"Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" kitabından sitat
частности, основываясь исключительно на русском издании «Жалобы», одна компания по снабжению медицинскими принадлежностями в Киеве (Украина) полностью пересмотрела свой подход к работе с недовольными клиентами. Получая подобную информацию из разных уголков мира
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
27 may 2015Yazılma tarixi:
2008Həcm:
364 səh. 7 illustrasiyalarISBN:
978-5-9693-0187-0Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Олимп-Бизнес