Kitabı oxu: «ИИ для руководителя: совещания, задачи, аналитика и контроль»
Введение
У руководителя часто есть все необходимые сведения, но они разбросаны по письмам, таблицам, сообщениям и отчётам. Один сотрудник сообщает о выполнении задачи, другой просит решение, третий присылает документ без пояснений. Чтобы разобраться в ситуации, приходится заново собирать факты и уточнять детали.
Эта книга показывает, как поручить искусственному интеллекту подготовительную работу: разобрать материалы, составить повестку, выделить поручения, сравнить отчёты и предложить вопросы. Читателю не нужны навыки программирования. Достаточно уметь открыть доступный и разрешённый в организации ИИ-сервис, ввести запрос и проверить ответ.
В каждой главе есть конкретная управленческая задача, порядок действий и готовый запрос. Примеры вымышлены. Их можно повторить на учебных данных, а затем подставить свои материалы с учётом правил организации. Названия кнопок в разных сервисах меняются, поэтому книга объясняет сам способ работы. Если сервис позволяет прикрепить файл, используйте эту возможность; если нет, вставьте в запрос нужный фрагмент текста.
Начните с одной задачи, которую легко проверить, например с подготовки повестки по уже известным вопросам. Сохраните удачный запрос и поправьте его под свой стиль. Так постепенно появится небольшой набор рабочих шаблонов. Их не требуется применять механически: цель, исходные данные и нужный результат каждый раз важнее готовой формулировки.
У этой работы есть граница. ИИ может пропустить строку, неверно посчитать сумму или уверенно дописать то, чего не было в источнике. Он не знает внутренних обстоятельств, если вы их не сообщили. Решение, подпись, оценка сотрудника и ответственность остаются у руководителя. Там, где речь идёт о персональных данных, коммерческой тайне или иных ограниченных сведениях, сначала проверьте, разрешена ли передача материалов выбранному сервису.
Как пользоваться книгой
Главы расположены в обычном порядке управленческой работы: получить сведения, подготовить обсуждение, зафиксировать решение и проверить исполнение. Можно читать их подряд или открыть нужную задачу. В приложении собраны 50 запросов. Заменяйте текст в квадратных скобках своими данными и удаляйте неподходящие условия. Если данных для ответа нет, просите ИИ назвать пробел, а не угадывать.
Первое упражнение за пятнадцать минут
Возьмите вымышленную ситуацию: «Встреча назначена на четверг. Отдел А прислал данные. Отдел Б обещал прислать их в среду, но срок не подтвердил. Нужно решить, проводить ли встречу». Откройте разрешённый вам ИИ-сервис и вставьте этот текст вместе с запросом: «Составь два списка: что уже известно и что нужно уточнить до решения о встрече. Не придумывай ответа отдела Б». Прочитайте ответ и найдите каждое утверждение в исходных трёх предложениях.
Теперь измените условие: добавьте, что отдел Б подтвердил отправку данных в среду до 12:00. Повторите запрос и сравните ответы. Если ИИ всё ещё пишет, что срок неизвестен, укажите ему на новое предложение и попросите исправить сводку. Так вы сразу увидите, что ИИ работает с переданным текстом и уточнениями, а качество результата можно проверить без специальных знаний.
