"Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер" kitabından sitat
К сожалению, компании тратят силы главным образом на привлечение новых клиентов, а не на удержание существующих. На привлечение тратится около 70 % их маркетингового бюджета, в то время как до 90 % дохода компаний поступает от тех клиентов, которые у них уже есть. Для многих компаний новые клиенты в течение первых нескольких лет остаются убыточными. Из-за того, что компании придают слишком большое значение будущим клиентам и пренебрегают нынешними, отток клиентов может составлять от 10 до 30 %
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
13 iyun 2024Tərcümə tarixi:
2011Yazılma tarixi:
2003Həcm:
222 səh. 4 illustrasiyalarISBN:
978-5-9614-2369-3Tərcüməçi:
Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал
