Yalnız Litres-də oxuyun
Kitab fayl olaraq yüklənə bilməz, yalnız mobil tətbiq və ya onlayn olaraq veb saytımızda oxuna bilər.
"Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" kitabından sitat
посвящается Конфуцию, мудро сказавшему: «Человек, который совершает ошибку и не исправляет ее, совершает другую ошибку». Конфуций (вероятно, сам того не зная) объяснил, почему жалобы недовольных потребителей являются для нас подарками.
Digər Sitatlar
Клаус Мёллер
və s.
Mətn, audio format mövcuddur
11,25 ₼
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
27 may 2015Yazılma tarixi:
2008Həcm:
364 səh. 7 illustrasiyalarISBN:
978-5-9693-0187-0Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Олимп-Бизнес