Бизнес-аналитик. Транспортные платёжные системы

Учебник для бизнес-аналитика нагруженного платёжного продукта — и подробный разбор того, как устроены деньги в транспорте.

Части I–X дают ремесло: требования, профиль нагрузки и NFR, архитектура, API и интеграции, отказы, данные, коммуникация, инструменты. Часть XI — предметная область:

— карточный платёж от прикладывания до расчёта;

— модели оплаты: closed-loop, open-loop, QR, биометрия;

— тарификация с пересадками, потолками, абонементами и льготами;

— офлайн-режим и риск, агрегация и преавторизация;

— чарджбэки, фискализация, сверка и распределение выручки;

— регулирование, парк устройств, поддержка пассажира.

Два сквозных кейса: платёжный шлюз транспортного эквайринга и ввод дневного потолка оплаты — от discovery до постмортема. Отдельно — запуск системы в новом городе.

В каждой главе — теория, пример на цифрах, практикум, чек-лист и вопросы к команде. В приложениях — коды ответа процессинга, хронология одной поездки, каталог отказов, шаблоны и сценарии приёмки.