"Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер" kitabından sitat
Способы дифференциации • продукт (функциональность, характеристики, соответствие стандартам, срок службы, надежность, ремонтопригодность, стиль, дизайн); • услуги (доставка, установка, обучение, консультации, ремонт); • персонал (компетентность, вежливость, надежность, доверие, отзывчивость, коммуникабельность); • имидж (символика, печатные, аудио– и видеоматериалы, атмосфера, мероприятия).
Janr və etiketlər
Yaş həddi:
12+Litresdə buraxılış tarixi:
13 iyun 2024Tərcümə tarixi:
2011Yazılma tarixi:
2003Həcm:
222 səh. 4 illustrasiyalarISBN:
978-5-9614-2369-3Naşir:
Tərcüməçi:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал