"Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" kitabından sitat

: «Те, кто говорит вам о недостатках ваших продуктов или услуг, хотят вам добра. Те, кто молчит об этом, хотят вашего поражения».
Digər Sitatlar
Yaş həddi:
12+
Litresdə buraxılış tarixi:
27 may 2015
Yazılma tarixi:
2008
Həcm:
364 səh. 7 illustrasiyalar
ISBN:
978-5-9693-0187-0
Müəllif hüququ sahibi:
Олимп-Бизнес