"Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" kitabından sitat
правило, не жалуются, а когда это происходит, к их претензиям часто относятся не слишком внимательно и неправильно улаживают конфликты.
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
27 may 2015Yazılma tarixi:
2008Həcm:
364 səh. 7 illustrasiyalarISBN:
978-5-9693-0187-0Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Олимп-Бизнес