Kitabı oxu: «Думай и богатей: Ранние работы о достижении личного и профессионального успеха»
Перевел с английского Владимир Боженов по изданию:
NAPOLEON HILL’S FIRST EDITIONS: ON MASTERING PERSONAL AND PROFESSIONAL SUCCESS / Napoleon Hill. Actions and Annotations by Entrepreneur Media. – Entrepreneur Press.
Охраняется законом об авторском праве.
Нарушение ограничений, накладываемых им на воспроизведение всей этой книги или любой ее части, включая оформление, преследуется в судебном порядке.
© 2020 by Napoleon Hill Foundation
© Перевод на русский язык, оформление, издание на русском языке. ООО «Попурри», 2025
* * *
Предисловие
Наполеон Хилл родился в 1883 году в небольшом доме в горах Юго-Западной Вирджинии. Те края были известны тремя особенностями: кровной враждой между семьями поселенцев, самогоном и невежеством местных жителей. Размышляя о своем детстве в неопубликованной автобиографии, Хилл говорил: «На протяжении трех поколений мои родственники рождались, жили и страдали в невежестве и бедности, а после умирали, так и не выйдя за пределы этих гор». Хилл часто упоминал эти ранние годы своей жизни в статьях, речах и книгах.
Родившись в отдаленном районе с крайне ограниченными возможностями для достижения успеха, Наполеон потерял мать, когда ему было всего 9 лет. Через год после этой трагедии отец женился вновь. Мачеха – образованная женщина, дочь доктора и вдова директора школы – быстро прониклась к мальчику симпатией и рассмотрела в нем потенциал. Она поощряла стремление Наполеона писать, в результате, еще будучи подростком, он уже составлял небольшие новостные заметки для местных газет.
Наполеон окончил местную двухгодичную среднюю школу и решил поступить в бизнес-школу, чтобы стать секретарем – именно так в то время называли административных помощников. После окончания бизнес-школы Хилл написал генеральному прокурору Руфусу Айерсу с просьбой помочь найти работу. По профессии юрист, Айерс был настоящим предпринимателем. Он владел собственным банковским, угольным и лесопильным бизнесом. Хилл устроился на работу к Айерсу, и новой страстью юноши стало желание стать юристом.
Наполеон убедил своего брата Вивиана подать заявление в Школу права Джорджтауна. Неунывающий оптимист, Хилл считал, что сможет содержать себя и брата, и вскоре получил работу в журнале, который принадлежал Бобу Тейлору, сенатору и бывшему губернатору штата Теннесси. На основе интервью со знаменитыми предпринимателями и промышленниками Наполеон Хилл составлял истории успеха, что в результате стало делом всей его жизни.
Одним из первых было интервью с Эндрю Карнеги. Это оказался интересный образец для изучения принципов успеха. Карнеги приехал в Соединенные Штаты, когда ему было 12 лет. На тот момент он имел совсем небольшое образование, но начал быстро продвигаться к успеху и к тридцати пяти годам вошел в число крупных промышленников страны. Объединив различных производителей стали в корпорацию U.S. Steel, Карнеги нажил огромное состояние.
Хилл с энтузиазмом слушал своего героя, рассуждавшего о принципах достигаторства1. Карнеги рассматривал свое скромное происхождение как вдохновляющий пример преодоления всех препятствий и достижения желаемого. Отправной точкой для успеха он называл определенность цели.
Карнеги предложил Хиллу изучить биографии великих лидеров, обработать полученную информацию и сделать доступной для людей в качестве инструмента, который поможет им добиться успеха. Хилл принял этот вызов. Карнеги не платил за выполнение этого задания, но познакомил собеседника с величайшими людьми Америки.
Статьи из журналов Napoleon Hill’s Magazine и Hill’s Golden Rule дают нам представление о будущих книгах нашего героя. Опубликованная в 1928 году первая книга Хилла «Закон успеха» имела оглушительный успех. Автор получал до трех тысяч долларов в месяц – почти 100 лет назад это были очень большие деньги.
В 1937 году Хилл завершил работу над книгой «Думай и богатей», которая до сих пор продается сотнями тысяч экземпляров по всему миру. У этой книги есть свои преданные читатели, которые понимают, что раскрытая в ней философия успеха так же актуальна, как и в год создания. Аудитория настолько хорошо приняла книгу, что практически сразу ее трижды переиздали и продавали по необычно высокой цене – 2,50 доллара за экземпляр, хотя страна тогда переживала Великую депрессию. И это было до появления масс-медиа и маркетинга!
В 1940-х годах Хилл продолжал распространять принципы успеха, участвуя в радиопрограммах студии Warner Brothers в Голливуде, а затем в передачах телеканала WGN в Чикаго. Наполеон Хилл проводил семинары, читал лекции и выступал на встречах, а затем основал некоммерческий фонд для распространения принципов успеха по всему миру. Хилл умер в 1970 году в возрасте восьмидесяти семи лет, но его произведения по-прежнему популярны.
Мы надеемся, что эта книга, дополненная комментариями, советами и материалами бизнес-экспертов журнала Entrepreneur, позволит вам более глубоко понять содержание и масштаб работ Наполеона Хилла. Возможно, вы уже давно изучаете его труды, такие как «Закон успеха», «Думай и богатей» или другие бестселлеры. Возможно, вы только начинаете знакомиться с этим автором. В любом случае вы, без сомнений, почерпнете здесь бесценные знания.
Дон М. Грин,исполнительный директор фонда Наполеона Хилла
Введение
От редакторов журнала Entrepreneur
Когда Наполеон Хилл начал писать об успехе, он. возможно. не осознавал, какое влияние его работа окажет на будущие поколения писателей, мыслителей и бизнес-сообщество. Ранние интервью и последующие статьи и эссе стали основой всего, что мы читаем сегодня на тему успеха. И это не случайно: речь идет о вечных концепциях, которые выдержали испытание временем. Возьмите любую книгу об успехе – и вы найдете в ней выдержки из работ Хилла о привычках, успехе, ведении переговоров и уважении к коллегам. Базисное представление Хилла о том, как может выглядеть успех, остается актуальным до сих пор.
Независимо от личных представлений мы все в той или иной форме стремимся к успеху. И путь к его достижению может быть долгим и сложным. Мы надеемся на быстрые решения – и часто их не находим. Мы ставим перед собой цели – часто слишком высокие. Мы полагаемся на других, надеясь, что нам помогут проложить путь к успеху, – но часто разочаровываемся. В конечном счете мы понимаем, что только сами обладаем истинным ключом к успеху.
Наполеон Хилл знал это. Он знал, что успех полностью зависит от одного-единственного фактора: от нас самих. То, как мы ориентируемся в мире и как относимся к другим, – основа нашего успеха как в бизнесе, так и в жизни.
Как пользоваться этой книгой
Эта книга представляет собой выдержки из ранних произведений Наполеона Хилла и охватывает весь спектр задач: от вдохновляющего чтения до практических советов. Помните, что каждая статья – продукт времени и места, в которых она создавалась. Поэтому некоторые языковые обороты могут показаться вам непривычными. Мы постарались сохранить оригинальную стилистику автора, но все же адаптировали тексты, чтобы упростить восприятие и помочь вам лучше ориентироваться в содержании.
В каждом разделе есть советы читателям и блок «Практическое задание для предпринимателя». Это должно помочь вам применить знания, почерпнутые из каждой оригинальной статьи Наполеона Хилла, к вашей жизни и бизнес-опыту наиболее оптимальным способом. В конце книги вы найдете подборку вопросов для обсуждения, которые сможете использовать в своей читательской группе, на семинаре или даже самостоятельно, чтобы продолжить разговор об успехе.
Используйте свою силу
Наполеон Хилл однажды сказал: «Все возможности, которые нужны в жизни, ждут вас в вашем воображении… Воображение – это мастерская вашего разума, способная превращать энергию разума в достижения и богатство». Так чего же вы ждете? Используйте воображение, чтобы расширить представление об успехе. Подумайте, какую жизнь хотите иметь. Хотите ли вы развиваться в качестве самозанятого? А может, хотите выйти за пределы офиса и стать предпринимателем? Возможно, вы хотите создать источник пассивного дохода, который позволит уделять больше времени семье и развлечениям. Или, возможно, вы хотите сосредоточиться на не связанных с работой делах: проводить больше времени с семьей, посвящать себя хобби и интересам или даже волонтерству и изменению окружающего мира. Успех может выглядеть так, как вы хотите, и все, что вам для этого нужно, – воображение и стремление воплотить мечты в реальность. Так давайте начнем прямо сейчас!
Глава 1
Что вам нужно знать
Первое, что вам нужно знать, – это как понимать вступление к первой статье Наполеона Хилла «Край радуги». Автор начал эту статью с утверждения, которое хорошо понимали читатели в момент написания текста, но которое непонятно читателям современным. Хилл заявил, что представленная история – пересказ драматичных поворотных моментов, случившихся в его жизни за последние 20 лет. Но следом отметил, что друзья попросили его не раскрывать последнюю часть истории. Что же имелось в виду?
Речь шла о скандале, который произошел годом ранее. Чтобы понять, почему это было так важно для Хилла, следует знать, что Napoleon Hill’s Magazine, в котором появилась статья, был его вторым журналом. А причиной скандала стало отстранение Хилла от должности издателя его первого журнала – Hill’s Golden Rule.
Идея Hill’s Golden Rule возникла у Наполеона Хилла в День примирения, 11 ноября 1918 года. Источником вдохновения послужило окончание Первой мировой войны. В тот день Хилл дал себе слово создать новый журнал, чтобы продвигать философию золотого правила в отношении личных достижений и успехов в бизнесе. Журнал вышел в свет в январе 1919 года, как только у Наполеона появился партнер, который разделял его взгляды. Успех был мгновенный.
Для Хилла этот журнал казался воплощением всего, о чем он мечтал и ради чего работал. Hill’s Golden Rule дал возможность делиться с миллионами читателей секретами успеха, которые удалось сформулировать за годы исследований и бесед с самыми известными людьми Америки. Теперь можно было делиться выводами, которые начинающий издатель сделал на основе собственных триумфов и неудач в бизнесе. Журнал Hill’s Golden Rule во всех отношениях был выражением личности, таланта, философии и страсти Хилла.
В конце лета 1920 года Наполеон Хилл обнаружил, что его партнер пытался захватить контроль над журналом. Сначала поступило предложение за хорошие деньги подписать соглашение с обещанием уйти из издательского дела. Хилл отказался. После этого в октябрьском выпуске он увидел, что его имя исчезло из названия журнала.
Нашему герою потребовался месяц, чтобы прийти в себя. А затем Хилл смог жестоко отомстить обидчику.
Через два месяца Хилл переехал из Чикаго в Нью-Йорк и открыл новое периодическое издание – Napoleon Hill’s Magazine. Первый выпуск вышел в апреле. К моменту появления сентябрьского номера со статьей «Край радуги» стало ясно, что Хилл добился почти невиданного успеха: журнал стал приносить прибыль в первый же год своего существования.
Публикация статьи совпала с годовщиной отстранения Наполеона Хилла от издания журнала Hill’s Golden Rule, что объясняет намеренные недомолвки во вступлении к «Краю радуги».
Размещенная в главе 3 этой книги статья «Личная оценка семи поворотных моментов в моей жизни» впервые увидела свет в декабрьском номере журнала Hill’s Golden Rule за 1919 год. Использованное в статье немецкое слово kultur часто встречалось в газетах во время войны с Германией. С того времени прошло чуть больше года. Для немецкой элиты термин kultur символизировал чувство национальной гордости и веру в естественное превосходство Германии над другими народами и нациями, а также убежденность в необходимости подчинения личности для блага государства.
В рассматриваемой нами статье есть еще один момент, который может быть непонятен современным читателям. Хилл упоминает, что стоял у могилы Джона Ячменное Зерно. В те времена под этим именем подразумевали виски и другие крепкие алкогольные напитки. Говоря о «похоронах» Джона, Хилл имел в виду ратификацию в том же году восемнадцатой поправки и закона Волстеда, который 16 января 1920 года ввел в США сухой закон.
Статья «Когда человек любит свою работу» в главе 4 этой книги перепечатана из октябрьского номера журнала Napoleon Hill’s Magazine за 1921 год. Здесь автор предсказывает, что президент Хардинг пошлет американские войска для урегулирования конфликта, разгоревшегося вокруг шахт Западной Вирджинии. Причиной затянувшегося конфликта между организаторами профсоюзов и владельцами шахт стал запрет на создание профсоюзов шахтеров. Предсказание сбылось: Хардинг действительно отправил разбираться армейские части, включая эскадрон кавалерии под командованием Билли Митчелла, героя Первой мировой войны. Это решение стало кульминацией противостояния. Следующий конфликт, известный как битва при Блэр-Маунтин, длился около пяти дней. Участников того восстания, которые сдались властям, отпустили, а его лидеров отправили в тюрьму.
Хотя битва при Блэр-Маунтин не разрешила проблем на угольных месторождениях Западной Вирджинии, действия президента Хардинга привели к обострению ситуации и вынудили владельцев шахт и шахтеров искать менее жесткие способы урегулирования разногласий.
Статья «Инициатива», представленная в главе 5 нашей книги, увидела свет в августовском номере журнала Napoleon Hill’s Magazine за 1921 год. Автор здесь упоминает, как попробовал ответить на тестовые вопросы Томаса Эдисона. Ученый создал такую анкету для кандидатов на должность менеджера в его компании.
Газета The New York Times опубликовала статью об этом испытании, и тест стал популярным. Каждый, включая Наполеона Хилла, пытался его пройти, чтобы проверить свои знания. Сто пятьдесят вопросов охватывали практически все сферы: от точных наук до текущих событий и личных привычек. Заявителям давали два часа на ответы. Большинство людей получили неудовлетворительную оценку. В их числе оказался и сын Эдисона – Теодор, который был выпускником факультета физики Массачусетского технологического института.
Статью «Постоянство успеха» в главе 6 мы перепечатали из апрельского номера журнала Napoleon Hill’s Magazine за 1921 год. Здесь Хилл писал о скромном происхождении Авраама Линкольна и лишениях, которые тот перенес в детстве. Имя Нэнси Хэнкс автор упоминал без объяснения, поскольку читатели знали, кто это.
Но времена изменились, и вряд ли современный читатель так же хорошо знаком с историей США, как это было во времена Хилла. Нэнси Хэнкс – мать Авраама Линкольна. Она умерла 5 октября 1818 года, когда Аврааму было 9 лет. Его отец через год женился на Саре Буш Джонстон.
В основу этой книги легли материалы из журнала Hill’s Golden Rule за февраль 1919 года – август 1920 года и из журнала Napoleon Hill’s Magazine за апрель 1921 года – сентябрь 1923 года.
Мы не старались соблюдать хронологический порядок, а предпочли расположить материалы по темам, чтобы у читателя сложилось всестороннее представление о философии Хилла.
Цель этой книги – дать вам возможность увидеть, каким был Наполеон Хилл, когда только начинал свой путь к успеху. Мы лишь добавили к его словам несколько примечаний в скобках. Мы также не переводили суммы, упоминаемые Хиллом, в современные деньги. Но если вам интересно, то 1000 долларов в 1920 году – это примерно 13 600 долларов сегодня.
Мы заканчиваем вступительную главу выдержкой из бестселлера «Успех через позитивное мышление», написанного Наполеоном Хиллом вместе с его другом и партнером Клементом Стоуном почти через 40 лет после закрытия обоих журналов Хилла. В разных вариантах раздел «Как получить максимум пользы от чтения этой книги» появлялся в большинстве публикаций Фонда Наполеона Хилла.
Как получить максимум пользы от чтения этой книги
Когда читаете, концентрируйтесь на тексте. Читайте так, будто автор – ваш близкий друг, который пишет только для вас.
Отведите несколько минут в день на изучение принципов и концепций, которые упоминаются в статьях Наполеона Хилла.
Выделяйте каждый день по крайней мере 15 минут на чтение и размышление о том, чему вы научились, с какими идеями познакомились и как их можете применить. Выберите для этого время, когда вы расслаблены и сознание восприимчиво к новому.
Делайте заметки в тексте и записывайте любые вдохновляющие мысли, идеи, техники или ответы на проблемы, которые обнаружите во время чтения.
Формула R2/A2
Знайте, что вы ищете, когда читаете. Используйте формулу R2/A2: recognizing, relating, assimilating, applying – «находи’те», «соотноси’те», «усваивайте» и «применяйте» принципы, техники и идеи, о которых узнаете из этой книги.
Способность использовать предложенную формулу даст вам ключ, открывающий любую дверь, поможет встретить любой вызов, преодолеть любое препятствие и достичь богатства, счастья и подлинных радостей жизни. Давайте посмотрим, как применять формулу R2/A2 на практике.
• Находи́те. Выделите принцип, идею или технику, которая используется: «Это помогло кому-то другому, я вижу результат. Значит, сработает для меня, если я этим воспользуюсь».
• Соотноси́те. Важно, чтобы вы соотносили каждую концепцию со своими действиями и мыслями. Спросите себя: «Что даст мне этот успех, принцип, идея или техника?»
• Усваивайте. Спросите себя: «Как я могу использовать этот принцип, идею или технику, чтобы достичь своих целей или решить свои проблемы?»
• Применяйте. Спросите себя: «Какие действия я совершу? Когда начну действовать?» Затем выполните эти действия.
Каждая переменная этой формулы важна. Каждая имеет особое значение. Используя их комплексно, вы непременно добьетесь успеха. Применяя формулу R2/A2, вы сможете сфокусировать свое мышление и направить на достижение определенной вами цели.
Полезные умственные упражнения
После прочтения каждой статьи спросите себя, какие идеи, принципы, техники или формулы вы в ней обнаружили. Подумайте, как можно использовать этот материал, как изменить свое поведение, чтобы идея, принцип, техника или формула стали частью вас и помогли достичь ваших личных целей. Определите, какие действия вы можете совершить и когда, наконец, начнете действовать.
Глава 2
Край радуги
«Край радуги» – это рассказ об опыте Хилла, охватывающий более чем двадцатилетний период Это история о том, насколько важно осознавать значение событий, которые происходят в течение длительного времени, чтобы прийти к жизненно важным истинам. Драматичную сцену, которую пережил автор, можно отнести к одной из самых ярких в художественной литературе. Значение «Край радуги» заключается не в каком-то одном событии, а в осмыслении и интерпретации нескольких взаимосвязанных событий.
Предисловие
Существует легенда, столь же старая, как и человеческий род, будто на краю радуги можно найти горшок с золотом.
Эта захватывающая воображение сказка может иметь нечто общее с нынешним стремлением людей поклоняться мамоне2.
Почти 15 лет я искал край своей радуги, чтобы заявить о своем праве на горшок с золотом. Мои поиски этого ускользающего края никогда не прекращались. Они приводили меня на склоны гор неудач и в долины отчаяния, маня снова и снова призраком золота.
Оставьте свои заботы и следуйте за мной, пока я рисую вам картину извилистого пути, по которому меня вел поиск края радуги. Я покажу вам семь важных поворотных моментов моей жизни. Возможно, помогу сократить путь к краю вашей радуги.
На данный момент я ограничу свою историю простым рассказом о том, что сам пережил в поисках края радуги, поскольку раз за разом почти достигал заветной цели, которая затем неизбежно ускользала.
Когда мы вместе пройдем по моим следам в поисках края радуги, вы увидите борозды опыта, вспаханные терниями и политые слезами. Вместе со мной вы преодолеете долину смертной тени, подниметесь на вершины гор ожиданий и внезапно окажетесь в безднах уныния и неудач, минуете зеленые поля и проползете через песчаные пустыни.
И все же мы достигнем края радуги!
Будьте готовы к неожиданностям, потому что не только увидите горшок с золотом, который обещают легенды, но и найдете кое-что еще – что-то более желанное, чем все золото на свете. Знание, чем окажется это «что-то», будет вашей наградой за то, что вы станете моим спутником в долгом путешествии.
Однажды ночью я внезапно проснулся, как будто кто-то меня встряхнул. В то же время в комнате никого не было. Часы показывали 3:00. За долю секунды перед моим мысленным взором промелькнула четкая картина семи поворотных моментов моей жизни. Я почувствовал непреодолимое желание, и даже гораздо больше, чем желание, скорее почти приказ описать эту картину словами и использовать в публичной лекции.
До того момента я не умел правильно интерпретировать многие произошедшие со мной события. Часть из них оставили шрамы разочарования на сердце и горечь, которая несколько охладила мое горячее желание служить человечеству.
Простите, если я воздержусь от попытки выразить свои настоящие чувства в тот момент, когда последнее остаточное чувство нетерпимости к людям навсегда исчезло из моего сердца и я впервые в жизни увидел истинное значение всех сложных испытаний, всех болезненных происшествий, всех разочарований и трудностей, которые нам приходится преодолевать. Прошу простить меня за нежелание описывать свои настоящие чувства по этому поводу не только из-за святости опыта, но и из-за отсутствия слов, с помощью которых я мог бы правильно интерпретировать свое состояние.
Отсюда вы можете пройти со мной к началу первого важного поворотного момента в моей жизни, который произошел более двадцати лет назад. Тогда я был бедным мальчишкой без образования и без всякой цели. Меня носило по морю жизни, как сухой листок на ветру. Насколько могу вспомнить, мои амбиции никогда не простирались дальше места рабочего в угольных шахтах. Судьба, казалось, была против меня. Я верил только в Бога и в себя, но иногда сомневался, не обманывает ли меня Бог.
Я был циником с переизбытком скепсиса и сомнений. Я верил только в то, что мог понять. Два плюс два означали для меня четыре только тогда, когда я сам записывал цифры и выполнял сложение. Это, честно говоря, прозаическое и невыгодное начало для истории, но я никоим образом не несу за него ответственности, поскольку записываю только то, что действительно произошло. Может быть, уместнее окажется ненадолго отступить от повествования и напомнить вам, что большинство ранних жизненных опытов несущественны и прозаичны. Эта мысль кажется мне настолько важной, что я чувствую необходимость обратить на нее ваше внимание, прежде чем продолжу свой рассказ. Я хочу, чтобы эта мысль помогла вам интерпретировать опыт собственной жизни и понять истинное значение каждого события независимо от того, насколько несущественным оно виделось в свое время. Я убежден, что мы слишком часто думаем, будто важные события в жизни связаны с драматичными, впечатляющими и театральными эффектами. На самом деле они остаются незамеченными, а замечаем мы только радость и горе, которые эти события приносят. В итоге мы теряем из виду реальные уроки, которые они дают, пока концентрируемся на радости или горе.
Первый поворотный момент
Однажды вечером я сидел у костра и обсуждал со старшими волнения в среде рабочих. Профсоюзное движение в той части страны, где я тогда жил, только зарождалось, и тактика организаторов профсоюзов казалась мне революционной и разрушительной. Я не верил, что она способна обеспечить рабочим устойчивый успех.
Меня очень волновала эта тема, и я соответственно выражал свои чувства, рассуждая, что есть две стороны вопроса. Как работодатели, так и работники в какой-то степени были виноваты в разрушительных действиях, которые приводили не к сотрудничеству, а к непониманию и разногласиям.
Один из мужчин, который сидел рядом, сделал замечание, которое оказалось первым важным поворотным моментом в моей жизни. Рабочий крепко схватил меня за плечо, посмотрел прямо в глаза и сказал: «Послушай, ты такой смышленый парень! Если бы получил образование, смог бы много сделать в этом мире».
Такое замечание произвело на меня настолько глубокое впечатление, что я записался на курс в бизнес-колледж, и этот шаг, должен признать, оказался одним из самых полезных, которые я когда-либо делал. Во время обучения, пусть и неглубокого, я получил первое представление о чувстве пропорций. Здесь я усвоил дух простой демократии и, самое главное, понял, что мне будет выгодно оказывать больше услуг, причем более качественных, чем те, за которые мне фактически будут платить. Эта идея стала для меня руководящим принципом, и теперь она определяет все мои действия, когда я оказываю услуги.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Как ваше предприятие может служить обществу, помимо предоставления товаров или оказания услуг? Ответом может быть социально ответственное предпринимательство. Включив в свой бизнес элемент социальной справедливости через волонтерство, пожертвования или продажу продуктов, оказание услуг с позитивным воздействием на общество, вы по-прежнему сможете получать прибыль. Но при этом возглавите борьбу за социально-экономическое равенство в своем сообществе.
В бизнес-колледже я познакомился с молодыми людьми, у которых, как и у меня, была только одна цель – научиться эффективно оказывать услуги и зарабатывать на жизнь. Я встретил людей разных традиций и социальных слоев, которые учились в абсолютно равных условиях, и впервые понял, что все люди – просто люди, и все они позитивно реагируют на тот дух демократии, который царил в бизнес-колледже.
После окончания учебы я получил должность стенографиста и бухгалтера и работал в этом качестве в течение следующих пяти лет. Я активно использовал усвоенную в бизнес-колледже идею, которая заключалась в том, что следует оказывать более качественные услуги, чем те, за которые тебе платят. В результате я быстро продвигался по карьерной лестнице и всегда получал ответственные должности, которые обычно занимали люди много старше меня, и соответствующую зарплату.
Я откладывал деньги и вскоре имел на своем банковском счете несколько тысяч долларов. Я быстро двигался к краю радуги, где меня предположительно ждал горшок с золотом. Я стремился к успеху, и мое представление о нем было таким же, как у любого среднего молодого человека: успех для меня значил деньги. Я видел, как растет банковский счет. Я быстро продвигался по карьерной лестнице и зарабатывал все больше и больше. Мой метод оказания более качественных услуг, чем те, за которые платили, оказался настолько необычным, что привлекал внимание, и я выигрывал в сравнении с теми, кто не знал этого секрета.
Слухи о моих способностях быстро распространялись, и я получил более выгодные предложения от других работодателей. Я был востребован не потому, что знал и умел нечто исключительное (мои знания и умения были достаточно ограниченными), а потому, что был готов наилучшим образом использовать то малое, что знал. Этот дух готовности оказался самым мощным стратегическим принципом, который я когда-либо усваивал.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Расширьте набор своих навыков, включив в него дух готовности. Один из способов – активизировать деятельность в местных организациях по оказанию услуг или в профессиональных ассоциациях, участвовать в комитетах, возглавлять инициативы и налаживать связи за пределами своей зоны комфорта.
Второй поворотный момент
Ветры судьбы перенесли меня на юг, где я стал менеджером по продажам в крупной лесозаготовительной компании. Я ничего не знал о лесоматериалах и об организации продаж, но точно знал, что всегда выгодно оказывать более качественные услуги, чем те, за которые тебе платят. С этим руководящим принципом я взялся за новую работу с решимостью узнать все, что мог, о продаже лесоматериалов.
Я был хорошим сотрудником. В течение года мне дважды увеличили зарплату, мой банковский счет по-прежнему постоянно рос. Я так хорошо управлял продажами лесоматериалов для своего работодателя, что он организовал новую лесозаготовительную компанию и взял меня в партнеры в качестве полноправного владельца бизнеса.
Бизнес шел хорошо, мы процветали.
Я стремительно приближался к краю радуги. Деньги и успех лились на меня со всех сторон, и я начал ясно видеть горшок с золотом прямо перед собой. До того времени мне никогда не приходило в голову, что успех может означать что-то другое, кроме золота. Деньги в банке казались последним пунктом в достижении успеха. Будучи по природе ветреным и общительным, я быстро завел друзей в кругах лесопромышленников и вскоре превратился в заметного человека на профильных съездах и собраниях.
Я быстро добивался успеха и знал об этом.
Прежде всего я знал, что занимаюсь именно тем бизнесом, который лучше всего мне подходит. Ничто не могло заставить меня оставить этот бизнес, то есть ничто, кроме того, что произошло позже.
Я был глупым и тщеславным, пока не понял, что мое предназначение состоит в чем-то большем, чем бизнес в сфере лесозаготовок. С позиции более зрелых лет и более точной интерпретации событий человеческой жизни я теперь задаюсь вопросом, не позволяет ли невидимая рука провидения нам, глупым, демонстрировать свое тщеславие перед зеркалом самолюбия, пока мы не поймем, насколько непристойно себя ведем, и не прекратим это делать. В любом случае для меня тогда, казалось, был открыт путь вперед, передо мной лежали ровные рельсы, в топке было довольно угля, в баке – воды, моя рука уверенно лежала на рычаге управления – и я на всех парах несся вперед.
Судьба ждала меня за поворотом с увесистой дубинкой. Но я, конечно, не видел надвигающегося краха, пока тот не случился. Моя история оказалась грустной, но не отличалась от той, которую мог бы рассказать любой другой человек, если бы был откровенен с собой и с вами.
Как удар молнии среди ясного неба, на меня обрушился финансовый кризис 1907 года. За одну ночь он унес все мое состояние. Человек, с которым я вел бизнес, вышел из дела, но без потерь. А я остался с разорившейся компанией, которая не имела ничего, кроме хорошей репутации. Я был готов обменять эту репутацию на лесоматериалы стоимостью 100 тысяч долларов. Жуликоватый адвокат (который позже отсидел срок в тюрьме за другое преступление, детали которого слишком многочисленны, чтобы их перечислять) увидел шанс обналичить репутацию и то, что удалось спасти. Он с группой других людей купил компанию и использовал для своих грязных дел. Я узнал через год, что эти люди скупили все лесоматериалы, которые только смогли, перепродали и присвоили выручку, не заплатив за лес. Таким образом, мою честную репутацию использовали втемную. Получилось так, что я помог мошенникам обмануть кредиторов, которые слишком поздно узнали, что я уже никак не был связан с компанией.
Эта неудача хотя и сказалась на тех, кто пострадал от неэтичного использования моей некогда безупречной репутации, стала вторым важным поворотным моментом в моей жизни. Она заставила меня уйти из бизнеса, который не предполагал иного вознаграждения, кроме денег, и не давал возможности для личностного роста. Я боролся изо всех сил, чтобы спасти свою компанию, но был беспомощен как младенец. Вихрь судьбы унес меня, как сухой лист, из лесозаготовительного бизнеса в юридическую школу, где я смог наконец избавиться от части невежества, тщеславия и неграмотности – троицы, способной привести к краху любого.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Когда вам приходится менять курс из-за внешних обстоятельств, вы застреваете на месте или используете это как возможность пересмотреть свои дела? Резкие изменения в рабочей рутине обычно открывают путь для мгновенных решений, позволяя вам встретить вызов с повышенной креативностью. В следующий раз, когда ветер в бизнесе внезапно сменит направление, используйте это время как счастливую возможность изменить курс.
Третий поворотный момент
Финансовый кризис 1907 года и крах, который я пережил, увели меня из лесозаготовительного бизнеса и переориентировали на изучение права. Ничто, кроме неудачи или того, что я тогда называл неудачей, не могло привести к подобному результату. Таким образом, причиной второго важного поворотного момента в моей жизни стала неудача. Это напоминает мне о том, что в каждой неудаче кроется полезный урок независимо от того, удается нам усвоить его или нет.
Поступив в юридическую школу, я твердо верил, что выйду оттуда готовым поймать край радуги и заявить о своем праве на горшок с золотом. У меня все еще не было более высокого стремления, чем накопление денег. Однако то, чему я поклонялся, уже казалось мне иллюзорным, потому что деньги всегда были на виду, но никогда не давались в руки.
Я посещал юридическую школу по вечерам, а днем работал продавцом автомобилей. Мой опыт продаж в лесозаготовительном бизнесе оказался полезен и здесь. Я быстро продвигался, дела шли настолько хорошо, что появилась возможность войти в автомобильный бизнес. При этом я по-прежнему оказывал более качественные услуги, чем те, за которые мне платили клиенты. Я увидел, что на рынке труда востребованы автомеханики, поэтому открыл образовательный центр и начал обучать обычных механиков сборке автомобилей и их ремонту. Моя школа механиков процветала и вскоре стала приносить более тысячи долларов чистой прибыли в месяц.
И вновь показалось, что я уже вижу край радуги. И вновь сложилось впечатление, что я наконец-то нашел свое место в мире бизнеса. И вновь стало казаться, что ничто не может сбить меня с курса или заставить уйти из автобизнеса. Мой банкир видел, как я процветаю. Он дал мне кредит на расширение предприятия. Он поощрял меня инвестировать в другие направления бизнеса. Мне казалось, что этот человек был одним из лучших в мире. Он одолжил мне много тысяч долларов просто под подпись, без поручительства.
Но, увы, так часто бывает: за сладким обычно следует горькое.
Банкир безостановочно одалживал мне деньги, пока однажды я безнадежно не увяз в долгах. А после этого отнял мой бизнес. Все произошло так внезапно, что я был совершенно ошеломлен. Я никогда не думал, что такое возможно. Видите ли, мне еще нужно было многое узнать о людях, особенно о таком типе людей, к числу которых, к сожалению, относился мой банкир. Справедливости ради должен сказать, что такие люди редки в банковском деле.
Из делового человека, имевшего чистый доход более тысячи долларов в месяц, владельца полдюжины автомобилей и другого хлама, о существовании которого я даже не подозревал, я внезапно превратился в нищего.
Край радуги вновь исчез из виду, и прошло много лет, прежде чем я понял, что эта неудача, вероятно, была самым большим благословением. Она заставила меня уйти из дела, которое никоим образом не помогало развивать гуманитарную сторону бизнеса, и перенаправила мои усилия в сферу, подарившую богатый опыт, в котором я очень нуждался.
Думаю, здесь надо упомянуть, что я вернулся в Вашингтон, округ Колумбия, через несколько лет после того события и из чистого любопытства посетил старый банк, где у меня когда-то была неограниченная кредитная линия. Конечно, я ожидал, что банк процветает и по-прежнему работает.
К большому огорчению, я обнаружил, что он прекратил свою деятельность. Здание отдали под столовую, а мой бывший банкир оказался в крайней нужде. Я встретил его на улице. Он смотрел на мир опухшими, красными от пьянства глазами и просил милостыню. Этот человек заставил меня серьезно задуматься о смысле жизни. Впервые я задался вопросом, можно ли найти на краю радуги что-нибудь более ценное, чем деньги.
Но заметьте: это мимолетное сомнение ни в коем случае не было открытым бунтом против доминирующих ценностей. Я не продумал вопрос настолько глубоко, чтобы получить на него ответ, и мысль пришла и ушла, не оставив следа. Если бы тогда я знал столько о смысле событий в жизни людей, сколько знаю сейчас, то признал бы, что тогдашние обстоятельства стали легким толчком, которым невидимая рука приближала меня к переменам. Если бы я знал о законе воздаяния, то не был бы удивлен, увидев своего банкира в нищете. Я, к сожалению, слишком поздно узнал, что был только одним из многих заемщиков, которых разорил этот человек.
Мне никогда не было так трудно, как в то время, когда я пытался удержаться в автомобильном бизнесе. Я занял 4000 долларов у жены и вложил их в тщетную попытку остаться в деле, для которого, как думал, был лучше всего приспособлен. Но силы, над которыми я не имел контроля и принципы действия которых тогда не понимал, не поддержали моих попыток. Это было болезненным ударом по моей гордости. В итоге я сдался и, не зная, что еще делать, обратился к знаниям, полученным в юридической школе.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Неудачи случаются каждый день. И это хорошо! Посвятите пять минут тому, чтобы записать все взлеты и падения, которые вы запомнили на своем пути предпринимателя или даже в своей повседневной деловой деятельности. Как эти взлеты и падения влияют на вашу продуктивность, привычки, которые вы формируете, и цели, которые ставите перед собой?
Четвертый поворотный момент
Поскольку у родственников моей жены были связи, я получил должность помощника главного юрисконсульта в одной из крупнейших международных корпораций. Моя зарплата была несоразмерна с той, которую компания обычно платила новичкам, и еще более несоразмерна с тем, сколько я в действительности стоил. Но связи никто не отменял, и благодаря им я оказался там, где оказался. Выяснилось, что недостаточную подготовленность в юриспруденции я мог восполнять с помощью того же фундаментального принципа, который усвоил в бизнес-колледже, а именно оказывая более качественные услуги, чем те, за которые мне платили.
Я исполнял свои обязанности без особого труда. Я мог бы оставаться на том месте до конца жизни, если бы захотел. Но однажды я сделал то, что мои друзья и родственники назвали очень глупым поступком. Я внезапно уволился. Когда меня спросили о причине, дал объяснение, которое представлялось мне очень разумным, но оказалось очень трудно убедить родственников, что я поступил мудро, и еще труднее убедить некоторых друзей, что я не повредился умом.
Я уволился, потому что работа была слишком легкой и не требовала особых усилий. Я скатывался в рутину. Чувствовал, как мне начинает нравиться легкая жизнь. Не было никакого побуждающего импульса, который заставил бы меня продолжать двигаться вперед. Я был среди друзей и родственников. У меня была работа, которую я мог легко сохранить, с зарплатой, которая позволяла содержать дом, иметь хорошую машину и покупать достаточно бензина, чтобы ее заправить.
Что еще мне было нужно? Я чувствовал, что скатываюсь именно к такому отношению к жизни. Это меня удивило. И насколько бы невежественным я ни был в то время в духовных вопросах, у меня хватило ума, чтобы понять: рост происходит только во время борьбы, а неиспользование сил и потенциала ведет к атрофии и упадку.
Увольнение оказалось следующим важным поворотным моментом в моей жизни. За ним последовали 10 лет непрерывных усилий, которые сопровождались всеми печалями, которые только могло испытать человеческое сердце. Я уволился с работы в юридической сфере, где у меня все было хорошо, где я находился среди друзей и родственников, чтобы найти то, что я считал светлым и многообещающим будущим. Я откровенно признаю, что всегда удивлялся, почему и как отважился сделать то, что сделал. В той степени, в какой могу правильно интерпретировать свой поступок, я пришел к этому решению скорее интуитивно, чем логически, подчиняясь предчувствию, которое мало тогда понимал.
Я выбрал Чикаго для приложения своих сил, потому что считал его самым конкурентным городом в мире. Казалось, если я приеду в Чикаго и добьюсь признания в любой области, то докажу себе, что у меня есть потенциал, который однажды может развиться в реальные способности. Эти рассуждения были странными. По крайней мере, странными для меня тогдашнего, что напоминает о необходимости признавать, что мы часто приписываем себе заслуги или ум, которыми в действительности не обладаем. Я боюсь, что мы слишком часто приписываем себе заслуги и за результаты, которые получаем вследствие причин, над которыми не имеем абсолютно никакого контроля и за которые не несем ответственности.
Эта мысль проходит красной нитью через анализ семи самых важных поворотных моментов в моей жизни. Я не хочу создать впечатление, будто все наши действия определяются причинами, которые мы не можем контролировать. Но все же настоятельно советую внимательно изучить и постараться правильно истолковать причины, из-за которых случаются важные поворотные моменты в нашей жизни – моменты, когда усилия меняют направление совершенно независимо от наших желаний. Я не предлагаю вам теорию или гипотезу для объяснения этой странности. Полагаю, что вы сами найдете ответ с помощью вашей религии, какой бы она ни была.
Я приехал в Чикаго даже без рекомендательного письма. Моя цель состояла в том, чтобы продать себя по цене, которую я заслуживал или по крайней мере думал, что заслуживал. Я получил должность менеджера по рекламе, хотя почти ничего не знал о рекламе. На помощь пришел мой предыдущий опыт продавца и привычка оказывать больше качественных услуг, чем те, за которые мне платили. Этот подход вновь вывел мой денежный баланс в плюс.
В первый год я заработал 5200 долларов!
Я возвращался на путь, ведущий к успеху, семимильными шагами. Постепенно радуга стала казаться все ближе, и я снова увидел горшок с золотом почти в пределах досягаемости. Еще раз напомню: прежде успех я всегда измерял в долларах, и на краю радуги не ожидал найти ничего, кроме золота. До этого момента мысль, что там может оказаться что-то другое, если и приходила мне в голову, то мгновенно исчезала, оставляя после себя лишь зыбкий след.
Вся история, уходящая в глубь веков, полна свидетельств, что за взлетом обычно следует падение. Но я вовсю пировал, не зная, как близок очередной удар. Подозреваю, что никто никогда не ожидает падения, пока оно не происходит. И оно обязательно произойдет, если только основные принципы, руководящие вашей жизнью, не будут абсолютно надежны.
Пятый поворотный момент
Я хорошо справлялся с обязанностями менеджера по рекламе. Президент компании был доволен моей работой и даже помог создать кондитерскую компанию Betsy Ross. Я стал ее президентом, и это оказалось следующим важным поворотом в моей жизни.
Бизнес начал расширяться, вскоре у нас уже была сеть магазинов в восемнадцати разных городах. И вновь я увидел край радуги почти в пределах досягаемости. Мне вновь казалось, что я наконец нашел бизнес, в котором хотел бы остаться на всю жизнь. Но честно призна́юсь, что наша деловая политика и наш бизнес были скопированы с другой кондитерской компании. Ее менеджер на Западном побережье был моим другом и бывшим деловым партнером. Именно его завидный успех был главным фактором, который побудил меня заняться этой деятельностью. Вы наверняка сможете предвидеть конец нашей кондитерской компании…
Простите, что вновь на минуту отвлекусь и пофилософствую на тему, которая привела к заслуженному краху миллионы людей, а именно о практике присвоения плана другого человека вместо разработки собственного. Публика никогда не сочувствует предпринимателю, который явно копирует чью-то идею, даже если закон это прямо не запрещает.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Будьте внимательны, ориентируясь на мнение и знания членов внешних групп или тех, кто находится в вашей организации и имеет право принимать решения. Способны ли вы стать частью группы, не поддаваясь при этом групповому мышлению? Создайте коалицию людей в вашей отрасли и каждый месяц находите время, чтобы встретиться с ними и обсудить общие проблемы, которые влияют на ваш бизнес. Обращаясь к коллегам за пределами бизнеса, вы можете обсуждать такие вопросы, не беспокоясь, что на эти разговоры повлияет внутриофисная политика.
И не возмущение общественности станет самым разрушительным фактором, с которым будет вынужден столкнуться тот, кто совершит подобную ошибку. Практика копирования чужой идеи уничтожает энтузиазм, с которым человек обычно берется за собственный план, родившийся в его сердце и всесторонне обдуманный.
Да, все шло гладко какое-то время, пока мой деловой партнер и третий человек, которого мы позже взяли в бизнес, не решили захватить контроль над моей долей активов. Эту ошибку часто совершают люди, которые не понимают, к чему могут привести их действия. Не понимают до тех пор, пока не станет слишком поздно и пока им не придется расплачиваться за свою глупость.
План наглецов сработал, но я сопротивлялся более жестко, чем они ожидали. Поэтому, чтобы мягко подтолкнуть меня к выходу, они организовали мой арест по ложному обвинению и предложили урегулировать дело во внесудебном порядке, если я отдам свою долю в компании. Я отказался и настоял на суде. Когда пришло время, в суд никто не явился. Мы настаивали на судебном разбирательстве, попросили суд вызвать свидетеля обвинения и заставить его отвечать.
Судья, достопочтенный Арнольд Хип, остановил разбирательство и закрыл дело со словами, что это был один из самых вопиющих случаев попытки принуждения ответчика, которые он когда-либо рассматривал.
Чтобы защитить свою репутацию, я подал иск на 50 тысяч долларов в качестве возмещения морального ущерба. Дело рассмотрели через пять лет, и я добился приговора своим обидчикам в высшем суде Чикаго. Это было так называемое дело о деликте. Иначе говоря, я требовал возмещения ущерба за злонамеренное причинение вреда репутации. Решение, вынесенное по делу о деликте, дает право посадить ответчика в тюрьму, пока он не выплатит компенсацию.
Но я подозреваю, что в течение этих пяти лет действовал другой и гораздо более строгий закон, потому что один из участников этого дела – тот, в чьем мозгу возник план арестовать меня, чтобы принудить отказаться от доли в бизнесе, – уже отбывал срок в федеральной тюрьме по другому делу. И произошло это до того, как стали рассматривать мой иск. Этот человек лишился высокого положения и скатился в бездну нищеты и позора.
Решение по моему делу остается в записях высшего суда Чикаго как молчаливое доказательство чистоты моей репутации и чего-то гораздо более важного, а именно как доказательство того, что невидимая рука, направляющая судьбу всех, кто искренне стремится к истине, лишила меня всякого желания мести. Компенсацию, которая причиталась мне по решению суда, не взыскали и никогда не взыщут. По крайней мере, я никогда не потребую ее, потому что с меня достаточно крови, раскаяния, сожалений и неудач, пережитых теми, кто хотел уничтожить мою репутацию ради личной выгоды.
Это событие стало одним из величайших благословений, которые я когда-либо получал, потому что в результате я научился прощать. Я также понял, что закон воздаяния действует всегда и везде и каждый человек пожнет то, что посеял. Из моей природы ушло последнее остаточное желание личной мести. Я осознал, что время – друг всех, кто прав, и смертельный враг всех, кто несправедлив и прилагает разрушительные усилия.
Однажды карманные часы, которые я доставал из кармана, выскользнули из рук и разбились. Я поднял мертвые останки того, что всего несколько секунд назад было прекрасным хронометром, и внезапно вспомнил, что ничто и никогда не происходит просто так. Мои часы создал компетентный в часовом деле человек, чтобы кто-то другой выполнял определенную работу по определенному плану. С еще большей определенностью можно утверждать, что мы, люди, созданы высшим и более компетентным существом согласно определенному плану, чтобы выполнять определенную работу.
Какое счастье, что мы приходим к осознанию, что созданы не для разрушений и все, что мы накапливаем в виде материального богатства, в конечном счете станет таким же бесполезным, как прах, в который обратится наша плоть.
Иногда я задумываюсь, не дается ли полное осознание этой истины легче тому, кто был грешен, оплеван, оклеветан и распят на кресте невежества. Иногда я задумываюсь, не полезно ли для всех нас пройти через такие испытания, которые проверяют нашу веру и истощают терпение, заставляют терять контроль над собой и наносить ответный удар. Таким образом мы учимся пониманию, насколько бесполезна ненависть, зависть, эгоизм и стремление разрушить счастье ближнего.
Мы можем развить свой интеллект, используя чужой опыт, но наши эмоции оживляются и развиваются только благодаря нашему личному опыту. Поэтому мы можем извлечь пользу из каждого опыта, который воздействует на наши эмоции, независимо от того, приносит он нам радость или горе. Тщательное изучение биографий выдающихся людей показывает, что почти каждый из них прошел через жестокие испытания, был перемолот на мельнице безжалостного опыта, прежде чем пришел к славе, почету и богатству. Это заставляет меня задуматься, не проверяет ли человека невидимая рука провидения самыми различными способами, прежде чем возложить на его плечи серьезную ответственность.
Шестой поворотный момент
Теперь мы переходим к поворотному моменту, который приблизил меня к краю радуги больше, чем любой другой. Он поставил меня в положение, в котором пришлось использовать все знания, которые у меня были, по каждой теме, с которой я был прежде знаком, и дал возможность для самовыражения и личностного развития, что редко случается с человеком в начале жизни. Этот поворотный момент наступил сразу после того, как меня вынудили уйти из кондитерского бизнеса. В итоге я начал преподавать рекламу и продажи.
Какой-то мудрый философ сказал, что мы никогда не узна́ем больше, чем знаем, пока не начнем пытаться учить других. Мой опыт преподавателя доказал, что это правда. У меня была очная школа и заочная школа, которая процветала с самого начала и в которой учились студенты почти из всех англоязычных стран.
Несмотря на разрушения, вызванные войной, моя школа стремительно росла, и я вновь увидел, как с каждым днем приближается край радуги. Я мог почти дотянуться до горшка с золотом. В результате стремительного развития и заслуженного признания я привлек внимание главы корпорации. Он нанял меня на три недели каждый месяц с зарплатой 150 200 долларов в год, что было значительно больше, чем получает президент Соединенных Штатов.
Менее чем за шесть месяцев в значительной степени благодаря серии удачных совпадений я создал одну из самых эффективных компаний в Америке и увеличил активы моего предприятия. Их оценили на 20 миллионов долларов больше, чем они стоили до моего прихода в этот бизнес.
Признайтесь честно, если бы вы были на моем месте, смогли бы признать, что наконец нашли край радуги? Не решили бы, что наконец достигли успеха?
Я тоже так думал. Но меня ожидало одно из самых жестоких потрясений. Отчасти это произошло из-за нечестности главы корпорации, на которую я работал, но скорее, как я теперь подозреваю, по гораздо более значимой причине. Судьба, казалось, решила, что я должен еще кое-чему научиться. Мне платили 100 тысяч долларов зарплаты с условием, что я останусь руководителем персонала в течение года. Менее чем за полгода я заметил, что своими усилиями наращиваю власть и передаю в руки человека, одержимого ею. Я начал подозревать, что его уже в самое ближайшее время ожидает крах. Это открытие принесло мне много горя. Я нес моральную ответственность за то, что убедил американцев инвестировать в эту корпорацию несколько миллионов долларов. Юридически я, конечно, никак за это не отвечал.
В конце концов я довел дело до конца, выдвинув главе корпорации ультиматум с требованием защитить средства компании, передав их под контроль финансового совета, или принять мою отставку. Директор посмеялся над этим предложением, потому что думал, что я не разорву свой контракт, боясь потерять 100 тысяч долларов. Возможно, я бы не сделал этого, если бы не моральная ответственность, которую на меня возложили тысячи инвесторов. Я уволился, передал компанию в руки управляющего, тем самым защитив ее от бесхозяйственности молодого человека, одержимого деньгами. Это обернулось насмешками моих друзей и потерей ста тысяч долларов.
На какое-то время край радуги вновь потерялся в тумане и перестал выглядеть близким.
Были моменты, когда я задумывался, что заставило меня выставить себя дураком и отказаться от огромных денег, чтобы защитить тех, кто никогда не узнал, какую жертву я принес.
Именно в один из этих моментов я ощутил нечто, похожее на звон колокольчика в области сердца. По крайней мере это самое близкое описание того, что я тогда испытал. Со звоном колокольчика пришло сообщение – четкое, ясное, достоверное. Мне было приказано стоять на своем решении и быть благодарным за то, что хватило мужества поступить так, как я поступил. Запомните рассказ о звоне колокольчика, потому что я вернусь к нему позже. С того судьбоносного момента я слышал звон колокольчика много раз. Теперь я понимаю, что он значит. Я реагирую на него, и сообщение, которое приходит следом, позволяет мне двигаться в правильном направлении. Возможно, вы не назвали бы испытанное мной ощущение звоном колокольчика, но я не знаю других терминов, которые помогли бы описать этот самый странный из моих жизненных опытов.
В какой-то момент я начал испытывать нечто большее, чем звон колокольчика. Я начал задумываться, не убегал ли от меня край радуги все эти годы, заставляя подниматься вверх, чтобы неизменно после свалиться в яму неудачи, потому что я ожидал неправильного вознаграждения. Обратите внимание: я просто задал себе этот вопрос, вот и все.
Это приводит меня к седьмому и последнему важному поворотному моменту в моей жизни.
Прежде чем приступить к его описанию, я считаю своим долгом заявить, что ничего из ранее описанного само по себе не имело никакого практического значения. Шесть поворотных моментов, взятые по отдельности, не имели для меня абсолютно никакого значения и не будут иметь никакого значения для вас, если их анализировать отдельно. Но если рассматривать эти события в комплексе, станет понятно, что они образуют основу для следующего и последнего поворотного момента и представляют собой лучшее доказательство того, что мы постоянно переживаем эволюционные изменения в результате различных жизненных перипетий, даже если на первый взгляд из них не извлечь полезного урока.
Я чувствую себя обязанным подробнее остановиться на том, что так путанно и многословно пытаюсь объяснить. Я сейчас нахожусь на том этапе карьеры, когда люди либо терпят поражение, либо достигают таких высот, которые удивляют мир. Причем все зависит от того, как человек интерпретирует прошлые события и строит планы, основанные на прошлом опыте. Если бы моя история закончилась именно в этот момент, она не имела бы никакого значения для вас. Но есть еще одна, более значимая глава, которую мне еще предстоит написать. Она охватывает седьмой и последний важный поворотный момент в моей жизни.
До настоящего времени я не предложил вам ничего, кроме несвязанной серии событий. Каждое из них само по себе ничего не значит. Я повторяю эту мысль, потому что хочу, чтобы вы ее хорошо уяснили. И пока вы всесторонне обдумываете эту мысль, я напомню, что необходимо время от времени смотреть на жизнь ретроспективно. Это нужно, чтобы связать все более-менее бессмысленные события воедино и интерпретировать с намерением понять, что вы из них вынесли.
Эти неудачи, разочарования, ошибки и поворотные моменты могут продолжаться и продолжаться, не принося никакой пользы, пока не придет жнец по имени Смерть и не потребует своей платы. Но если мы не осозна́ем, что из каждого опыта можем извлечь урок, если не начнем оценивать результаты вынесенного из этого опыта, чтобы использовать полученные знания себе на пользу, то будем повторять ошибки снова и снова.
Седьмой поворотный момент
В заключительной части я подведу итог всему, что узнал в результате каждого из семи важных поворотных моментов моей жизни. Но сначала позвольте мне рассказать о седьмом и последнем из них. Для этого придется вернуться на год назад, к судьбоносному 11 ноября 1918 года.
Это был День примирения (теперь называется Днем ветеранов). Как и большинство других людей, я был полон энтузиазма и радости. Я остался практически без гроша, но был счастлив оттого, что мировая бойня закончилась, что разум снова распростер свои благотворные крылья над землей.
Война лишила меня школы, доход от которой составлял бы более пятнадцати тысяч долларов в год, если бы моих учеников не призвали в армию. И я так же далеко отстоял от края радуги, как и в судьбоносный день более двадцати лет назад, когда стоял у входа в угольную шахту, где работал простым шахтером, и думал о словах старика, услышанных накануне и прочивших мне успех. Но теперь я понимал, что зияющая пропасть между мной и успехом любого рода осталась по-прежнему непреодоленной, как и в тот день, когда я покинул шахту.
Тем не менее я снова был счастлив. И снова меня посетила прежняя мысль, и я спросил себя, не ждал ли я на краю радуги неправильного вознаграждения.
Я сел за печатную машинку, не имея никаких конкретных идей. К моему удивлению, руки начали исполнять на клавишах настоящую симфонию. Я никогда не писал так быстро и легко. Я не думал о том, что пишу. Я просто писал, писал и продолжал писать.
Когда я закончил, у меня было пять страниц рукописи, причем она была написана без какого-либо сознательного участия с моей стороны. Можно даже сказать, что рукопись написалась сама. Это была редакционная статья, из которой родился мой первый журнал Hill’s Golden Rule. Я отнес этот материал одному богатому человеку, чтобы услышать его мнение. Прежде чем я дочитал последнюю строку, этот человек пообещал финансировать мой журнал.
Именно таким неожиданным образом желание, которое дремало в моем сознании почти 20 лет, начало воплощаться в реальности. Это была та же идея, которую я пытался выразить у костра и которая заставила сидящего рядом шахтера положить руку мне на плечо и сделать свое судьбоносное замечание. В основе моей тогдашней идеи лежала мысль, что во всех человеческих отношениях следует руководствоваться философией золотого правила.
Всю свою жизнь я мечтал стать редактором газеты. Более тридцати лет назад, будучи еще ребенком, я приводил в движение пресс печатного станка в типографии отца, который издавал небольшую газету. С тех пор я полюбил запах типографской краски.
Возможно, это желание подсознательно росло и набирало силу, пока, наконец, не прорвалось в виде действий. Или, возможно, в моей жизни действовал некий таинственный план, над которым я не имел контроля и в создании которого не участвовал, который выталкивал меня из любой сферы деятельности, пока я не начал издавать свой первый журнал. Но этот момент мы сейчас пропустим.
Я хотел бы обратить ваше внимание, что наконец нашел свое место на мировом рынке труда и был очень счастлив. Может показаться странным, но я занялся работой, которая стала моим последним этапом на долгом пути, по которому я шел в поисках края радуги, не думая о горшке с золотом. В первый раз в своей жизни я осознал, что в жизни есть нечто более ценное, чем золото. Поэтому я начал свою первую редакционную работу с одной мыслью – прошу вас вдуматься в это – оказывать миру наилучшие услуги, на которые я только был способен.
Журнал начал процветать с самого начала. Менее чем через шесть месяцев его читали в каждой англоязычной стране. Он принес мне мировое признание, результатом которого стало турне с публичными выступлениями. Я совершил его в 1920 году, посетив каждый крупный город Америки. Я тогда получил много пользы, потому что смог очень тесно пообщаться с людьми из всех слоев общества и всех уголков страны, изучить их потребности, желания и эмоции.
До этого момента я наживал себе примерно столько же врагов, сколько друзей. Теперь же произошло нечто странное. Начав свою первую редакционную работу, я стал заводить друзей тысячами. Сегодня более 100 тысяч человек поддерживают меня, потому что верят мне и верят в послание, которое я несу.
Но что привело к этому изменению?
Если вы понимаете действие духовного закона притяжения, можете ответить на этот вопрос, потому что знаете, что подобное притягивает подобное и человек привлекает друзей или врагов в зависимости от характера мыслей, которые доминируют в его сознании. Нельзя занимать агрессивную позицию по отношению к жизни и ожидать, что другие люди будут относиться к тебе иначе, чем ты относишься к ним. Начав в своем первом журнале рассказывать о золотом правиле, я стал жить по нему, насколько был способен. Есть большая разница между тем, чтобы просто верить в золотое правило и на самом деле практиковать его. Эту глубокую истину я открыл, когда начал издавать свой первый журнал. Ее осознание привело меня к пониманию принципа, пронизывающего теперь каждую мысль, которая находит постоянное место в моем разуме, и доминирующего над каждым действием, которое я выполняю. И эта мысль дословно повторяет послание, которое передал человечеству Учитель в своей Нагорной проповеди, когда предостерегал нас делать другим то, чего мы не хотим, чтобы делали нам.
В течение трех лет с тех пор, как я начал делиться мыслями о золотом правиле с сотнями тысяч людей, волны этих мыслей приносили мне многократно умноженный отклик доброй воли от тех, до кого дошло мое послание. Это и называется «что посеешь, то и пожнешь». Я сеял семена добра. Я заменял конструктивными мыслями мысли деструктивные. Я помогал людям увидеть глупость вражды и добродетель совместных усилий, пока не оживил свою душу доминирующими мыслями. Они, в свою очередь, стали магнитом, привлекшим тысячи людей, у которых конструктивные мысли находили отклик и которые жили в духе сотрудничества и доброй воли.
Я быстро приближался к краю радуги в седьмой и последний раз. Любое возвращение к неудаче, казалось, было невозможным. Враги постепенно превращались в друзей, и я заводил новых друзей сотнями тысяч. Но впереди меня ждало последнее испытание, которое мне пришлось пройти.
Невидимая рука судьбы не отдает драгоценных сокровищ знаний бесплатно, не возносит людей на ответственные позиции и не наделяет их богатством, не испытав предварительно на прочность. Испытания случаются обычно тогда, когда люди меньше всего этого ожидают. Испытания застигают врасплох и не дают шанса проявить что-либо иное, кроме подлинной природы человека. Когда пришло мое время испытаний, они застали меня неподготовленным, главным образом, как я теперь полагаю, из-за того, что я не был защищен ничем, кроме собственных ресурсов. Я слишком полагался на себя и недостаточно – на невидимую руку судьбы. Я не смог найти счастливую середину, где бы полагался на себя в достаточной степени, но понимал ограниченность своих сил. Поэтому последний и самый сложный поворотный момент принес мне много горя, которого я мог бы избежать, если бы больше понимал события человеческой жизни и силу, которая их контролирует.
Как я уже говорил, я приближался к краю радуги с твердой верой, что ничто на свете не сможет остановить меня и помешать заявить о своих правах на горшок с золотом и все остальное, что может ожидать успешного искателя этой награды.
И как гром среди ясного неба – случилось ужасное.
«Невозможное» произошло. В один день мой первый журнал Hill’s Golden Rule не только вырвали из моих рук, но и временно обратили против меня его благотворное влияние, которое я создавал.
И вновь меня подвели люди, с которыми я вел дела. У меня были недобрые мысли о них. Для меня оказалось огромным ударом осознать, что нет правды в золотом правиле, с которым я не только знакомил тысячи людей на страницах своего журнала и лично, но и по которому старался жить.
Это был самый тяжелый момент испытания.
Я не понимал, в чем был мой опыт. Доказал ли он, что мои любимые принципы были ложными? Что они были не чем иным, как ловушкой для простаков? Или мне преподали урок, который на всю оставшуюся жизнь установит обоснованность этих принципов, чья истинность, возможно, продлится в вечности?
Такие вопросы меня занимали.
Я не смог ответить на них сразу. Я был так ошеломлен, что просто должен был остановиться и отдышаться. Я рассказывал, что нельзя украсть идею другого человека, его планы или его товары и услуги и при этом процветать. Но мой опыт, как мне казалось, опровергал все, что я когда-либо писал или говорил по этому поводу. Люди, которые украли мое любимое детище, мой журнал, не только получали с него прибыль, но и использовали его как средство, чтобы удержать меня от реализации планов по оказанию помощи всему человечеству.
Прошли месяцы, но я так и не пережил этого удара.
Меня сместили с должности редактора, у меня отняли мой любимый журнал, и мои друзья, казалось, смотрели на меня как на падшего героя. Некоторые говорили, что после этого опыта я стану сильнее. Другие полагали, что мне пришел конец. Таким образом, люди обсуждали мою неудачу, а я просто смотрел вокруг себя с изумлением и чувствовал то же, что чувствует человек, которому снится кошмар, но который не может проснуться или пошевелить хотя бы пальцем.
В буквальном смысле я переживал кошмар наяву, из которого, казалось, было невозможно вырваться. Мужество оставило меня. Вера в людей исчезла. Любовь к человечеству ослабла. Медленно, но верно я менял свое мнение о самых высоких и лучших идеалах, к которым стремился более двадцати лет. Прошедшие недели казались вечностью. Дни казались целой жизнью.
Но однажды ситуация начала проясняться.
И тут вновь нужно сделать небольшое отступление. Время – замечательный лекарь. Время лечит почти все, любую боль или невежество, свойственные большинству из нас.
Во время седьмого и последнего поворотного момента в жизни я потерял больше, чем когда-либо раньше. Меня практически в один день выбросили из хорошо обставленной большой квартиры в однокомнатную квартирку. Этот удар случился как раз тогда, когда я собирался схватить горшок с золотом, ждавший меня на краю радуги, потому оставил глубокий уродливый след в моем сердце. Во время этого короткого испытательного периода меня заставили опуститься на колени в пыль самой жалкой нищеты и жевать черствые корки всех моих прошлых ошибок. И когда я почти сдался, темные тучи начали расходиться так же быстро, как и пришли.
Я столкнулся лицом к лицу с одним из самых сложных для себя испытаний. В то время я думал, что ни один человек не проходил таких испытаний, как я.
Однажды почтальон доставил мою скудную почту. Открывая ее, я смотрел на бледно-красное солнце, которое почти исчезло за горизонтом. Это было символом происходившего со мной: я видел, что мое солнце надежды тоже садилось на западе.
Я разрезал конверт, и на пол выпал депозитный сертификат на 25 тысяч долларов. Я целую минуту стоял и не мог оторвать глаз от этого листа бумаги. Не сплю ли я? Я поднял сертификат и прочитал сопроводительное письмо к нему.
Эти деньги предназначались мне! Я мог получить их в банке в любой момент! Отправитель поставил только два небольших условия, но тогда мне пришлось бы отказаться от всего, что я исповедовал, а именно от того, что интересы многих людей выше интересов отдельного человека.
Наступил главный момент моего испытания.
Приму ли я эти деньги, которых было достаточно для публикации нового журнала, или верну отправителю? Это были первые вопросы, которые у меня возникли.
Затем я услышал звон колокольчика в области сердца. На этот раз его звук был более отчетливым, чем обычно. Кровь застучала в висках. Со звоном колокольчика пришел прямой приказ, причем он сопровождался химическими изменениями в мозгу, которых я никогда раньше не испытывал. Это был позитивный, ошеломляющий момент с сообщением, которое я не мог понять неправильно.
Без обещания награды мне приказали вернуть эти 25 тысяч долларов.
Я колебался. Колокольчик продолжал звенеть. Мои ноги, казалось, приклеились к полу. Я не мог сдвинуться с места. Затем я принял решение выполнить приказ, не понять который мог только дурак.
В тот же момент я посмотрел в окно и в наступающих сумерках увидел край радуги. Я наконец догнал его. Я не увидел другого горшка с золотом, кроме того, который собирался вернуть отправителю, но нашел нечто более ценное, чем все золото в мире, когда всем сердцем услышал голос, сказавший: «Бог стоит в тени каждой неудачи».
Благодаря увиденному краю моей радуги я понял, что принципы морали торжествуют над властью золота. Это позволило войти в более тесное общение с великими невидимыми силами и возродило мою решимость продолжать засевать семенами философии золотого правила сердца миллионов усталых путников, которые ищут край своей радуги.
Стоило ли возвращать полученные 25 тысяч долларов?
Я оставляю это на усмотрение читателей. Лично я доволен своим решением, после которого произошло странное и неожиданное событие: весь необходимый мне капитал пришел не из одного источника, а из многих. Он оказался даже больше, чем требовалось, без какой-либо золотой цепи или каких-либо смущающих условий, которые могли бы контролировать мое перо.
В июльском номере этого журнала мой секретарь рассказывает об одном из самых драматичных событий, которое последовало за моим решением не принимать финансовую помощь из источников, которые каким-либо образом пытались контролировать меня. Довольно уже только одного этого события, которое стало достаточным доказательством, чтобы убедить всех, кроме совсем уж полных идиотов, что золотое правило действительно работает, что закон воздаяния по-прежнему действует, как и правило «что посеешь, то и пожнешь».
Я не только получил весь необходимый капитал для выпуска нового журнала в начальный период, когда он практически не приносит дохода. Гораздо важнее, что спрос на журнал теперь растет с неимоверной скоростью, несвойственной подобным изданиям. Читатели прониклись духом работы, которую мы делаем, и теперь в нашу пользу работает закон возрастающих доходов.
Имею ли я право приписывать себе заслуги за эти события, часть из которых, казалось бы, отражают мои усилия? Имею ли я право приписывать себе заслуги за успех, который венчает усилия, которые я прилагаю для развития журнала?
Честно говоря, должен ответить отрицательно.
Я был только инструментом в руках высшей силы и играл примерно ту же роль, которую скрипка играет в руках виртуоза. Если я попал в ритм песни, которую пытаюсь исполнять на этих страницах, то только потому, что подчинился влиянию невидимой руки. Я не приписываю себе никаких заслуг за все, что сделал или могу сделать. Если бы я следовал тому, что казалось мне прежде естественным, то потерпел бы поражение в любом из семи поворотных моментов моей жизни. Однако всегда была направляющая сила, которая приходила на помощь и спасала меня от краха.
Я делаю это откровенное признание с искренним желанием помочь другим извлечь пользу из моего опыта. Многие из моих выводов, как вы понимаете, чисто гипотетические. Но я бы чувствовал себя мошенником первого разряда, если бы приписал себе прямо или косвенно более высокие побуждения, которые, прежде чем укорениться во мне, должны были сломать мои естественные наклонности. Если бы я следовал своим убеждениям, то непременно потерпел бы поражение на каждом из семи поворотных моментов моей жизни. К этому выводу я вынужден был прийти, оценив значение уроков, которые получил на каждом из поворотных этапов.
Теперь позвольте мне подвести итоги самых важных уроков, которые я усвоил, пока искал край радуги.
Первое и самое важное из поиска края радуги состоит в том, что я нашел Бога в очень конкретном и неоспоримом проявлении. Одного этого было бы достаточно, если бы я не нашел ничего больше. Всю жизнь я не был уверен в правильности своего понимания природы той невидимой руки, которая направляет дела Вселенной. Но семь моих поворотных моментов позволили наконец прийти к выводу, который меня удовлетворил. Правильный ли он, не так уж и важно. Главное, что он удовлетворил меня.
Далее следуют уроки меньшей важности, которые я усвоил.
Я понял, что те, кого мы считаем врагами, на самом деле наши друзья. В свете произошедшего я не стал бы возвращаться в прошлое и пытаться избежать тех сложных испытаний, с которыми столкнулся. Каждое из них принесло доказательства обоснованности золотого правила и существования закона воздаяния, согласно которому мы получаем награду за добродетель и расплачиваемся за подлость.
Я узнал, что время – друг всех, чьи мысли и действия основываются на истине и справедливости, и смертельный враг всех, кто живет иначе, даже если наказание или награда не сразу находят тех, кому предназначены.
Я узнал, что единственный горшок с золотом, достойный того, чтобы за него бороться, – это удовлетворение от осознания, что твои усилия приносят счастье другим.
Я раз за разом наблюдал, как получали наказание те, кто был несправедлив со мной и пытался меня уничтожить. Я увидел, как каждый из них потерпел неудачу, и она была намного хуже той участи, которую эти люди планировали для меня. Банкир, о котором я рассказал, окончил свои дни в нищете, а люди, которые украли мою долю в кондитерской компании Betsy Ross и пытались уничтожить мою репутацию, разорились, а один из них даже попал в тюрьму.
Человек, которого я привел к богатству и власти и который обманул меня на 100 тысяч долларов, тоже стал нищим.
На каждом повороте жизненного пути, который привел меня к краю радуги, я видел неопровержимые доказательства правильности философии золотого правила, о которой я теперь рассказываю сотням тысяч людей.
Наконец, я научился слышать звон колокольчика, который направляет меня, когда я подхожу к жизненной развилке и останавливаюсь в сомнениях и нерешительности. Я научился обращаться за помощью к ранее неизвестному мне источнику, от которого получаю руководство, когда хочу узнать, куда повернуть и что нужно сделать. Это руководство всегда вело меня в правильном направлении, и я уверен, что так будет и дальше.
Я заканчиваю писать эти строки в кабинете, где висят портреты великих людей, которым я пытался подражать. Я смотрю на портрет Линкольна и, кажется, вижу улыбку на его суровом измученном лице. А в тишине звучат его бессмертные слова: «Не тая на сердце зла, но питая ко всем милосердие». И глубоко в своем сердце я слышу таинственный звон колокольчика, за которым вновь всплывает самое великое послание, которое когда-либо достигало моего сознания: «Бог стоит в тени каждой неудачи».
Практическое задание для предпринимателя
Полезность применения золотого правила в бизнесе
Наполеон Хилл, следуя по своему профессиональному пути, руководствовался принципом «относись к людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Этот принцип, вероятно, знаком и вам. Трактовка золотого правила здесь конкретна и предназначена для того, чтобы преподать урок предпринимателям, которые в бизнесе идут путем самопознания.
Что может побудить вас следовать золотому правилу и вести этичный бизнес, когда речь идет о деньгах?
Золотое правило – это способ развития эмоционального интеллекта и осознание необходимости этики во всех взаимодействиях, что никак не сочетается с хрестоматийным образом гениального бизнесмена-мошенника.
Подумайте только, насколько мы снисходительны к людям, которые прокладывают новый путь, особенно в таких сферах, как технологии или финансы. Но ведь нередки случаи, когда предприниматели ведут бизнес нечестно (как описал Хилл в этом эссе). Неэтичные игроки создают плохой прецедент, но это может продолжаться только до тех пор, пока не случится катастрофа.
Поэтому, как призывает Хилл, будьте силой, выступающей на стороне добра. Золотое правило – один из способов начать это со своего бизнеса. Далее мы рассмотрим, как вы можете продуктивно применить в нем концепцию золотого правила.
Медленное изменение через социальное вмешательство
Компании начинают осознавать, что хорошее отношение к людям имеет решающее значение для долгосрочного успеха бизнес-стратегии в цифровом мире. Социальные сети стали первым тревожным звонком для бизнеса, который прежде работал в тени, следуя неэтичным или откровенно плохим принципам. Изменения происходят медленно, но мы, образно говоря, постепенно движемся от кнута к прянику.
До появления социальных сетей всем заправляла реклама. У обиженных клиентов была возможность выбирать только между двумя вариантами: написать жалобу или дать плохие рекомендации о компании друзьям, семье, коллегам и всем, кто захочет выслушать. Обычно на этом все и заканчивалось. Социальные сети создали возможность для другой крайности. Мы живем в эпоху информационной перегрузки. Это заставляет некоторых людей ностальгировать о простоте старых добрых времен, в то время как другие вздыхают с облегчением, когда видят, что их жалоба может что-то изменить.
Конечно, каждая отрасль и ее регулирующие органы устанавливают собственные стандарты. Бюро лучшего бизнеса (Better Business Bureau, BBB) было создано в 1912 году как некоммерческая организация, которая продвигала честную рекламную практику и разрешала споры между потребителями и бизнесом. Бюро принимает жалобы потребителей и выступает в качестве посредника. Однако его по-настоящему революционная роль заключается в составлении бизнес-рейтингов. Среди прочих факторов, они учитывают мнение общественности. В то же время регулирующие агентства выстраивают стену между бизнесом и потребителями и не позволяют людям узнать, что сказал другой потребитель о компании или услуге.
Социальные сети устраняют барьеры между потребителями и корпорациями. Теперь можно ознакомиться с комментариями, оценками и даже фотодоказательствами неправильного поведения не только онлайн, но и в режиме реального времени. Хотя те же инструменты могут разоблачить необоснованные жалобы клиентов. Плохое отношение к клиентам может иметь далеко идущие последствия.
Ощутимые выгоды
На первый взгляд, влияние золотого правила на финансовое состояние бизнеса довольно простое. Многие компании уже включают нечто подобное в свои корпоративные ценности, призывая:
• обращаться с сотрудниками так, как хотели бы, чтобы обращались с вами, и они будут работать усерднее и останутся с вами дольше;
• обращаться с клиентами так, как хотели бы, чтобы обращались с вами, и они будут возвращаться к вам снова и снова.
Золотое правило тоже устанавливает стандарты для найма сотрудников. Все больше людей хотят работать в организациях, которые оказывают положительное влияние на мир. По мере того как поколение миллениалов в ближайшие годы будет захватывать все больший сегмент рынка труда, компании будут сталкиваться с растущим давлением как сотрудников, так и потребителей, требующим ответственности от лидеров и брендов.
Хорошо относясь к своим сотрудникам, клиентам и миру в целом, вы можете поддерживать и укреплять лояльность, необходимую для долгосрочного успеха. Неэтичное рабочее место менее продуктивно. Согласно одному из опросов, почти 90 процентов работников, столкнувшихся со случаями неэтичного поведения работодателей, заявили, что это затронуло их лично и отвлекло от выполнения текущей задачи.
Более того, этичный бизнес избегает потерь и негативной огласки, которые возможны в результате юридических проблем. Компании могут достичь стандарта золотого правила отчасти благодаря прозрачности – фактору, который приравнивается к счастью, здоровью и производительности сотрудников, а в конечном счете и к прибыли компании.
Напоминание об этике
Как же убедиться, что бизнес находится на правильном пути? Вы можете использовать золотое правило в качестве основы своих решений. Задумываясь о другом человеке, вы проявляете эмпатию, и это тесно связано с этическими решениями. Марк Б. Баер, автор, пишущий для Psychology Today, обращает внимание на несколько исследований и докладов Гарвардского университета, целью которых была попытка понять сложные эмоциональные связи между3 эмпатией и принятием решений. Те же источники показывают, как страх и реклама могут нарушить эмпатию.
Применение золотого правила задействует весь набор инструментов для принятия этичных и эмоциональных решений. Это изменит ваши повседневные отношения с сотрудниками и клиентами, а также восприятие долгосрочной перспективы при выборе основных альтернатив, определяющих направление развития вашего бизнеса.
Для вас и вашего бизнеса будет полезно всегда помнить о золотом правиле. И в свое время ваши коллеги, клиенты и широкая публика получат от этого большую пользу, что, несомненно, скажется на ваших финансовых показателях.
Глава 3
Личная оценка семи поворотных моментов моей жизни
Я часто слышал выражение: «Если бы я мог прожить жизнь заново, я прожил бы ее по-другому!»
Лично я не могу сказать, что изменил бы в своей жизни что-нибудь, если бы имел шанс прожить ее заново. Не то чтобы я не совершал ошибок (кажется, я совершил их больше, чем среднестатистический человек), но эти ошибки привели к пробуждению, которое принесло мне настоящее счастье и массу возможностей помочь другим людям обрести его.
Я убежден, что каждая неудача несет полезный урок и так называемый крах абсолютно необходим, прежде чем мы сможем достичь значимого успеха.
Я также убежден, что часть плана природы – создание препятствий на пути человека и большую часть знаний человек получает не из книг и не от учителей, а в результате постоянных попыток преодолеть эти препятствия. Я верю, что природа ставит преграды так же, как тренер по выездке ставит барьеры, которые лошадь должна преодолеть во время тренировки, чтобы научиться координации движений.
Поэтому я постараюсь изложить здесь определенные уроки, которые получил благодаря своим неудачам.
Каждый прожитый год убеждает меня, что жизнь проходит впустую, если мы не отдаем любовь, которую хотели бы отдать; не используем силы, которые имеем; не рискуем ничем из-за эгоистичной осторожности. Мы упускаем счастье, потому что стремимся избежать боли.
Давайте начнем с моей веры в то, что единственное настоящее счастье, которое может испытать человек, связано с помощью другим в поисках счастья.
Возможно, это просто совпадение, хотя я так не думаю, но практически 25 из моих тридцати шести лет были очень несчастливыми. Я стал счастливым в тот день, когда начал помогать другим находить счастье. Я верю, что это больше чем совпадение. Я верю, что это строго соответствует закону Вселенной.
Мой опыт научил меня, что человек не может сеять горе и ожидать урожая счастья, так же как нельзя посеять чертополох и ждать, что вырастет пшеница. После многих лет тщательного изучения духовных законов я понял, что все, что мы отдаем, возвращается к нам многократно, вплоть до самых мелких деталей, будь то простая мысль или явное действие.
В материально-экономическом аспекте одна из величайших истин, которые я для себя открыл, заключается в том, что очень выгодно оказывать услуги более высокого качества, чем те, за которые вам платят. Если вы так делаете, то со временем вам непременно будут платить все больше и больше. В результате вы сможете покрывать свои затраты и получать постоянно растущую прибыль.
Эта практика отдачи всего себя каждой задаче, причем независимо от получаемого вознаграждения, имеет больше влияния на достижение материального, денежного успеха, чем любое другое обстоятельство, которое можно вспомнить.
Кроме того, важна привычка прощать и забывать обиды, которые наносят окружающие. Привычка бить в ответ – это слабость, которая унижает и обязательно сработает во вред всем, кто ее проявляет.
Я убежден, что ни один жизненный урок, который я получил, не обошелся мне дороже, чем тот, который я выучил, когда требовал отмщения своих обид и возмущался в ответ на каждое оскорбление и каждую несправедливость.
Я полностью убежден, что один из величайших уроков, которые может получить человек, – понимание важности самоконтроля. Мы не можем оказывать значительного влияния на других, пока не научимся контролировать себя. Интересно, что большинство великих лидеров мира были людьми, которые не спешили впадать в гнев. А величайший из всех людей всех времен, исповедовавший величайшую философию из всех, которые когда-либо знал мир, – философию золотого правила, отличался безграничной терпимостью.
Я точно знаю, что для любого человека будет страшной ошибкой начинать с убеждения, что на его плечах лежит бремя реформирования мира или изменения естественного порядка человеческого поведения. Я верю, что планы самой природы работают достаточно эффективно без вмешательства тех, кто осмеливается торопить ее или каким-либо образом изменять ее курс. Такое ошибочное представление ведет только к спорам, разногласиям и деструктивности.
К собственному удовлетворению я понял, что человек, который по какой бы то ни было причине разжигает вражду между людьми, не служит никакой реальной конструктивной цели. Лучше хвалить и строить, чем критиковать и разрушать.
Начав издавать свой журнал, я стал применять этот принцип, посвящая свое время и печатные страницы конструктивному и игнорируя разрушительное.
Ничто из того, что я когда-либо делал за все свои 36 лет, не оказалось таким успешным и не принесло столько настоящего счастья, как работа над этим маленьким журналом. Практически с того момента, как первый выпуск ушел в газетные киоски, успех вознаграждал мои усилия в большей мере, чем я когда-либо надеялся. И я имею в виду не только денежный успех, но и более высокий, более важный успех, который проявляется в счастье делать счастливыми других людей.
Многие годы опыта показали мне, что один из признаков слабости заключается в том, что человек формирует свое отношение к людям на основании какого-либо замечания, сделанного врагом или кем-то предвзятым. Человек не может утверждать, что обладает самоконтролем или способностью ясно мыслить, пока не научится формировать мнение об окружающих на основе реального знания, а не чужих взглядов.
Одной из самых разрушительных привычек, с которыми мне пришлось бороться, оказалась привычка формировать отношение к человеку на основании мнения кого-то, кто был предвзят или предубежден.
Другая серьезная ошибка, значение которой я осознал, совершая один и тот же промах раз за разом, заключается в том, что не следует плохо отзываться о людях, даже если у вас есть для этого причины. Я не могу вспомнить ни одного другого недостатка, который принес бы мне столько проблем. Я испытал настоящее удовлетворение, когда хоть в какой-то степени научился держать язык за зубами, понимая, что не могу сказать ничего хорошего о человеке.
Я научился сдерживать естественную человеческую привычку перемывать косточки врагам только после того, как начал понимать закон воздаяния. В соответствии с ним человек обязательно пожнет то, что посеял словами либо действиями. Я так полностью и не избавился от этой дурной привычки, но по крайней мере положил хорошее начало на пути к освобождению от ее влияния.
Мой опыт научил меня, что большинство людей по своей природе честны, а те, кого мы обычно называем бесчестными, – жертвы обстоятельств, над которыми не имеют контроля. Мне, как редактору этого журнала, было очень полезно узнать, что люди стремятся соответствовать мнению, которое сформировалось о них у окружающих.
Я убежден, что каждый хотя бы раз в жизни должен пройти через болезненное, но необходимое испытание, когда его атакуют газеты и он теряет все нажитое. Именно в тот момент, когда приходит беда, человек узнаёт, кто его настоящие друзья. Друзья остаются с ним, в то время как все остальные покидают.
В числе других интересных фактов о человеческой природе я узнал, что о человеке можно очень точно судить по тому, каких людей он привлекает. Так что старая пословица «рыбак рыбака видит издалека» – это пример здравой философии.
Закон притяжения, как его можно назвать, постоянно притягивает к определенным центрам вещи одного и того же свойства. Как-то выдающийся детектив сказал мне, что закон притяжения был его главным средством в охоте на преступников и тех, кто обвинялся в нарушении закона.
Я понял, что человек, который стремится стать общественным деятелем, должен быть готов пожертвовать многим и выдержать оскорбления и критику, не теряя веры или уважения к согражданам. Очень редко можно найти человека, который служит обществу, но мотивы которого не ставят под сомнение люди, получившие благодаря его усилиям наибольшую пользу.
Мой опыт научил меня, что человек, который обвиняет весь мир в том, что не получает возможности преуспеть в выбранном деле, должен в первую очередь задать вопросы себе. В противном случае у такого человека будут минимальные шансы найти когда-нибудь свое имя в списке знаменитостей.
Шанс на успех каждый человек должен дать себе сам. Без некоторой напористости не получится добиться многого в этом мире или получить то, что другие люди высоко ценят. Без напористости и упорства человек легко может скатиться в бедность, несчастье и неудачи. Но если вы хотите двигаться в противоположном направлении, то должны быть готовы бороться за свои права.
Единственные права, которыми обладает человек, – это те, которые он получает в обмен на оказанные им услуги. Возможно, нужно чаще напоминать себе, что характер этих прав будет точно соответствовать характеру оказанных услуг.
Мой опыт научил меня, что нет ничего хуже, чем родиться в богатой семье. Тщательный анализ истории показывает, что большинство великих деятелей, которые служили обществу, поднялись из низов.
На мой взгляд, настоящее испытание для человека – ситуация, когда он получает неограниченное богатство. Вот тогда занятно посмотреть, что он сделает. Богатство, которое лишает стимула заниматься полезной работой, становится проклятием. Не бедности следует опасаться, а богатства и сопутствующей ему власти, которая позволяет использовать богатство для любых целей, в том числе плохих.
Я считаю удачей, что родился в бедности, а в более зрелые годы довольно тесно общался с богатыми людьми. Благодаря этому я имел возможность наблюдать, какой эффект на людей оказывает бедность и богатство. Я знаю, что мне нет необходимости пристально следить за собой, пока будут покрываться мои обычные жизненные потребности. Но если я стану очень богатым, то мне придется внимательно следить, чтобы богатство не лишило меня желания служить людям.
Опыт научил меня, что с помощью разума нормальный человек может достичь всего, что только в принципе возможно. Величайшая способность, которой обладает наш разум, – воображение. Так называемый гений – это просто человек, который благодаря воображению создал в мыслях нечто новое, а затем превратил эту мысленную конструкцию в реальность с помощью физических действий.
Все это и еще кое-что я узнал за 36 лет. Но самое главное, что я узнал, – старая истина, о которой твердили философы во все времена: счастье приходит не с богатством, а с возможностью служить другим людям.
Эту истину можно оценить только после того, как сам убедишься в ее подлинности.
Наверняка было много путей, на которых я мог бы найти большее счастье, чем то, которое получаю в обмен на работу в своем журнале, но, откровенно говоря, меня они уже не интересуют.
Единственное, что я могу придумать, что принесло бы мне больше счастья, чем я уже имею, – это большее количество людей, которым я мог бы служить через свой журнал, через маленького посланника хорошего настроения и энтузиазма.
Я считаю, что самый счастливый момент в моей жизни случился несколько недель назад, когда я делал покупки в магазине в Далласе, штат Техас. Меня обслуживал довольно общительный и развитой молодой человек. Он рассказал обо всем, что происходило в магазине, – это оказался своего рода визит за кулисы – и закончил тем, что управляющий осчастливил сотрудников в тот день, когда пообещал им годовую подписку на журнал Hill’s Golden Rule с бонусами от магазина. И нет, парень не знал, кто я такой.
Конечно, я заинтересовался и спросил, кто такой Наполеон Хилл. Молодой человек озадаченно посмотрел на меня: «Вы хотите сказать, что никогда не слышали о Наполеоне Хилле?» Я признался, что это имя мне знакомо. Но что заставило управляющего магазина подарить каждому из сотрудников годовую подписку на Hill’s Golden Rule? В ответ я услышал: «Это потому, что всего один выпуск журнала превратил самого ворчливого человека, который у нас работает, в чуть ли не лучшего парня в магазине. И мой босс сказал, что, если это реально работает, надо, чтобы все мы читали этот журнал».
Я был счастлив, когда пожал руку молодому человеку и признался, кто я такой. Но это было не эгоистичное счастье, которое испытывает известный человек, когда его узнают. У этого счастья была более глубокая эмоциональная сторона, которая открывается в каждом, когда человек обнаруживает, что его работа приносит счастье другим.
Это то самое счастье, которое отменяет общую тенденцию развития эгоизма и помогает эволюции в отделении животных инстинктов от подлинно человеческого интуитивного участия.
Я всегда утверждал, что человек должен развивать уверенность в себе и уметь представлять себя в выгодном свете, и собираюсь доказать, что сам занимаюсь тем, что продвигаю. Если бы у меня была аудитория, равная аудитории The Saturday Evening Post4, в следующие пять лет я мог бы добиться большего влияния и популяризации золотого правила, чем все другие, вместе взятые, газеты и журналы за последние 10 лет.
Этот декабрьский выпуск журнала Hill’s Golden Rule знаменует конец нашего первого года. Я знаю, что читатель не воспримет как пустое хвастовство, когда скажу, что семена, которые мы посеяли на этих страницах за 12 месяцев, начинают прорастать по всей территории Соединенных Штатов, Канады и некоторых зарубежных стран. Некоторые из величайших философов, учителей, проповедников и бизнесменов нашего времени не только пообещали нам свою искреннюю моральную поддержку, но и собрали подписки для нас, чтобы помочь укрепить дух доброй воли, которую мы проповедуем.
Разве удивительно, что ваш скромный редактор так счастлив?
Есть люди, которые за 36 лет упорных трудов заработали больше (и гораздо больше) денег, чем автор этих строк. Но я не боюсь бросить им всем вызов и доказать, что я гораздо счастливее благодаря своей работе.
Конечно, это может быть всего лишь попутным обстоятельством, но для меня весьма значимо, что величайшее и глубочайшее счастье, которое я испытал, пришло ко мне именно тогда, когда я начал издавать этот журнал.
Что посеет человек, то и пожнет…
Да, это слова из Библии, и это здравая философия, которая всегда работает. И мой 36-летний опыт тоже это убедительно доказал. Когда мне впервые пришла в голову идея издавать и редактировать журнал, а это случилось около пятнадцати лет назад, хотелось наброситься на все плохое и разнести в пух и прах все, что мне не нравилось. Должно быть, боги судьбы тогда вмешались, чтобы удержать меня от этой идеи, потому что все, чему я научился за свои 36 лет, полностью подтверждает истину, изложенную в приведенных выше словах.
СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
Следующая работа – «Предложение для вашего рождественского списка» – раскрывает такие принципы философии Хилла, как принцип дополнительного усилия и принцип «что посеешь, то и пожнешь», которые пронизывали его труды. Наполеон Хилл часто использовал подобные примеры, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения.
Pulsuz fraqment bitdi.