Kitabı oxu: «Бизнес-клиника. 10 случаев выздоровления бизнеса»
Истории из жизни и работы налогового консультанта, основанные на реальных событиях, о том, как решать сложные задачи в бизнесе
NON-FICTION
медали-премии им. Ивана Грозного
© О. Кускова, 2021
© Интернациональный Союз писателей, 2021
Посвящение
Эту книгу я посвящаю своим любимым родителям.
Папе, который убежден, что человеку надо получить такую профессию, которая всегда прокормит его семью. И мамочке, которая считала, что каждый должен заниматься тем, что нравится, делом, которое по душе, и всегда стремилась дать нам возможность искать себя!
Благодаря им я стала тем, кем стала!
Спасибо вам, родные!
Предисловие
С нашим государством нельзя играть в азартные игры, у него вся карта крапленая!
Фильм «Гений», 1991 г.
Бизнес – это игра.
С неограниченным количеством участников.
В ней есть победители и проигравшие.
В ней есть правила и те, кто играет не по правилам.
Бизнес – это азартная игра: один раз попробуешь – и трудно соскочить.
О чем эта книга
Эта книга о работе агентства финансового консалтинга «Бизнес и налоги». Она написана в художественной форме, но в ее основе реальная жизнь и события, на самом деле происходящие в консалтинговом агентстве.
Перед вами сборник увлекательных кейсов о нестандартных ситуациях в бизнесе и как из них нужно выходить, с описанием эффективных приемов, позволяющих проще и быстрее добиться успеха, записанных налоговым консультантом после 15-летнего опыта ведения практических дел.
Бизнесом руководят люди – обычные, как мы с вами, разве что более решительные, где-то отчаянные, рискованные, азартные, но всегда увлеченные и целеустремленные. У них так же учащенно бьется сердце, когда они взволнованы, их так же бросает в жар при приближении опасности. Отличает предпринимателей от остальных людей только то, что они продолжают идти дальше. Преодолевая страх, они идут навстречу неизвестности, принимая решения и ответственность за результат. На пути предпринимательства у них – так же, как у других людей, – возникают сложные ситуации, когда непонятно, что делать, и им так же требуется помощь.
Поэтому книга построена так, что каждая глава – это случай «лечения», решения задачи или устранения проблемы в бизнесе клиента.
Героиня этой книги добилась успеха в создании алгоритмов по разрешению проблем бизнеса. Пройдя длинный профессиональный путь и преодолев множество жизненных перипетий, она стала соучредителем и возглавила консалтинговую компанию, сделав своим призванием проработку деликатных задач финансового и правового характера в бизнесе.
Клиенты просят помощи в разрешении сложных ситуаций: рейдерские захваты, внеплановые проверки налоговой инспекции, штраф и судебные споры, поиски инвестиций на покупку или открытие бизнеса. В этом им помогает главная героиня романа, молодая и смелая Ольга.
Между самими учредителями агентства возникают споры, вспыхивают конфликты и вместе с этим растет взаимная симпатия друг к другу. Станут ли партнерские отношения любовными, и сохранят ли они при этом бизнес?
Все это, а также подробные инструкции как выйти из сложившейся ситуации, ищите на страницах книги, основанной на реальных событиях.
Для кого эта книга
Книга предназначена для широкого круга читателей. Она будет полезна руководителям и владельцам компаний, индивидуальным предпринимателям, а также тем, кто только планирует включиться в этот увлекательный мир бизнеса. Всем, кто хочет узнать о его закулисье. Прочитав удивительные, интересные и при этом невыдуманные истории, вы, может быть, поймете, как избежать некоторых ошибок и предупредить нежелательные последствия.
Представленные автором записки показывают на реальных примерах, как можно решать сложные управленческие задачи и что выход есть из любой ситуации, какой бы сложной она ни казалась. Нельзя сдаваться, нужно всегда двигаться вперед!
Эту книгу полезно держать у себя на полке как справочник и путеводитель по сложным ситуациям в бизнесе и, заглядывая в нее, искать пути решения.
В конце книги собраны инструкции, планы-действия и образцы документов, которые комментируют и дополняют решения главных героев книги.
Глава 1
Реализуйте мне мою мечту, или Как найти инвестиции на свое дело
В офис зашел солидный человек лет шестидесяти, одетый в дорогой костюм. Чуть-чуть прихрамывая, он уверенно направился к администратору за стойкой. По всему было видно, что человек этот некогда познал власть и богатство, но вместе с тем держался без высокомерия и претенциозности. На пальце, красовался золотой перстень, а на запястье левой руки часы марки Vacheron Constatin.
Сергей Александрович Чадов, так звали посетителя, больше был похож на политика, чем на бизнесмена. И его уверенность, с которой открывают двери ногами, и властный взгляд – все говорило о том, что он здесь хозяин. И здесь, и вообще, куда бы ни зашел. А сейчас он посетил офис консалтингового агентства среднего класса. Довольно просторного для своего сегмента рынка, но вполне рядового по своему дизайну и обстановке. Складывалось впечатление, что человек попал не туда, куда намеревался, и оказался не в восторге от увиденного.
«Ну, хоть секретарша приличная», – подумал он, хотя офис разглядывать не стал: свое мнение он уже сложил по зданию, коридорами которого шел. Если бы не высокие рекомендации о некой Ольге Викторовне, он бы никогда не заглянул в подобную контору.
«Ладно, посмотрим», – решил посетитель.
– Мне нужна Ольга Викторовна, – сказал господин Чадов симпатичной девушке, сидевшей за стойкой ресепшена1.
– Минуту, – ответила Полина – администратор компании.
Она встала и заглянула в кабинет к Ольге Викторовне:
– К вам посетитель, – доложила она.
Ей что-то ответили, Полина вернулась и пригласила, указывая на дверь в кабинет:
– Проходите.
– Здравствуйте! Чадов Сергей Александрович, – представился гость.
– Здравствуйте! Михайлова Ольга Викторовна, – Ольга протянула руку.
– Васков Николай Владимирович – наш исполнительный директор и соучредитель, – представила она человека, находящегося в ее кабинете, который к тому моменту встал и подошел навстречу вошедшему.
Ольга взяла со стала визитки, свою и Николая, и сама передала их гостю. Гость быстро взглянул на них и положил в карман.
– Где будет удобней? – спросила Ольга, указывая одной рукой на диван возле журнального столика, а второй – на кресла за столом для переговоров.
Гость уверенно прошел и сел на диван. Он был спокойный и чувствовал себя не гостем, а как минимум собственником компании.
В кабинет заглянула Полина и предложила чай или кофе. Приняв заказ, она исчезла.
– Мне вас порекомендовал один наш общий знакомый, Арташ Степанович. Сказал, что вы творите чудеса.
– Да, мы с Арташем Степановичем давние друзья. Чем могу быть полезна? – спросила Ольга.
– Я ищу финансирование для покупки золотодобывающей компании, – начал свой рассказ Сергей Александрович. – Я хочу купить золотодобывающую компанию, точнее сказать – две, так как сейчас они неразрывно связаны. Я договорился уже с нынешним собственником, вернее, с бенефициаром, и он готов уступить их мне за два ярда2. Надо помочь найти финансирование.
– Хорошо, вам нужны так называемые «длинные деньги»3. Что у вас есть, чего ждете от меня, от нас? – спросила в возникшую паузу Ольга.
Зашла Полина с чаем, кофе, сливками и кучей плюшек на подносе. Поставила и удалилась. Все дружно стали разбирать кружки и располагаться удобней вокруг стола.
– У меня есть несколько инвесторов, к которым я собираюсь пойти. Но, первое, мне нужны расчеты, и второе, мне нужна компания с большими оборотами, на которую могут дать кредит в таком объеме. Собственно, вот и всё.
Повисла минута молчания.
– То есть по большому счету у вас, кроме идеи, ничего нет? – просто и серьезно спросил Николай.
– Ну, что значит «ничего нет»?! Да это и не просто идея! Все и просто, и сложно одновременно. Когда-то давно я был собственником этих компаний – «Майская» и «Ягодное» в Магаданской области. Мы неплохо работали, хорошо жили… Потом – так сложились обстоятельства – я вынужден был их отдать. Я там все знаю, все знакомое! Команда ключевых сотрудников готова со мной работать дальше. Например, Андрей Николаевич. Он был у нас исполнительным директором, сейчас помогает мне, набросал финансовый план. В принципе, по этому плану мы уже и общались уже кое с кем, предварительно. Но нужна компания с оборотами…
Когда гость закончил свой рассказ, Ольга корректно выждала с пол минуты.
– Ну, если вот так, навскидку… – начала она и увидела, что Николай серьезно и почти зло смотрит на нее. Он не любил, когда Ольга решала что-то быстро, «навскидку», и сам никогда этого не делал. Но Ольга знала, что не делает ничего опасного для их бизнеса, и продолжила, – …навскидку, надо найти подходящую компанию, купить ее, подготовить бизнес-план – и все?
– Нет. Надо защитить бизнес-план перед инвесторами и кредиторами. Надо проводить презентации и ездить со мной на встречи.
– Нам надо подумать, – вмешался Николай, опасаясь, что Ольга опять быстро примет решение или сделает быстрые выводы.
– Да, естественно, – ответил Сергей Александрович. – Но вы имейте в виду, что проект очень многообещающий, и вы в накладе не останетесь.
– Давайте мы подумаем пару дней, я позвоню вам по номеру на визитке. Хорошо? – спросила Ольга.
– Да.
Ольга занесла его номер в телефон и сделала звонок. По своим крупным проектам Ольга обычно общалась с VIP-клиентами сама, а услугами секретаря пользовалась только по незначительным вопросам.
Гость поставил чашку на столик и встал.
– Колени болят… Операция мне предстоит, – неожиданно сказал Сергей Александрович. – Не затягивайте с решением. Приезжайте на выходных ко мне домой, посидим, поговорим в неформальной обстановке.
Уже в холле гость набрал номер, судя по всему, водителя.
– Сергей, ты на месте?.. – спросил он в трубку. – Хорошо.
Ольга и Николай проводили гостя до рецепции и попрощались. Потом так же дружно вернулись в кабинет.
Это был Ольгин кабинет, но он все больше становился их общим. С каждым днем они все больше времени работали вместе. Никто никогда это не обсуждал, все происходило как-то само собой. Николаю, по-видимому, было интересно, о чем говорят у Ольги в кабинете, а Ольге нужна была компания, советчик, и он – она отдавала ему должное – был намного рассудительнее и осторожнее, чем она. И поэтому не была против, а даже радовалась, что Николаю удобно работать с ней в одном кабинете.
– Ну что, «очередной непонятный», – подытожила Ольга, убедившись, что за посетителем закрылась дверь.
– Давай резюмировать… У него нет компании, на которую хочет взять два ярда, у него нет даже бизнес-плана! Есть какая-то идея, и он пришел, чтобы мы ее реализовали… – Николай был бы возмущен, если бы мог возмущаться, но он просто спокойно и сухо это констатировал.
– Ну, Коля, – Ольга не скрывала улыбку, потому что ей понравилось, как он коротко и энергично выразил мысль. «А ведь так и есть!»
– Разве другие к нам приходят не такие же? – уже вслух продолжила она. – Это ж наш профиль.
Именно так и получалось на самом деле: обычно к ней с Николаем приходили с какими-то невнятными не то планами, не то мечтами, толком не представляя, что с этим делать. И Ольге приходилось задавать потенциальным клиентам десятки уточняющих вопросов, после которых у них только начинала проясняться картина задуманного и вырисовывался план. Именно это – выстраивать все по порядку, превращать идею в план действий для достижения конкретной задачи – и нравилось ей больше всего. Именно за то, что она помогает реализовать чью-то мечту, Ольга и любила свою работу, и все это приводило ее в восторг!
Глава 2
Как все началось, или Поверь в себя и действуй!
Так, принимая новых и работая с уже постоянными клиентами, проходил каждый день Михайловой Ольги Викторовны.
Сейчас работа в компании, где она являлась соучредителем, была ее основным средством заработка. Она наконец хорошо обеспечивала себя и своего девятилетнего сына, при этом могла сама планировать свой рабочий день. Но, чтобы достичь этой стабильности, позволяющей ей жить спокойно и не думая, чем завтра кормить ребенка, ей пришлось пройти длинный путь…
За несколько лет Ольга успела поработать и налоговым инспектором, и главным бухгалтером в коммерческих структурах. Оказавшись одна, в большом городе, с маленьким ребенком на руках, не получая поддержки ни от семьи, ни от бывшего мужа – в лучших традициях героинь женских романов, она металась от одной работы к другой, пытаясь всякий раз совмещать заработок с воспитанием сына. Пока не пришла к идее создания собственной фирмы.
До этого она два года трудилась в бухгалтерской фирме директором по развитию, по факту выполняя все функции генерального директора – от найма сотрудников до обслуживания клиентов. Была руководителем компании, исполняя функции и менеджера по продажам, и налогового консультанта и, если приходилось, главного бухгалтера. Ольга решала все ключевые вопросы в компании, в том числе заключение договоров с клиентами, и сама же выполняла проекты по этим договорам.
Основная часть коллектива была женская. В случае отказа «злой» Ольги Викторовны, они бежали со своей просьбой к молодому, красивому и «доброму» генеральному директору, который одобрял то, что запрещала Ольга. Он выдавал авансы, отпускал в отгулы и выполнял другие личные просьбы, не согласовывая это ни с Ольгой, ни с положением дел в компании и коллективе.
Со временем к Ольге пришло четкое понимание, как много она сделала для становления и процветания этой фирмы, а затем и беспокойство. Беспокойство о том, что она станет ненужной, когда начнет давать менее ощутимые результаты или заболеет. После очередного демарша сотрудников, она набралась смелости и попросила долю в компании, а когда учредитель ответил, что да, это возможно… когда-нибудь… в будущем, она развернулась и ушла. Ушла в никуда.
Ольга прекрасно понимала, что ее замечательные результаты, ее 83 % конверсии4 – это заключение договора на обслуживания заинтересованных клиентов. А постоянный поток этих клиентов ей организовывает специалист по созданию сайтов, умело продвигающий их. И она пошла к своему знакомому, такому же специалисту по созданию сайтов.
Ольге было не жалко делиться долей. Во-первых, чтобы платить за создание и продвижение сайтов, у нее не было денег. А во-вторых, и это главное, Ольга была глубоко убеждена, что самая эффективная мотивация – это личная заинтересованность. Соучредитель не имеет фиксированный заработок, как обычный сотрудник, а долю от прибыли, и даже если компания приносит малый доход, его получают собственники бизнеса.
Ольга почти всегда судила по себе. И так же, как она достигала поставленных целей, как боялась подвести команду, не оправдать надежд, страстно желая стать успешной, так, она считала, и другие будут отдаваться работе, особенно если им, то есть ему, будет принадлежать часть бизнеса.
Она пришла к Николаю и предложила ему партнерство. Выслушав ее внимательно, молча и до конца, он совсем немного помолчал и согласился:
– Хорошо, давай попробуем.
Николай никогда не принимал быстрых решений, тем более когда дело касалось бизнеса. Он не так давно знал Ольгу, но знал ее именно с профессиональной стороны, по работе. Знал ее показатели и результаты, поэтому в том, что она может реализовать то, что предлагает, у него было наглядное подтверждение. От него, Николая, требовались только небольшие инвестиции и продвижение сайта, и это он обеспечил.
Но главное – Николаю очень нравилась Ольга. И сейчас он, программист-домосед, рассчитывал, что их совместный бизнес вытащит его в свет, внесет в его жизнь разнообразия, красок, живого общения. В конце концов он давно мечтал о новом интересном проекте, а тут еще и приятная женщина…
Рутинная, монотонная работа бухгалтера Ольге не нравилась. Да, она ее знала, знала – потому что имела экономическое образование и большой стаж. В свое время работала и налоговым инспектором, и главным бухгалтером в разных сферах деятельности. Делала это, потому что понимала, что профессия бухгалтера прокормит ее всегда и везде. Но чем дольше она была в этой профессии, тем больше чувствовала, что на предприятиях бухгалтерский отдел не любят, считают его создающим проблемы, а часто и мешающим работать.
«Бухгалтерия? О, да! Мы, менеджеры по продажам, приносим деньги в компанию, а вы? Что делаете вы? Только пристаете с дурацкими требованиями каких-то бумаг, вечно заняты, чтобы сказать, поступили ли деньги от клиента, а нам дальше бежать надо, зарабатывать». Такой подход, такое непонимание глубоко задевали Ольгу.
– Ну, как им всем вдолбить, что бухгалтер – это не просто человек, «проедающий» прибыль компании, и что от его грамотной работы зависит, насколько долго просуществует компания? Именно компетенция, уровень бухгалтера могут ее погубить или спасти, – сокрушалась она.
А еще деньги, точнее, их отсутствие – вечная проблема матери-одиночки. Менеджер по продажам мог зарабатывать в разы больше главного бухгалтера. Ситуация, когда заработная плата не зависит от твоих усилий, оклад, который годами не меняется, даже если вкладываешь в компанию весь свой ум и свою душу, все больше не устраивала Ольгу. Обладая аналитическим складом ума, трудоголик по природе, она много читала, изучала, внедряла, но реализовать больше, чем дано главному бухгалтеру, не было возможности.
И вот такое удачное совмещение опыта, знаний и душевных устремлений! Организация, которая специализируется на бухгалтерии и финансах. Предприятие, куда бизнесмены, нуждающиеся в грамотном финансисте, идут сами.
В новом бизнесе непросто сразу создать команду профессионалов. Для большой команды специалистов нужны деньги, а деньги могут принести клиенты. Поэтому Ольга поначалу работала главным бухгалтером сама, подыскивая надежного кандидата на это место, чтобы затем самой заняться привлечением клиентов и развитием фирмы.
Ей уже не хотелось сидеть с утра до вечера, оформляя одни и те же бухгалтерские операции и отчеты. Ольга чувствовала в себе потенциал и желание реально помогать клиентам-бизнесменам зарабатывать больше.
Когда Ольге рассказывали о какой-то проблеме, уже по ходу рассказа у нее рождался план действий, варианты и способы ее решения. В глазах появлялся азарт, она начинала задавать уточняющие вопросы, часто не давая клиентам договорить. И в этот момент вмешательство ее партнера Николая было как никогда ценным. Для Ольги, которая слишком поспешно принимала решения, его функция советника и «тормоза» стала незаменимой.
Официально Николай занимал должность технического директора. Все, что касалось компьютера и интернета, было на нем. Он создавал сайты, занимался установкой и обновлением 1С, архивированием баз данных, поддержанием компьютерной и оргтехники в рабочем состоянии. Готовил технические задания, работал с рекламными компаниями по продвижению сайтов, тестировал и принимал работу у подрядчиков. Он внес основную часть денег в организацию компании, но доли партнеры распределили пополам. Он не стал торговаться и согласился со всеми предложениями, выдвинутыми Ольгой.
Основным достоинством Николая и решающим аргументом, чтобы именно с ним создать бизнес, были его щепетильность и осмотрительность во всем. Он очень тщательно взвешивал каждое слово и каждый свой поступок. Ольга знала, что, если что-то поручить Николаю, то лучше него не сделает никто, даже она сама. А еще, вслух она никогда этого не произносила, но про себя понимала, что она слишком рискованная, где-то даже отчаянная, и именно такой человек, как Николай, сможет, если что, ее остановить. Оградит от неоправданного риска. Запретит участвовать в совсем уж сомнительных предприятиях. Охладит ее пыл, когда появится азарт поучаствовать в «странных» проектах.
Спокойный, уравновешенный человек, он все делал очень размеренно. Сдержанный, иногда жесткий, знающий себе цену профессионал-одиночка. И постепенно из просто удобного партнера Николай трансформировался для Ольги в человека, занимавшего в ее жизни все больше места…
Вот такие партнеры – с одной стороны, полные противоположности, а с другой, дополняющие друг друга, – стояли во главе агентства финансового консалтинга «Бизнес и налоги».
Они вместе обдумывали идеи и способы развития фирмы, наполняли сайт компании, обсуждали текущие дела и проекты.
Глава 3
Купить готовую компанию или открыть свою?
– Итак, давай подумаем, – Ольга взяла блокнот и ручку и присела туда же на диван. – План действий в ситуации, когда нужен кредит, а у тебя ничего нет. Первое – нужно найти компанию, готовую продаться, с большими оборотами, соизмеримыми с требуемой суммой кредита. Второе – договориться о ее продаже, но так, чтобы директора поменять только после получения одобрения на кредит. Если менять генерального сейчас, то надо будет ждать полгода с момента вступления его в должность и внесения изменений в государственный реестр юридических лиц. После этого необходимо написать бизнес-план, естественно, с финансовой моделью. Это – третье. И четвертое – поиски инвестиций.
– Да уж… Даже не знаю, что из этого всего сложней, и как это сделать, – сказал Николай.
– Ну, допустим, как сделать – это не тот вопрос, который меня заботит. Я не вижу тут сложностей. Вопрос в том, сколько времени займет проект и за сколько мы возьмемся его реализовать? Если с поиском и покупкой компании, написанием бизнес-плана сроки более-менее можно предположить, то с поиском инвестиций, таких больших, вообще непонятно… Инвесторов, готовых вложиться в подобный проект, – единицы. На каждого надо будет выходить индивидуально… И сколько это займет времени, месяц или год? Сколько ходьбы – в диапазоне минимум-максимум? Не могу с ходу сообразить… Дальше вопросы: как он будет рассчитываться? Есть ли у него деньги? На каких условиях?
– Ну, если тебя только это волнует, то посчитаем, оценим, озвучим свою цену. Сядем, поговорим еще раз с ним, еще подумаем, послушаем, что предложит… Ты как вообще собираешься реализовывать проект? – продолжал Николай. – Давай попробуем оценить.
Он встал со своего рабочего места, взял блокнот и ручку и подсел к Ольге на диван.
– Я позвоню по своим контактам, партнерам, найду подходящую компанию на продажу, – начала Ольга. – Договорюсь о встрече и поеду туда с Сергеем Александровичем. Обговорим условия сделки по купле-продаже компании. Они должны: оставить генерального минимум на полгода, а лучше на год; держать обороты компании и вести бухгалтерский и налоговый учет. Мы взять их не можем – большие риски и много времени уйдет на вникание в тему бухгалтеров; договориться о цене; зафиксировать договоренности на бумаге; наладить обратную связь – для оперативных ответов на запросы от бухгалтеров, юристов и кадровиков; найти субподрядчика, который напишет бизнес-план с финансовой моделью и опцией сопровождения и защиты бизнес-плана или сделать это самим. Это – подготовительный этап. Второй этап, – продолжала Ольга. – Необходимо составить список потенциально возможных инвесторов. Назначать с ними встречи и ездить.
– Как у тебя все просто звучит, – не выдержал Николай.
– Ну а что усложнять?!. Ясно, что нюансов много, но стратегия, цель и задачи уже понятны. Главный вопрос – сколько времени займет?
– Да. Тем более, что ты сама будешь занята в этом проекте, как я понимаю? А значит, не сможешь брать других клиентов.
– Слушай, вечно ты!.. Смогу я брать других! Считай, что…
– Хорошо, хорошо, – поспешно сказал Николай. – И вот еще. Думаю, тут не будет фиксированной суммы. Точнее сказать, будет не только фикс5. Обязательно надо привязаться к процентам от суммы кредитования. Тем более что мы, собственно, так и делаем, просто в этом случае процент будет ниже, потому что «опт».
– И поехали домой! – завершил Николай. – Обсудим за ужином.
– К тебе домой или ко мне? – улыбнулась Ольга.
– Ко мне, конечно, а то скажешь, что напросился.
Николай пошел к себе в кабинет собирать портфель, Ольга тоже убралась на рабочем столе и накинула пальто.
Они попрощались со всеми, кто был в холле, и вышли.
Глава 4
Распределение ролей, или Как важно правильно выбрать партнера
У Николая обычно был легкий холостяцкий ужин, а точнее сказать – закуска, сырная тарелка и бекон. В последнее время, когда к нему могла зайти Ольга, в холодильнике стали появляться зелень и оливки.
Они потягивали вино и разговаривали о работе. Они почти всегда разговаривали о работе. Многие находят это ужасным, но только не они. Не известно почему – может, у них и правда не было других общих тем, а может, им просто нравилось обсуждать то, что они делают.
Как-то раз, после того как Ольга закончила очередной телефонный разговор с Николаем, подруга спросила у нее:
– У вас вообще что за отношения? Слушай, за все время я ни разу не слышала, чтобы вы с Николаем говорили на какую-то другую тему, кроме работы. Вы вообще о чем-то другом разговариваете?
И Ольга растерялась, она не знала, что ответить, потому что никогда этого не замечала и не задумывалась об этом. Вопрос подруги заставил ее напрячься и перебрать в памяти моменты их общения с Николаем. Все это пролетело у нее в мыслях за несколько секунд.
– Ты знаешь, как-то говорить о любви, сюси-пуси, это не наше вообще. Мы не любим смаковать наши чувства, отношения. Что об этом говорить? И я, и Николай предпочитаем доказывать отношения друг к другу на деле. Сейчас я не чувствую в этом потребности, и меня все устраивает. Фильмы обсуждаем, но ходим в кино редко. Детей… – Ольга улыбнулась. – А зачем мне обсуждать с Николаем своего сына? Во-первых, он уже довольно большой, а, во-вторых, я сама все решаю.
– Вы спите вместе? – подруга то ли просто проявляла любопытство, то ли беспокоилась за неустроенную личную жизнь Ольги.
– Слушай, с его скромностью, чтобы он со мной переспал, мне надо заманить его в темный лес и изнасиловать, – пошутила Ольга.
– Может, у него кто-то есть? – предположила подруга.
– Неееет, – уверенно ответила Ольга, – тогда почему он всегда в наших компаниях со мной?
– Ну, вообще-то да, – согласилась подруга, но не унималась. – Может, он голубой?
– Да нет! Он просто скромный или принципиально не хочет смешивать бизнес и личное, – начала раздражаться Ольга.
– Но вы везде и всегда вместе! Тебе надо налаживать свою личную жизнь, а ты только работаешь, – не унималась подруга и, кажется, искренне волновалась за Ольгу.
– Я обещаю заняться своей личной жизнью. Скоро, – улыбнулась Ольга и взяла подругу под руку…
Так прошло полгода с тех пор, как Ольга и Николай совместно создали компанию. Николай инвестировал свою долю в Агентство финансового консалтинга «Бизнес и налоги» – а точнее, в Ольгу, так как нашел ее идею интересной и по вложениям недорогой. Он знал Ольгу ещё, когда она работала по найму в юридической аутсорсинговой компании, знал, что у нее хорошо, а что особенно хорошо получается. И все потому, что она постоянно рассказывала ему обо всем, делилась событиями и планами. Ольга вообще была разговорчива и эмоциональна. Николай же, напротив, был молчун и не любил показывать свои чувства. Так что они прекрасно дополняли друг друга.
Кроме инвестиции в фирму Николай занимался созданием сайтов, лендингов, SEO, SMM и прочим интернет-продвижением, и техническим оснащением. По крайней мере, на первом этапе становления компании это стало основной задачей Николая.
На Ольге было все остальное, буквально все. И это тоже было одним из первоначальных условий, потому что Ольга не разбиралась в механизме запуска и раскрутки интернет-рекламы, а для Николая было китайской грамотой все, что связано с построением бизнеса. Но ему помогали его ум и железная логика, рассудительность и осторожность, изначальное недоверие к людям, а еще умение не высказывать вслух свои мысли и чувства. Впрочем, последнее иногда очень злило Ольгу, и ей хотелось залезть к нему в голову и узнать, что же он думает на самом деле.
Вечер дома у Николая для очередной такой попытки вполне устраивал Ольгу.
– Коля, по покупке компании… Я завтра обзвоню и узнаю по цене, но мы там никак не будем участвовать. Поэтому за что нам брать деньги и сколько? За пару сопроводительных поездок в компанию-продавца? – вопросительно рассуждала и спрашивала Ольга.
– Конечно. Ты же будешь на это тратить свое время, много времени…
– По бизнес-плану тоже уточню. Это будет стоить тысяч 200 со сбором и анализом информации, с финансовой моделью, с защитой. Написание плана – месяц-два.
– Тогда поступим так. За работу и сопровождение проекта предлагаю озвучить 150 тысяч в месяц. А по результату (а результат – это инвестиции), процент от суммы инвестиций. Например, два процента, – уже все посчитал Николай.
Ольга молчала и прикидывала:
– Неплохо так получается. И, даже если инвестиции не получим, все равно проделанная работа будет оплачена, хоть время не потратим зря. Отлично, так и решим! Завтра позвоню, договорюсь о встрече для обсуждения условий и, если он их принимает, то – плана действий.
На следующий день Ольга, дождавшись десяти часов утра, позвонила Сергею Александровичу и договорилась о встрече.
Глава 5
Сопровождение налоговой проверки
В консалтинговом агентстве «Бизнес и налоги» раздался привычный для его сотрудников звонок. Полина быстро вскочила и сняла трубку.
– Добрый день, чем могу помочь? – спросила девушка, выдержав небольшую паузу.
На другом конце провода она услышала уверенный голос женщины, которая точно знает, чего хочет:
– Здравствуйте, меня зовут Ирина Николаевна, я главный бухгалтер компании «СтройГрад». Подскажите, ваши сотрудники сопровождают налоговые проверки?
– Да, сопровождаем, – ответила Полина.
– Я хотела бы встретиться с вашими специалистами, пообщаться. У нас скоро налоговая проверка, и мы хотели бы обратиться к вам за сопровождением.
– Хорошо, я вас поняла. Минуточку, уточню.
Полина зашла в кабинет к главному бухгалтеру Оксане Юрьевне, которая только что положила мобильный телефон и записывала что-то в ежедневник.
– Оксана Юрьевна, когда вы сможете принять клиента по сопровождению налоговой проверки? – спросила Полина.
Бухгалтер посмотрела на часы, потом на календарь и сказала:
– В 16.00 пусть подъезжают сегодня, – сказала Оксана Юрьевна и сделала пометку в блокноте.
– Вы можете подъехать сегодня в 16.00? – просила Полина, вернувшись быстро к телефону.
– Да, можем, – раздалось на другом конце провода, – куда подъехать?
– Записывайте адрес, – сказала Полина, продиктовала адрес компании и положила трубку. Спустя минуту секретарь постучала в дверь кабинета начальника и зашла к Ольге Викторовне.
– Ольга Викторовна, в 16.00 приедет клиент по сопровождению налоговой проверки, и Оксана Юрьевна их примет, я согласовала.
– Хорошо, я тоже буду на встрече, и поставьте в известность Владимира Владимировича, возможно, понадобится его присутствие.
В обозначенное время в приемную компании постучалась и вошла красивая женщина примерно сорока лет, в деловом костюме, за ней шел пожилой мужчина – по виду лет семидесяти.
– Здравствуйте, мы созванивались с вами по поводу сопровождения налоговой проверки.
– Вас ждут, сейчас я вас приглашу, – ответила Полина, встречавшая гостей.
Полина вышла, чтобы уведомить Ольгу Викторовну и Оксану Юрьевну о том, что клиенты подъехали.
– Проведи, пожалуйста, гостей в конференц-зал, – распорядилась Ольга Викторовна.
Полина проводила гостей в конференц-зал и предложила чай-кофе. Подошли Оксана Юрьевна, Владимир Владимирович и Ольга Викторовна, они поприветствовали гостей, представились, вручив им визитные карточки, и сели обсуждать предмет визита.
Владимир Владимирович Приходько – главный корпоративный юрисконсульт компании. Они много лет назад познакомились с Ольгой, работая по найму в другой юридической компании, и вместе прошли через множество проектов одной командой. Она – как налоговый консультант, он – как корпоративный юрисконсульт. Позже, как только Ольга встала на ноги, она сразу переманила его к себе. Ольга очень уважала Владимира за обширность знаний – причем в самых разных областях юриспруденции, и считала его у себя одним из лучших специалистов.
– Меня зовут Ирина Николаевна, – начала гостья, – и я главный бухгалтер компании «СтройГрад». Со мной Арташ Степанович, он руководит компанией с момента ее основания. Мы сегодня утром получили уведомление о том, что к нам придет налоговая проверка, и сразу вспомнили, что у нас есть некоторые вопросы, которые мы давно хотели закрыть, но без помощи специалистов обойтись не сможем. Я не работала в тот период, и, если честно, у меня очень много вопросов по документам и ведению бухгалтерского учета. Сейчас уже некогда их восстанавливать, кроме того, я не готова за это взяться. Могли бы вы оказать нам услуги по сопровождению проверки?
– Да, конечно, мы можем за это взяться, – сказала Ольга Викторовна, – расскажите поподробнее, почему произошла такая ситуация с бухучетом, а еще мы должны понимать, какие там сложности и почему.
Ирина Николаевна немного помолчала.
– Я сама не знаю, почему там так получилось. Фирма жила в то время очень хорошо, быстро развивалась, мы строили дома и на покупку спецтехники взяли большой кредит, точнее сказать – покупали в лизинг…
Тут в разговор вмешался Арташ Степанович. Он был бессменным руководителем компании, в том числе и во время обсуждаемых событий, и счел необходимым дать свои пояснения:
– Да, мы строили дома, и все было хорошо, закупили технику. Но я допускаю, что по отчетам могут быть вопросы. Поскольку мы строили в Волгограде, а юридически находимся в Москве, налоговой будет сложно объяснить, куда делись некоторые документы. Именно в тот период, который будут проверять, у нас был крупный заказ в Волгограде. Тогда никто не обратил внимания на недостающие документы – было особо некогда. Сейчас есть такая необходимость, и надо разобраться. Но я ничего не понимаю в бухгалтерских документах. Я могу нарисовать самый сложный проект, разобраться в любых чертежах, но бухгалтерия для меня – темный лес. Мое дело – строить дома, коттеджные поселки, а в вопросах отчетов и налогов я целиком и полностью полагаюсь на бухгалтеров. Тот бухгалтер уже давным-давно не работает, на ее месте Ирина Николаевна, но она не готова сопровождать проверку – сказала, там много ошибок.
Ольга Викторовна стала совещаться с Оксаной Юрьевной и Владимиром Владимировичем:
– Коллеги, что мы можем сделать, какой дать ответ? Если сказать сейчас, не глядя на общее состояние?..
– Я бы хотела сначала посмотреть, в чем там дело, – сказала Оксана Юрьевна, обращаясь ко всем присутствующим, – чтобы понять, сможем ли мы восстановить недостающие документы для проведения проверки…
– Вы ведь, наверное, догадываетесь, в чем там подвох? – повернулась она к гостям.
– Нет, не догадываюсь, – ответил Арташ Степанович, – но суммы там большие. В то время мы платили много налогов, очень много. Оставались должны банку, но не налоговой. Закрывали долги разными платежами, вернули банку часть техники. На сегодня все вопросы с банком уже закрыты, думаю, что там все нормально, потому что мы платили налоги и учет велся. Другое дело, что мы не знаем, все ли документы подшиты, где сейчас искать недостающие, что еще запросит налоговая, и вообще – что сдала бывший главбух?
– Хорошо. Я могу восстановить, навести порядок в любой бухгалтерии, это лишь вопрос времени, трудозатрат и, соответственно, денег, – ответила Оксана Юрьевна. – А что вы от нас ждете?
Немного подумав, Арташ Степанович сказал:
– Ждем минимальных потерь от налоговой проверки. Понятно, нам не хотелось бы ничего доплачивать. Штрафы за нарушения и пеню платить тоже не хочется. Мы вообще не хотим сейчас что-то платить, пока не разберемся сами, хотя у меня и нет бухгалтерского учета за тот период. Так уж получилось: что-то находилось в Волгограде, что-то здесь, потом мы перевезли все документы в Москву – все, что есть на сегодняшний день. А у нас есть только база.
В этот момент вмешалась Ирина Николаевна, главный бухгалтер «СтройГрада»:
– Да, они вели бухгалтерию в 1С версии 7.7, и база есть. Документы отчетные тоже все есть. Только «первичка» не вся, я ее бегло просмотрела, видно, что не все в наличии.
Оксана Юрьевна, которая не любила давать оценку не глядя, оставалась верна своим принципам, сказала:
– Я могу восстановить документы, какая бы разруха в них ни была, и сделаю все, что от меня зависит. Но уточнить все детали и суммы я смогу только после подробного анализа ведения бухгалтерского и налогового учета. После этого смогу оценить и размеры бедствия. Но могу сразу сказать, что нужно будет восстанавливать документы за три года, и это выйдет в приличную сумму. И нам, – она повернулась к Ольге Викторовне, – понадобятся все наши бухгалтеры, так как все нужно сделать очень и очень срочно.
Коллеги обменялись взглядами.
– Владимир Владимирович, а вы что скажете? – спросила Оксана Юрьевна.
– Для начала следует разобраться с налоговой проверкой или как минимум ее отсрочить, – веско и неторопливо начал Владимир Владимирович. – Чтобы дать вам время на восстановление отчетности и посмотреть, что там по ведению бухучета. Оксана Юрьевна пусть ознакомится и прикинет, сколько ей времени понадобится. Поэтому давайте решим предварительно так – Арташа Степановича сегодня надо либо отправить в командировку, либо на больничный. Это срочно, и сделать это надо сегодня. Так как решение о проведении выездной налоговой проверки уже вынесено, и вам предлагается его подписать, а, согласно пункту 8 статьи 89 НК РФ, срок проведения проверки начинается со дня вынесения решения о назначении проверки, то я подготовлю письмо и попрошу отсрочить налоговую проверку на десять дней… Оксана Юрьевна за три дня посмотрит, что там и как, даст оценку… И через три дня предлагаю встретиться и обсудить, что мы можем сделать, сколько это будет стоить, возьмемся за это мы или нет. Вот такое у меня предложение, – сказал он. – Сейчас что-то сказать наскоком нереально. На данном этапе все, что я могу сделать – это помочь вам отсрочить проверку. Дальше посмотрю документы, договоры. Скорее всего, это будет делаться после восстановления бухучета. Проверять юридическую чистоту всех сделок и договоров, не имея понимания, что включено в отчетность, а что нет, не вижу смысла. Это бесполезная трата времени и денег клиента. Считаю, что проверять юридическую обоснованность следует после наведения порядка в учете, когда появится понимание, какие договоры участвуют в финансово-хозяйственной деятельности, учтенной в отчетах.
Ольга Викторовна резюмировала, глядя на Арташа Степановича:
– Вас это устраивает?
– Да, устраивает. А как это можно отсрочить?
– Сейчас Владимир Владимирович вам все расскажет подробно, в деталях. Оксана Юрьевна с Ириной Николаевной, договоритесь, как будете передавать базу и, если есть какие-то документы, то и документы. Возьмите водителя и заберите документы по описи. Владимир Владимирович, отсрочьте им проверку на десять дней, и давайте согласуем, когда встречаемся. Теперь все, договорились?
Pulsuz fraqment bitdi.
