Digər Sitatlar

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Клаус Мёллер

və s.

19

rəyləri

24

sitatlar

Fraqment oxumaq

11,59 ₼

Janr və etiketlər

Biznesin idarəolunması

Effektiv rəhbərlik

Istehlak bazarı

Müştəri xidməti

Müştəri xidməti

Müştərilərlə iş

Uğurlu biznes

Xarici biznes ədəbiyyatı

Yaş həddi:

12+

Litresdə buraxılış tarixi:

27 may 2015

Yazılma tarixi:

2008

Həcm:

364 səh. 7 illustrasiyalar

ISBN:

978-5-9693-0187-0

Tərcüməçi:

Анна Логвинская

Müəllif hüququ sahibi:

Олимп-Бизнес

Onlayn oxumaq

Bu kitabla oxuyurlar

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Майкл Портер

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании Герман Симон

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Клейтон Кристенсен və b

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников Илья Балахнин və b

Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов

Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов Александр Остервальдер və b

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов Фред Райхельд və b

Тестирование бизнес-идей Александр Остервальдер və b

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания Джек Митчелл

Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии

Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии Святослав Бирюлин

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул

Müəllifin digər kitabları

Жалоба – это подарок Клаус Мёллер və b

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Клаус Мёллер və b