нами навсегда.

Сегодня мы переживаем эпоху перемен, и профессиональный выбор приходится делать в условиях, когда кардинально меняются правила рынка труда. Искусственный интеллект перекраивает содержание профессий. Экономическая, геополитическая и ценностная неопределённость заставляет компании пересматривать расходы, организационные модели и требования к сотрудникам. В отдельных сегментах рынка усиливается конкуренция кандидатов, а привычные должности объединяют задачи, прежде распределённые между несколькими штатными единицами. И далеко не всегда это сопровождается ростом вознаграждения. Такова неудобная реальность.

Я не обещаю помочь вам найти идеальную работу. Но даже работая на стороне бизнеса и в его интересах, мне всегда было важно, чтобы соискатель выбирал мою компанию так же, а может быть, ещё более тщательно, чем я его. Потому что компания рискует не так уж и многим: сотрудника можно поменять, хоть и со временными и финансовыми потерями на адаптацию нового, а вот за записью в трудовой у каждого отдельного человека – семья, близкие, обязательства и мечты в конце концов. Поэтому мне до сих пор важно, чтобы в вашей уникальной истории был действенный инструмент для принятия карьерных решений: что действительно важно именно вам, насколько совпадают представления с реальностью, как осознанно выбрать следующий этап и взвесить, чем вы готовы поступиться, а чем – нет.

На собеседовании нашего времени кандидат – это открытая книга: резюме, рекомендации, социальные сети, системы проверки, цифровые следы доступны работодателю с момента начала взаимодействия. А работодатель остаётся закрытым: за каждым его словом или строчкой в вакансии стоит свой смысл, а иногда и просто шаблонные фразы, сформированные умными помощниками. Этот навигатор помогает сократить эту асимметрию и подготовиться к выбору работодателя так же тщательно, как он готовится к выбору вас.

При этом работодатели как будто говорят на одном языке: «результат», «ответственность», «комфортные условия», «сильная команда». Но за одними и теми же словами в каждой компании стоят свои смыслы. Для одной результат означает выполненный план, для другой – отсутствие жалоб клиентов. Ответственность в одном месте даёт право решать, в другом обязывает отвечать за чужие решения. Навигатор помогает выяснить, что именно стоит за этими словами у конкретного работодателя.

Вас ждут вопросы, неожиданные сценарии и, возможно, открытия. Не ищите правильные ответы, их нет, ищите свои.

Работа не обязана быть мечтой всей жизни. Иногда она сама по себе приносит смысл и удовольствие. А иногда становится мостом к тому, о чём мы мечтаем за её пределами: путешествовать, дарить радость и заботу близким, быть уверенным в завтрашнем дне. И это не менее достойные причины работать.

Рынок в самом деле в моменте здесь и сейчас определяет доступные возможности. Но, выбирая следующий этап своего пути, я вам искренне желаю делать это с заботой о себе.

Важная оговорка: может случиться так, что вам жизненно необходима любая работа. Так бывает. И всё же, делая выбор из единственно возможного, когда это разумный временный компромисс, вы можете использовать этот навигатор для поиска более подходящего варианта.

С этим навигатором можно работать самостоятельно, исследовать ответы в диалоге с ИИ, обсудить их с карьерным консультантом или со мной.

Как устроен навигатор

Навигатор разбит на главы, которые все вместе представляют вам вашу индивидуальную карту ожиданий от будущего работодателя или области работы. Каждая глава исследует свою плоскость: от вашей профессиональной истории до конкретного предложения работодателя и его отдельных свойств. По такому же принципу организованы опросы вовлечённости, распространённые в компаниях, которым важно влиять на производительность сотрудников. Такие опросы измеряют «температуру» коллектива, статистически определяя позитивные и негативные факторы, в наибольшей степени оказывающие влияние на работоспособность, которые потом корректируются с помощью управленческих инструментов. Зачем они это делают? Работодатели в массе своей – не бездушные системы. Самым зрелым из них важно то, как вы чувствуете себя на работе просто потому, что лояльный, удовлетворённый сотрудник работает лучше и дольше. Бывают и другие ситуации, когда работодателю важно просто закрыть вакансию, а соискателю – просто найти любую работу. И тогда шансы на взаимовыгодное и взаимодополняющее сотрудничество очень невелики, а очередную строчку в резюме нужно будет объяснять на следующем собеседовании. Ценность этого навигатора ещё и в том, что вы можете встретить здесь «зеркальные» вопросы: работодателю интересно то же самое, что и вам, поэтому ответы помогут вам управлять беседой с конкретным работодателем.

Четыре вопроса, которые проходят через все главы

От чего я ухожу? Что происходило у нынешнего или последнего работодателя: что устраивало, что раздражало, чего не хватало.

К чему я иду? Что я хочу получить, сохранить или изменить, и что для меня недопустимо.

А что, если…? Как я поступлю, если реальность не совпадёт с ожиданиями: в компании нет регламентов, руководитель контролирует время прихода, задачи меняются каждую неделю.

Как я это проверю? Что можно узнать о работодателе до подписания договора и что останется неизвестным.

00. Перед началом: в каких обстоятельствах я выбираю

Зачем: чтобы учесть обстоятельства, которые влияют на ваши ответы раньше, чем вы начнёте отвечать

Разберёмся, в каком состоянии вы принимаете решение

Почему это важно:

Одно и то же предложение выглядит по-разному после трёх месяцев поиска и в стабильной ситуации. Усталость, тревога и спешка сужают выбор до первого доступного варианта.

Срок, который человек может позволить себе на поиск, определяет допустимые компромиссы сильнее, чем его желания. Без этой цифры невозможно отличить разумную уступку от вынужденной.

Профессиональное решение редко принимается в одиночку. Близкие разделяют его последствия: доход, переезд, график. А значит, участвуют в нём, даже если их не спрашивали.

Пример из практики. Человек уходит из компании после очевидного выгорания. Через месяц поиска он принимает первое попавшееся предложение с аналогичными условиями: «лишь бы не сидеть без работы». Финансовой подушки хватило бы на три месяца. Решение здесь продиктовано не оценкой рынка, а усталостью и тревогой за потерю профессиональной состоятельности, которые трудно осознать в такой ситуации.

Как работать с вопросами

Ответьте на эти вопросы до начала основной работы и вернитесь к ним перед главой 18. Если ответы изменились, это тоже результат.

Вопрос 1. В каком состоянии я принимаю решение?

Зачем: чтобы отделить решение от усталости и тревоги

Как вы оцениваете свои силы сейчас: восстановлены, истощены, держитесь на морально-волевых? Как давно это продолжается?

Что вы чувствуете, думая о поиске работы: интерес, беспокойство, стыд, раздражение, облегчение?

Есть ли ощущение, что решение нужно принять немедленно? Кто или что задаёт эту срочность?

Если бы у вас был месяц отдыха без финансовых последствий, изменились бы ваши требования к работе? В какую сторону?

Какие решения, принятые в похожем состоянии, вы впоследствии пересматривали?

Что нужно понять: какие требования отражают устойчивые потребности, а какие – текущее состояние, которое зависит от жизненной ситуации и контекста и со временем изменится (я точно знаю).

Зафиксируйте: «Сейчас я принимаю решение в состоянии… Это может влиять на мой выбор так: …»

Вопрос 2. Сколько времени и ресурсов у меня есть на поиск?

Зачем: чтобы знать реальный срок поиска и цену ожидания

На сколько месяцев хватит сбережений при нынешнем уровне расходов? А при сокращённом?

Какие обязательства нельзя отложить: кредиты, ипотека, содержание близких, обучение детей?

Кого затронут последствия вашего решения и обсуждали ли вы с ними возможные варианты: снижение дохода, переезд, изменение графика?

На какую поддержку вы можете рассчитывать: семья, профессиональное окружение, временная подработка, проектная занятость?

С какого момента вы будете вынуждены принять любое приемлемое предложение? Что вы сделаете до этого момента?

Что нужно понять: каким сроком и ресурсами вы реально располагаете и где проходит граница между осознанным компромиссом и вынужденным согласием.

Зафиксируйте: «Мой запас: … месяцев. Неотложные обязательства: … В решении участвуют… Критичный срок поиска: …»

Результат раздела: Понять обстоятельства, в которых вы выбираете, и сделать на них поправку во всех последующих ответах.

Часть I. Я

01. Прошлое

Зачем: чтобы понять, как прежний опыт влияет на сегодняшний выбор, и отделить то, что произошло, от значения, которое вы этому придали

Разберёмся, что привело вас сюда

Почему это важно:

Прошлый опыт формирует наши ожидания от работы – иногда осознанно, иногда незаметно для нас. Мы привыкли развиваться линейно, особенно ассоциировать себя с конкретным названием должности.

Негативные события могут превращаться в устойчивые негативные установки и опасения, а положительные – в идеализированные представления о том, что нам необходимо для удовлетворения от работы.

Не разобравшись в причинах прежних решений и переживаний, легко принять последствия конкретной ситуации за закономерность, свойственную всем работодателям.

Пример из практики. После нескольких лет работы с руководителем, который вмешивался в каждое решение, человек говорит: «Мне нужна полная самостоятельность в принятии решений». Но причиной мог быть не сам контроль, а ответственность за результат при отсутствии реальных полномочий. Это разные проблемы, и разные критерии профессионального выбора.

Формула главы

Событие · Переживание · Причина · Вывод · След в сегодняшнем выборе

Отделяем то, что произошло, от того, какое значение мы этому придали.

Как работать с вопросами

Вспомните одно или несколько прежних мест работы. Постарайтесь мысленно вернуться в конкретную обстановку: обычный рабочий день, дорога, люди, задачи, события, отчёты. Не оценивайте всю компанию одним словом. Исследуйте повторяющиеся ситуации.

Каждый основной вопрос сопровождается пятью уточнениями. Отвечайте на них по порядку. Если ответ вызывает сильную реакцию, попробуйте установить, с каким конкретным событием она связана.

После каждого исследования запишите один вывод о себе или своём опыте, а не оценку бывшего работодателя.

Вопрос 1. Почему я оказался(ась) в нынешней профессиональной точке?

Зачем: чтобы увидеть, что на самом деле вело вашу траекторию

Какие решения в профессиональной жизни оказались поворотными?

Что побуждало вас принимать каждое из них?

Какие решения были добровольными, а какие продиктованы обстоятельствами?

Что вы знали о последствиях в момент принятия решения, а что выяснилось позже?

Если оглянуться назад, какие причины повторялись при смене работы, должности или направления деятельности?

Что нужно понять: какие обстоятельства действительно определяли вашу траекторию: собственные намерения, внешние ограничения, случайность или их сочетание.

Зафиксируйте: «В моей профессиональной истории чаще всего на решения влияли…»

Вопрос 2. Что в прежней работе было для меня хорошим, и почему?

Зачем: чтобы опереться на проверенные источники удовлетворения

Вспомните три конкретных эпизода, когда вы чувствовали удовлетворение от работы. Что происходило?

Что именно приносило удовлетворение: содержание задачи, результат, признание, влияние, деньги, отношения или условия?

Какую роль в этих эпизодах играли другие люди?

Что зависело от вас, а что обеспечивала организация?

Что из этого вы воспринимали как само собой разумеющееся и оценили только после того, как потеряли?

Что нужно понять: какие условия и переживания действительно делали работу значимой или комфортной.

Зафиксируйте: «В прежней работе для меня было особенно ценно… Потому что…»

Вопрос 3. Что в прежней работе было для меня плохим, и почему?

Зачем: чтобы назвать причину, а не только боль

Какие три ситуации вы вспоминаете с наиболее неприятным чувством?

Что именно произошло в каждой из них, без оценочных характеристик людей?

Что вас задело сильнее всего: несправедливость, бессилие, неопределённость, потеря доверия, перегрузка, отсутствие признания или что-то другое?

Повторялись ли похожие ситуации в разных организациях или с разными людьми?

Какие последствия этих событий сохранялись после того, как сами ситуации закончились?

Что нужно понять: что именно причиняло неудовлетворённость и было ли это отдельным эпизодом или повторяющимся условием работы.

Зафиксируйте: «Наиболее болезненным для меня оказался опыт… Потому что…»

Вопрос 4. Мог(ла) ли я повлиять на происходящее?

Зачем: чтобы честно разделить свою и чужую зону влияния

В какой из неприятных ситуаций вы пытались что-либо изменить?

Что конкретно предпринимали?

Какие полномочия, ресурсы или поддержка у вас были?

Что мешало действовать иначе: внешние ограничения, недостаток информации, опасение последствий или собственное решение не вмешиваться?

Чем завершилась ситуация и как вы тогда объяснили себе результат?

Что нужно понять: где вы действительно не могли повлиять на обстоятельства, а где возможности существовали, но не были использованы.

Зафиксируйте: «В подобных ситуациях я обычно… Это приводило к…»

Вопрос 5. Какой опыт до сих пор влияет на мои ожидания и опасения?

Зачем: чтобы отличить опыт от одного сильного впечатления

Какие события из профессиональной жизни вы помните особенно отчётливо, хотя прошло много времени?

Какие выводы о работодателях, руководителях, коллегах или собственных возможностях вы тогда сделали?

Какие из этих выводов впоследствии подтвердились?

Какие, возможно, были справедливы только для конкретной ситуации?

Есть ли обстоятельства, которые сегодня вызывают у вас настороженность ещё до того, как вы получили достаточно информации?

Что нужно понять: какие представления опираются на повторяющийся опыт, а какие могут быть следствием одного сильного впечатления.

Зафиксируйте: «После этого опыта я стал(а) ожидать или опасаться… При этом я знаю / пока не знаю, насколько это справедливо в других обстоятельствах».

Глава 01. Практикум: Моя точка отсчёта

Теперь соберите свои выводы в один короткий текст. Не нужно пересказывать биографию. Нам важно получить объяснение нынешней ситуации, основанное на прошлом опыте.

Я ищу / не ищу работу сейчас, потому что…

Что в моей профессиональной истории привело меня к этому решению или размышлению?

В прежней работе для меня было особенно ценно…

Наиболее сложным или неприемлемым оказалось…

Я пытался(ась) изменить это следующим образом… Результат был…

Этот опыт сформировал у меня ожидания… и опасения…

При этом я понимаю, что некоторые мои выводы ещё нуждаются в проверке, особенно…

Результат главы: Объяснить нынешнюю ситуацию через повторяющийся опыт, а не через одно сильное впечатление: понять, что было ценно, что болезненно, на что вы могли влиять и какие выводы ещё нужно проверить.

02. Самоопределение

Зачем: чтобы понять, что вам действительно нужно от работы, прежде чем решать, как это получить

Разберёмся, что стоит за вашими ожиданиями

Почему это важно:

Потребность и способ её удовлетворения – не одно и то же. Желание руководить может быть связано с влиянием, статусом, доходом или потребностью самостоятельно принимать решения.

Профессиональная роль не равна личности. Привычная должность может перестать соответствовать интересам человека, хотя его способности и опыт никуда не исчезают.

Желаемые условия могут противоречить друг другу. Свобода и предсказуемость, высокий доход и свободное время, ответственность и отсутствие контроля не всегда совместимы в одной работе.

Пример из практики. Человек представляет идеальную жизнь через три года: живёт у моря, много путешествует и почти не работает. Первый вывод: ему нужна удалённая работа. Но после нескольких уточнений выясняется, что важнее всего ему не море и даже не удалённость, а отсутствие необходимости постоянно согласовывать свои решения. Возможно, он ищет самостоятельность. А возможно, вообще хочет сократить роль работы в своей жизни. Это разные задачи.

Формула главы

Образ желаемого · Потребность · Способ удовлетворения · Противоречия · Приоритет

Выясняем, что для нас важно, прежде чем решать, как это получить.

Как работать с вопросами

Отвечайте сначала спонтанно. Не ограничивайте себя текущей профессией, доходом или доступными вакансиями: проверять реалистичность будем позже.

Затем исследуйте каждый ответ. Если вы называете условие, выясняйте, какую потребность оно удовлетворяет. Если называете потребность, подумайте, можно ли удовлетворить её иначе.

После каждого вопроса запишите короткий вывод. Не старайтесь устранить противоречия: пока наша задача – их обнаружить.

Вопрос 1. Кто я, если убрать мою должность?

Зачем: чтобы понять свою ценность без опоры на статус

Представьте, что вам нельзя называть профессию, должность, компанию и образование. Как бы вы объяснили незнакомому человеку, чем вы полезны другим?

Какие задачи вы продолжали бы решать, даже если бы ваша нынешняя профессия перестала существовать?

За какой помощью к вам обращаются люди вне ваших формальных обязанностей?

Что из ваших профессиональных достижений остаётся значимым для вас без должности, наград и признания окружающих?

Если бы окружающие перестали воспринимать вас через привычную профессиональную роль, чего вам было бы больше: облегчения, тревоги, интереса или сожаления? Почему?

Что нужно понять: какие способности, интересы и источники самооценки связаны с содержанием деятельности, а какие – с профессиональным статусом.

Зафиксируйте: «За пределами своей должности я – человек, который умеет… Мне важно заниматься… А привычная роль даёт мне…»