Kitabı oxu: «Рокфеллер о деньгах. 30 уроков, которым не учат в школе»
Первое письмо: Первый шаг в жизни
Ценность жизни заключается не в её продолжительности, а в том, как человек использует это время; человек может прожить долгую жизнь, но так и не обрести ничего; удовлетворение, которое дарит жизнь, зависит не от её длительности, а от силы воли человека.
Дорогой маленький Джон:
мой дорогой сын, моя гордость, в честь твоего двадцатилетия я посылаю тебе двадцать долларов, а также любовь мою и твоей матери. Мы оба безмерно гордимся тобой, потому что твоё будущее и твоя жизнь вселяют в нас уверенность. И не только мы, но и все твои друзья и знакомые — и это ценнее всех богатств мира.
Как быстро летит время! Кажется, только вчера ты был ещё младенцем, а сегодня уже стал полным энергии молодым человеком. Поэтому тебе следует ценить время и готовиться к своему будущему. Ведь ценность жизни заключается не в её продолжительности, а в том, как человек использует это время; человек может прожить долгую жизнь, но ничего не получить от неё; удовлетворение, которое дарит жизнь, зависит не от её длины, а от силы воли человека.
Джон, эти четыре года в Брауне сильно изменили тебя, и ты всегда был нашей гордостью. Ты учишься усердно и прилежно, не сдаёшься, и вполне можешь стать членом Общества выдающихся студентов. Хотя я не умею прямо выражать свои чувства, я уверен, что ты глубоко прочувствовал это из множества писем, которые я тебе писал.
Джон Д. Рокфеллер в расцвете сил в двадцать лет.
Меня и твою мать радует то, что в своих жизненных привычках ты не куришь, не пьёшь, не играешь в карты и не ходишь в танцевальные залы; в расходах ты также очень сдержан и строго придерживаешься нашей семейной традиции вести счёт. По сравнению с твоими сверстниками ты в этом отношении вызываешь у меня огромную гордость. Говоря об этом, я не могу не вспомнить Джорджа, сына Хьюита, который твоего возраста; по сравнению с его расточительством — например, покупкой целого частного поезда — и его разгульным образом жизни, сынок, ты близок к совершенству.
Однако, в отличие от меня, твоя уверенность в себе — всего лишь нежный цветок, который легко увядает: если кто-то тебя упрекнет, ты сразу теряешь дар речи. Ты не можешь считаться ученым, но всегда усердно учишься, чтобы избежать упреков. Ты всегда был застенчивым, но это не мешает тебе пользоваться уважением; ты становишься более общительным и уверенным в себе.
С самого момента твоего рождения ты приносил нам безграничную радость и гордость, но ни в какой момент мы не испытывали такого удовлетворения от того, что у нас есть такой сын, как сейчас — когда мы читаем твои письма, у меня и у твоей матери часто наворачиваются слёзы радости на глаза; твои письма дарят нам столько счастья и гордости.
В своём последнем письме ты писал: «Все говорят, что сын обязательно превзойдёт отца. Но если я смогу проявить хотя бы половину вашей щедрости, бескорыстности и доброты по отношению к своим соотечественникам, я не буду чувствовать, что моя жизнь лишена смысла. Помогать вам — моя главная обязанность и источник моего будущего счастья; пусть я занимаю любую должность в любом качестве, лишь бы вы сочли это подходящим».
Похоже, ты уже готов унаследовать моё огромное состояние. Это, без сомнения, доставляет мне наибольшую радость. Но ты пишешь, что сейчас очень переживаешь, целыми днями мучаешься вопросом, какой именно профессией тебе заняться в будущем, и не знаешь, сможешь ли ты справиться с ролью руководителя.
На самом деле, с этой проблемой сталкивается каждый человек. Я хочу рассказать тебе о том, как я когда-то искал работу. В то время у меня не было особого выбора: я был бы доволен любой работой, которую удалось бы найти. День, когда я нашел работу, безусловно, стал одним из самых величайших и важных дней в моей жизни — я сделал первый шаг в жизни.
Джон Д. Рокфеллер, добившийся успеха в карьере и обретший семью, в 1884 году.
До этого я ещё думал: «Хотя торговля по водным путям процветает, мои перспективы трудоустройства весьма мрачны: никто не хочет нанимать подростка, и лишь немногие всерьёз обсуждают со мной эту тему». К тому времени я обошёл все компании Кливленда, в некоторые из них я даже заходил два-три раза. На месте другого человека я, возможно, давно бы сдался, но я считаю, что мне помог мой упрямый характер, который изначально не вызывал у других особого доверия.
Я зашел в одну из компаний на Мервин-стрит — «Хьюит и Таттл», которая в основном занималась транспортным посредничеством в сфере сельскохозяйственной продукции. Я хотел встретиться с их руководителем, но меня принял второй руководитель, Генри Б. Таттл, один из партнеров компании. Очевидно, он уже запомнил меня — молодого человека, который в июле и августе отчаянно искал работу. Он сказал, что ему нужен помощник для ведения бухгалтерии, и попросил меня зайти к нему после обеда. Сердце у меня так сильно колотилось, что дыхание стало прерывистым. Я изо всех сил сдерживал эмоции и, притворяясь спокойным, вышел из его кабинета. Про себя я сказал: «Сегодня у меня обязательно всё получится». Боясь, что они заметят мою нескрываемую радость, я спокойно прошёл поворот лестницы, а потом почти прыгая по ступенькам, вернулся домой.
В тот день я съел обед в полном беспорядке, и после приступа тревоги я вернулся в тот кабинет, чтобы дождаться встречи с Айзеком Л. Хьюиттом. Я изо всех сил сдерживал дрожь в теле, ожидая его появления. Я давно знал, что у него в Кливленде огромные владения недвижимостью и что он является основателем Кливлендской компании по добыче железной руды. И действительно, как только он вошёл в комнату, он сразу же выглядел как крупный предприниматель. Он задал мне несколько вопросов, на которые я ответил серьёзно и откровенно. Затем он внимательно изучил мои рукописные записи и сказал стоящим рядом: «Пусть этот молодой человек останется и попробует свои силы». Представьте себе, в каком волнении я тогда находился: если бы не желание произвести на босса впечатление спокойного человека, я бы наверняка вскочил и обнял всех присутствующих.
Последующие события доказали мне, что я был им нужен — или, вернее, что им нужен был помощник бухгалтера. Поскольку у их компании появилось много новых дел, а прежний бухгалтер уже не справлялся с таким объёмом работы, то, как только они приняли решение нанять меня, мне велели снять пальто и сразу приступить к работе, даже не затронув тему зарплаты. Но мне было всё равно: многие молодые люди во время стажировки тоже не получают ни цента, и я верил, что мой ум обязательно позволит мне как можно скорее закончить стажировку и начать получать зарплату полноправного сотрудника, поэтому я с полным энтузиазмом приступил к своей первой работе. По дороге домой после работы я начал обращать внимание на окружающих и происходящее вокруг. Я обнаружил, что в течение шести недель был полностью погружён в поиски работы и вообще не замечал их — оказывается, всё в Кливленде обладает высокой эстетической ценностью. Я понимал, что все эти ощущения проистекали из моего обретшего ясность душевного состояния.
Я назвал тот день своим «днём трудоустройства». Мне казалось, что этот день даже более значим, чем день моего рождения — именно с него началась моя настоящая жизнь, я пережил второе рождение в мире бизнеса. Возможно, кому-то будет трудно понять мои тогдашние чувства, но мои дрожащие руки и горячие щеки и сейчас говорят мне, что значение этой первой работы не уступает крещению, которое я принял в церкви. Я обнаружил, что во мне пробуждается та энергия, которая дремлюла во мне с юности, проведённой в деревне, и теперь она наполняется крепкой, мощной и поразительной жизнью делового мира.
Я был глубоко убеждён, что по-настоящему повзрослел и что скоро избавлюсь от бесконечной борьбы за выживание, от того абсурдного и перевёрнутого с ног на голову мира моего детства. Рано или поздно я объявлю всем: «Смотрите, здесь, в Кливленде, появится успешный человек по имени Рокфеллер!»
Джон, я тоже хочу, чтобы ты был готов и стремился к великим делам. Теперь ты попадёшь в совершенно новый мир, в среду, которая кардинально отличается от той, в которой ты находишься сейчас в школе. Я верю в тебя, мой сын, и уверен, что ты, как и раньше, не перестанешь меня гордить. В жизни есть миллионы путей, но в решающий момент нельзя сделать ни одного неверного шага.
Аристотель говорил: «Если бы каждый из нас мог оглянуться назад и прожить свою жизнь заново, каждый из нас стал бы бессмертным». Однако ни один человек в мире не может прожить свою жизнь заново, поэтому ты должен ценить каждую минуту настоящего.
Тебе ещё предстоит пройти долгий путь, прежде чем ты начнёшь заниматься конкретной работой, но ты можешь попробовать самостоятельно спланировать свою будущую карьеру. Поразмысли над этим в долгосрочной перспективе, составь список профессий, которые тебя больше всего привлекают, а затем учти и другие факторы. Я советую тебе выбрать ту профессию, в которой есть возможности трудоустройства в любом месте, — тогда, даже если тебе придётся сменить место работы, тебе достаточно будет взять с собой только свой талант и навыки.
Когда-то Джон Д. Рокфеллер, ставший самым богатым человеком в мире, родился в этом скромном домике в Ричфорде, штат Нью-Йорк.
Давай сначала сузим круг твоих мечтаний до двух-трёх профессиональных направлений, тщательно обсудим их, а затем поочерёдно посетим места работы, связанные с каждой из этих профессий. Думаю, среди моих многочисленных друзей наверняка найдутся те, кто занимается выбранной тобой профессией, и они с удовольствием окажут тебе любую помощь.
Прежде чем закончить это письмо, я ещё хочу сказать тебе: сейчас настал момент, когда тебе предстоит принять серьёзное решение в своей жизни, но не стоит слишком переживать, ведь это также самый волнующий период. Ты сможешь преодолеть все препятствия и стать тем, кем хочешь быть. Сделай небольшую паузу, удели немного времени размышлениям, а затем дай волю своему энтузиазму.
Наша маленькая чайка уже выросла — пора взлетать!
С любовью, твой отец
Второе письмо: Подготовка к предпринимательству
Размер твоего мира зависит от тебя самого; великие достижения рождаются из высоких идеалов; если ты твердо решишься, вся вселенная придет тебе на помощь.
Дорогой маленький Джон:
Профессор Саст написал мне письмо, в котором высоко оценил твой талант к бизнесу, и это меня очень обрадовало. С тех пор, как ты в последний раз приезжал домой и вместе со мной посетил ужин, посвящённый столетию Клуба джентльменов-предпринимателей, ты говорил, что у тебя появилась грандиозная мечта о карьере в бизнесе, и что это твое искреннее желание — я с радостью приветствую это. В твоих глазах деловой мир — это пестрый и разнообразный мир: езда на роскошных автомобилях, путешествия по всему миру, ужины в шикарных ресторанах… Из этого видно, что твоя страсть к деньгам безгранична, а твой деловой дух постепенно пробивается на поверхность — в этом ты очень напоминаешь меня в те времена.
В отличие от тебя, я тогда занялся бизнесом в основном из-за необходимости зарабатывать на жизнь, а не из-за особого интереса к нему. Но, к моей огромной удаче, оказалось, что предпринимательство мне очень подходит, и оно позволило мне добиться некоторых небольших успехов. Конечно, есть и такие люди, которые не могут должным образом освоить правила игры в коммерческом мире и в итоге терпят довольно тяжелое поражение. Поэтому тебе обязательно нужно выбирать те отрасли, которые тебе интересны и в которых ты сможешь проявить свои сильные стороны, а не поспешно решать посвятить себя тем отраслям, которые временно находятся на пике популярности.
Конечно, если в процессе выбора отрасли ты найдёшь сферу деятельности, подходящую именно тебе, ты будешь жить счастливо. Однако проблема как раз и заключается в этом «если»! Ты же знаешь, что деловой мир — это поле битвы. Бизнес — чрезвычайно сложная и необъятно обширная сфера. Это мир, где в любой момент кто-то может обанкротиться, а кто-то — сломаться под чрезмерным давлением и больше не оправиться. Мой дорогой маленький Джон, знаешь ли ты? Карьера подобна хрупкой вазе: когда она цела, она безупречно прекрасна, но как только она разбивается, — что сделано, то сделано, и вернуть прошлое невозможно. Вдохновленный этим, Сэм Бадра однажды сказал следующие знаменитые слова: «Посмотри вперед, прежде чем прыгнуть; пора собирать урожай, который ты посеял». Поэтому тебе, только начинающему свой путь, лучше всего прямо сейчас составить тщательный план подготовки на ближайшие пять лет, чтобы осторожно и осмотрительно обходить многочисленные ловушки, которые поджидают тебя каждый день.
Молодой Джон Д. Рокфеллер, полный амбиций по поводу богатства, вместе со своим братом Уильямом и сестрой Мэри; первый справа — Джон.
В своём последнем письме ты упомянул, что хотел бы устроиться в нашу компанию, и я приветствую это желание. Однако должен сказать тебе: если ты присоединишься к нам на данном этапе, тебе понадобится ещё как минимум от трёх до пяти лет обучения. Чтобы стать опытным менеджером, ты должен неустанно учиться. Однако я не хочу, чтобы ты усердно зубрил только ради сдачи экзаменов — это недопустимо и не заслуживает похвалы. А ежемесячные отчёты о прибылях и убытках на самом деле ничего не говорят — они лишь отражают, прошел ты проверку в реальной жизни или отстал. Если ты хочешь в совершенстве овладеть методами ведения бизнеса нашей компании, тебе понадобится не менее пяти лет. В течение этих пяти лет тебе предстоит познакомиться с клиентами, рабочими площадками, сотрудниками, управленческой командой, а также научиться корректировать внешние факторы и интегрировать внутренние ресурсы. Только после того, как ты отлично справишься со всем этим, ты получишь право на роскошный автомобиль, беззаботные путешествия и посещение элитных ресторанов.
Джон, как только ты определишь свою цель, тебе следует сделать всё возможное, чтобы развить в себе полную уверенность в достижении этой цели. Размер твоего мира зависит от тебя самого, ведь великие достижения рождаются из высоких идеалов, и если ты примишь твёрдое решение, всё во вселенной будет помогать тебе в осуществлении твоих замыслов.
Однако большинство людей совершенно не представляют себе, как проходит день бизнесмена; они даже не задумываются о многочисленных аспектах, имеющих решающее значение для ведения бизнеса, но опрометчиво заявляют: «Я хочу заниматься бизнесом». Конечно, искренне надеюсь, что твоё желание заниматься бизнесом исходит из глубины души, и не хочу, чтобы ты делал выбор, противоречащий твоим собственным убеждениям, только из-за семейных традиций.
Если ты хочешь достичь мастерства в бизнесе, в первую очередь тебе следует пообщаться с людьми, связанными с этой сферой деятельности, но при этом необходимо выбирать тех, чьи взгляды на жизнь беспристрастны. С одной стороны, общение с теми, кто одержим выбранной профессией и считает бизнес единственной темой своей жизни, приносит больше вреда, чем пользы. С другой стороны, беседы с теми, кто ненавидит свою профессию, также не приносят ничего положительного. Только хороший советчик сможет дать вам рекомендации относительно того, чему вам необходимо научиться, и научит вас тому, что будет наиболее важно, когда вы достигнете своей цели и откроете собственную компанию.
Если в начале своего пути в бизнесе вы пренебрежете такой подготовкой, то не только потратите впустую драгоценное время, но и не оцените по достоинству то время и тот труд, которыми вы располагали вначале. Если вы не подойдете к выбору серьёзно, то, обманывая себя, погрузитесь в какую-нибудь скучную и унылую профессию, что оставит неизгладимый след на всю вашу жизнь.
Я придаю этому огромное значение. Еще в средней школе я уделял большое внимание практическому опыту. Стажировка, которую я проходил каждое лето в транспортной компании на набережной реки Кливленд, принесла мне огромную пользу. В качестве примера могу привести один небольшой эпизод из моей жизни.
Одним летом я выполнял на заводе самую тяжёлую и грязную работу, требующую огромного терпения и выносливости. Условия труда тогда были весьма тяжелыми. Мы работали посменно: по восемь часов в день, шесть дней в неделю. Тем не менее, большинство людей выполняли эту работу без малейших жалоб. Этот опыт помог мне глубоко понять две вещи: во-первых, что некоторым людям приходится заниматься такой работой всю жизнь; во-вторых, что эти люди тратят самое ценное время своей жизни на труд в тяжелых условиях. В моих глазах они выглядели жалко, и я решил, что ни за что не стану таким, как они.
В общем, тебе нужно ценить время, которое ты проводишь вдали от учебников, заранее планировать все свои дела и, в рамках выбранной профессии, по возможности накапливать практический опыт работы. В твоём возрасте практически все впечатления — это совершенно новый опыт, поэтому с обучением лучше начинать раньше, чем позже.
Несмотря на то что ты и сейчас учишься очень усердно, в рамках формального школьного образования необходимо подходить к учебе с любознательностью и жаждой знаний. Ведь чем сильнее стремление к знаниям, тем больше учеба станет для тебя удовольствием. К сожалению, среди твоих однокурсников немало тех, кто только и делает, что выражает недовольство преподавателями или системой образования, откладывая на второй план самое главное — учебу. Пойми: изменить систему образования — дело не из лёгких; с тех пор, как я сам был студентом, прошло уже более тридцати лет, а существенных изменений так и не произошло, и большинство преподавателей тоже не изменится!
Поэтому вместо того, чтобы жаловаться на систему образования, лучше воспользоваться лазейками в ней! Не ограничивайтесь только специальными курсами по ведению бизнеса — расширяйте свой кругозор, развивайте мудрость, позволяющую проницательно смотреть на мир, и осваивайте в большом объеме те дисциплины, которые помогут вам быстро стать отличным менеджером. Политика, история, география, астрономия и т. д. — это лишь небольшая часть из них.
Офисное здание Джона Д. Локфеллера в Кливленде — это символ начала его деловой карьеры.
Известный британский писатель Джон Дрейден сказал: «Всё на свете имеет свою ценность». Я полностью разделяю его точку зрения, и поэтому советую тебе каждый год начинать изучение новой дисциплины — только так твой кругозор станет шире, а твой взгляд на жизнь обновится и, по крайней мере, изменится по сравнению с прежним. Когда ты в конечном итоге войдешь в ту или иную отрасль или будешь прокладывать свой путь по извилистым тропам делового мира, даже самая незначительная частица знаний, полученных ранее, проявит невообразимую важность.
В университете вам следует усвоить и понять секрет успеха Фрэнсиса Бэкона. Его философия заключается в следующем: «Чтение обогащает, беседа обостряет ум, а письмо успокаивает». Сочетание этих способностей — три абсолютно незаменимых «сокровища» для тех, кто стремится к успеху.
Поэтому я надеюсь, что ты будешь часто читать, чтобы развивать свои навыки письма, и научишься откровенно общаться с другими людьми. Только так, когда ты с удовлетворением покинешь университет, ты будешь полностью готов к вступлению в общественную жизнь. Я сам заложил прочный фундамент именно таким образом. Кстати, я никогда не считал, что все, чему я научился раньше, больше не имеет никакого значения: человек растет в процессе обучения.
Любящий тебя отец
Первая нефтяная скважина Джона Д. Локфеллера в Пенсильвании — это и стало настоящим началом нефтяной промышленности США.
Третье письмо: Прямой взгляд на деньги
Деньги — это лишь внешняя оболочка всего сущего, а не его суть: за деньги можно купить еду, но нельзя купить хороший аппетит; за деньги можно купить лекарства, но нельзя купить здоровье; за деньги можно купить знакомых, но нельзя купить настоящих друзей; за деньги можно купить удовольствия, но нельзя купить душевного покоя и счастья.
Дорогой маленький Джон:
Поскольку ты вот-вот выйдешь во взрослую жизнь, я очень хочу поделиться с тобой некоторыми мыслями о деньгах.
Мы должны правильно понимать, что такое деньги, и, конечно, для этого нужно время. В твоём возрасте я испытывал к деньгам очень романтические чувства, и, конечно, в этом было немного безумия. Я знал, что деньги могут принести моральное достоинство и социальный статус, и эти вещи волновали меня гораздо больше, чем красивый дом, изысканная еда и дорогая одежда.
В молодости я был очарован книгой под названием «Дневники Амоса Лоуренса», из-за чего какое-то время считал себя человеком, полным противоречий. Лоуренс был богатым владельцем текстильной фабрики из Новой Англии, который благодаря тщательно продуманной схеме пожертвовал сто тысяч фунтов стерлингов. Каждый раз, когда я читал его дневники, я был до крайности очарован: он давал людям новые купюры, которые не только были видны, но и шуршали. Я твердо решил, что если когда-нибудь у меня появится такая возможность, я тоже буду дарить людям новые купюры, которые так же хрустят. Возможно, такие мысли в голове подростка кажутся весьма необычными и смешными, но я знаю, что это было удивительное воздействие денег на мой разум, и такое могло произойти только в моей голове.
Роскошный особняк Джона Д. Локфеллера в Кливленде — зарабатывать деньги значит наслаждаться жизнью.
Сейчас мне кажется, насколько наивны были мои тогдашние мысли: если ты знаешь только, как копить деньги, твоя жизнь превращается в запертый сейф, в который ничего не может попасть и из которого ничего не может выйти. Однажды я увидел, как розы были раскуплены до последней штуки, и подумал, что цветочные магазины в Кливленде, должно быть, очень хорошо зарабатывают, и у меня возникли несколько мелочных идей. Ведь всегда найдутся девушки, которые получают гораздо больше цветов, чем им нужно, так почему бы не собрать эти цветы и не продать их до наступления ночи тем молодым людям, которые сгорают от беспокойства, не сумев купить цветы? Однако, как только эта мысль пришла мне в голову, я сразу же отбросил её, подумав, что это как раз показывает разницу между жадностью к мелочной выгоде и умением думать головой и усердно работать. Если бы я стал миллионером, воспользовавшись этой смешной хитростью, это было бы настоящей нелепостью.
Деньги — это лишь внешняя оболочка всего сущего, а не его суть: за деньги можно купить еду, но нельзя купить хороший аппетит; за деньги можно купить лекарства, но нельзя купить здоровье; за деньги можно купить знакомых, но нельзя купить настоящих друзей; за деньги можно купить удовольствия, но нельзя купить покой и счастье.
Вилла Джона Д. Локфеллера в Форресте по уровню роскоши не имела себе равных в то время.
Однако деньги правят нашей жизнью. Вы можете отрицать это, протестовать, заявлять, что считаете их ничтожеством и не обращаете на них внимания — вы можете как угодно демонстрировать свою нравственную и интеллектуальную подготовку. Но, в конечном счёте, деньги всё же остаются сутью нашего существования. Однако деньги действительно не являются самым важным. Они не имеют никакого отношения к тем нравственным ценностям, которые придают нашей жизни смысл. Мы часто попадаем в затруднительное положение: как относиться к тем вещам в жизни, которые, хотя и не важны, тем не менее занимают центральное место в нашей жизни?
Я знаю много людей, чье отношение к деньгам сильно различается. Мне доводилось пить самое дешёвое вино вместе с уличными бродягами, которые сминали свои единственные купюры в комок и запихивали их в карманы брюк; я также беседовал до поздней ночи с биржевыми брокерами, которые управляют огромными состояниями, но никогда не берут в руки ни пенни наличными или монетами; я видел богачей, которые не хотели легко расставаться даже с одной медной монеткой, боясь, что это сделает их беднее; я видел щедрых богачей и преступных бедняков, видел проституток и святых.
У всех этих людей есть одна общая черта: их отношение к деньгам является результатом их представлений о них, а не зависит от того, сколько денег у них есть. На самом базовом уровне деньги — это суровый и безжалостный факт: либо у тебя есть деньги, либо их нет. Однако с эмоциональной и психологической точки зрения они абсолютно иллюзорны. Ты можешь придать им любой облик, какой тебе заблагорассудится.
Даже если вы не интересуетесь деньгами — вы просто хотите не беспокоиться о них — в некотором смысле они становятся абстрактным понятием. Деньги могут приносить проценты, вам приходится рассчитывать, как их инвестировать, платить налоги в зависимости от того, сколько вы зарабатываете, и таким образом превращать их в имущество, имеющее собственное значение. Деньги пускают корни и прорастают, выдерживая удары экономических бурь. Вам нужно заботиться о них, как садовник, и тогда они станут центром ваших мыслей, даже если вы считаете, что просто копите деньги, чтобы в будущем не беспокоиться о них.
Так как же следует относиться к деньгам? Каково же правильное отношение между двумя крайностями — крайней нищетой и неожиданным богатством? Хотя строгих правил и нет, есть некоторые основные принципы, которые следует помнить.
Роскошный особняк Джона Д. Локфеллера и его сына, Джона Д. Локфеллера-младшего, на 54-й Западной улице.
Древнегреческий философ Демоклит сказал: «Тот, кто полностью подчиняется богатству, никогда не сможет поступать справедливо». Если вы будете щедры, другие будут относиться к вам так же, и тогда деньги будут свободно циркулировать. Делиться с другими — это не растрачивать деньги; растрачивать деньги — это просто стремление к тому острым ощущениям, которые дает расточительство. Под «делиться» я имею в виду использовать свои деньги, чтобы помочь другим делать что-то значимое, не рассчитывая на возврат. Если вы сможете поступать так, то станете одним из тех, кто с радостью помогает другим, и у вас появится бесчисленное множество возможностей для общения и взаимопомощи с окружающими, а люди отплатят вам той же добротой.
Эта ситуация похожа на общение на иностранном языке. Между людьми, говорящими на одном языке, может возникнуть больше взаимопонимания. Если вы стремитесь к богатству ради чувства безопасности и накопления, то обнаружите, что окружающие вас люди поступают точно так же. Вы все будете носить маски, сжимать кулаки и бросать гневные взгляды. Вашей общей чертой станут подозрительность и недоверие. Но если вы копите деньги, чтобы делиться ими с другими, то обнаружите, что все говорят на одном языке — языке делиться, — и мир наполнится жизненной силой.
Но есть ещё один, более важный момент: если вы скупец, вы не будете счастливы, потому что жадный человек не может смириться с потерями. Деньги всегда приходят и уходят — это их сущность как основы обмена. Скупой человек не может смириться с утечкой денег; а щедрые люди, даже когда они бедны, богаты духом, потому что видят положительную сторону ухода денег. Их щедрость часто зажигает искру желания делиться с другими, и уход денег становится общим даром, от которого выигрывают все.
Щедрые люди готовы видеть, как деньги уходят из их рук, и поэтому им легче понять ещё одно правило, касающееся денег: иногда, чтобы двигаться вперёд, нужно пожертвовать деньгами. Те, кто отказывается от любых убыточных сделок, задыхаются под гнетом своего постоянного стремления к победе. Возможно, цена, которую они за это платят, слишком высока, а может быть, после покупки мир уже изменился. Как бы то ни было, люди, отказывающиеся терпеть убытки в любой сделке, часто попадают в ловушку самоограничения и не могут из нее выбраться. Иногда необходимость двигаться вперед важнее, чем отдать последнюю монету, а иногда стоит опустошить свой кошелек до последней копейки.
Но меня не волнует, сможете ли вы достичь дзенского ясности в отношении денег. Я просто хочу сказать вам: деньги — это нечто текучее, эфемерное, что не приносится с собой при рождении и не уносится с собой в могилу. Если вы упорно считаете, что богатство может только приумножаться, но не уменьшаться, то вы идите вразрез с такими законами природы, как дыхание и приход-уход. Деньги, прошедшие через ваши руки, могут вернуться к вам, а могут уйти к кому-то другому. Но как бы то ни было, жизнь продолжается, и впереди нас ждут вещи, заслуживающие большего внимания и заботы.
Но если вы настаиваете на том, что деньги — это самое главное, есть ещё одно правило: деньги обладают некой особенностью, которую я называю «видовой идентичностью». Они способны сами себя распознавать: тот, кто зарабатывает монетами, теряет монеты; тот, кто зарабатывает купюрами, теряет купюры; тот, кто зарабатывает большие деньги, теряет большие деньги.
Если вы действительно хотите зарабатывать деньги, вам нужно оказаться среди себе подобных. Часто рассказывают истории о том, как миллионеры начинали с мелочи. Но все эти люди живут в страхе, накопленном из мелочей, и такая жизнь лишена смысла. Если вы хотите стать миллионером, лучше научиться влиться в их мир, понять их правила и приемы, а затем применить свои таланты к тому, как с ними работать и общаться. Те, кто зарабатывает миллионы, не умнее тех, кто зарабатывает всего несколько купюр. Но на другой арене деньги могут приумножаться в разы, и их ум получает гораздо большее вознаграждение.
Поэтому, если вы хотите зарабатывать деньги, вам нужно приблизиться к ним — они всегда появляются там, где им и положено. Только приблизившись к ним, вы сможете привлечь их к себе. Но какой бы способ обращения с деньгами вы ни выбрали, помните об этой истине: не важно, сколько у вас денег, важно то, как вы их используете.
Деньги — всего лишь товар, абстрактная сделка, признаваемая обеими сторонами. И именно дух этой сделки придает деньгам жизненную силу и смысл. Щедрые дарители, независимо от того, богаты они или бедны, приносят свет в этот мир с помощью денег. А скупые скряги, также независимо от богатства или бедности, закрывают с помощью денег двери нашего общения.
Станьте тем, кто дарит и делится, и все остальные проблемы разрешатся сами собой самым неожиданным образом.
С любовью, твой отец
Внутренний вид роскошного особняка Джона Д. Локфеллера на 54-й Западной улице.
Четвёртое письмо: Начинай с самого низа
Я не люблю работать, и никто не любит работать, но мне нравится то, что входит в работу — возможность открыть себя: для себя, а не для других.
Дорогой маленький Джон:
Джон, ты в последнее время занимаешься маркетингом сырой нефти в компании, наверное, это очень тяжело? На самом деле, с тех пор как ты закончил Брауновский университет, в деловой практике ты всегда играл роль продавца. Пойми, это тяжелая и неблагодарная работа, и ты, наверное, уже испытал на себе все тяготы жизни «маленького человека», не так ли? Но тебе не следует даже думать о том, чтобы сдаться. Как ты можешь целыми днями прятаться в своей комнате, слушать музыку или ходить по барам, вместо того чтобы работать? Пойми, это только начало твоей карьеры и твоей жизни, и именно сейчас тебе предстоит пройти испытание.
Сынок, твое поведение вызывает у меня некоторое беспокойство. На самом деле, ты должен ясно понимать, что любой успешный человек начинал с самых низов. Я уверен, что любой молодой человек мечтает добиться успеха, но для этого нужен определенный процесс. На самом деле я тоже не люблю работать, и никто не любит работать, но мне нравится то, что входит в работу — возможность открывать себя. Только постоянно открывая себя, можно совершенствоваться и шаг за шагом накапливать опыт, ведущий к успеху. Многие известные исторические личности в твоём возрасте были даже хуже, чем ты. Поэтому не торопись и, главное, не унывай.
В дневнике моей молодости записан путь, который я прошел, будучи никому не известным обычным человеком:
Однажды летом, после начала школьных каникул, я решил найти временную работу, чтобы набраться опыта. Один друг рассказал мне, что компания по производству оборудования в Огайо набирает рабочих, и я решил попытать счастья.
На следующий день я рано утром прибыл на место собеседования. Как только пробило десять, очередь начала плавно продвигаться вперёд. Вскоре настала моя очередь.
«Какую работу вы хотите найти?» — спросил сотрудник отдела кадров.
«Самую низкооплачиваемую из всех ваших вакансий. Мне срочно нужна работа», — ответил я.
«Хорошо, мы вас принимаем на работу»,
Я был очень рад, ведь в тот момент я переживал самый тяжелый период в своей жизни. Мне нужна была отправная точка, пусть даже самая низкая. Теперь у меня наконец появился этот шанс, и меня направили на сборочную линию. В то время компания производила для армии фонари для локомотивов, и моя работа заключалась в том, чтобы обматывать ремешки с медными заклепками вокруг железных колец.
Джон Д. Рокфеллер на нефтяных месторождениях в Пенсильвании — именно с этих месторождений он постепенно встал на путь к богатству.
Хотя моя почасовая зарплата тогда составляла всего двадцать центов, я обнаружил, что ручной труд интересен и приносит удовлетворение. Практически каждый человек в течение жизни сталкивается с необходимостью работать руками, и эта работа не представляла для меня трудностей. Однако в первый же рабочий день, при забивании заклепок на сборочной линии, я сильно ушиб руку молотком. Я очень переживал, что этот несчастный случай создаст неудобства на работе, поэтому, получив разрешение начальника, я остался после смены и попытался придумать способ работать, не задействуя травмированный палец. Я искал в цехе, и мои усилия не прошли даром — наконец я нашёл нужные инструменты и материалы. Я изготовил деревянный зажим: если он будет удерживать заклепку, я смогу выполнять свою работу без лишних усилий.
На следующий день я встал рано утром и сразу же отправился опробовать свой новый инструмент. Я приступил к работе ещё до прихода остальных рабочих. В результате я добился поразительного успеха! Этот деревянный зажим надежно удерживал заклепки, и мне больше не нужно было придерживать их рукой, благодаря чему у меня освободилась одна рука, и я смог выполнять больше работы, чем раньше. Мое нововведение было высоко оценено начальником. Благодаря этому небольшому усовершенствованию я понял, что к любой работе — даже самой простой — нужно относиться со всей серьёзностью, ведь, возможно, именно твоё небольшое изобретение станет шансом изменить всю твою жизнь.
С тех пор как у меня появился этот деревянный зажим, моя скорость работы увеличилась вдвое. Таким образом, у меня появилось много свободного времени, и я начал просить у начальника больше работы, в результате чего мне поручили целую кучу разнообразных дел. Я помогал работницам на сборочной линии регулировать высоту рабочих столов; благодаря этим настройкам им стало удобнее работать, что также повысило производительность труда. Я всегда помогал своему начальнику во всём, где только мог. Каждый день я приходил в мастерскую первым, а после смены часто оставался, чтобы помочь убрать и привести всё в порядок, подготовив всё к следующему дню. На мой взгляд, это была отличная работа: она не только удовлетворяла мои тогдашние потребности, но и повышала мои профессиональные навыки, заложив основу для моего дальнейшего развития.
Со временем сотрудники компании стали относиться ко мне как к члену семьи, и я стал участвовать в некоторых развлекательных мероприятиях компании. В компании была команда по бейсболу, которая каждую неделю играла с командами других небольших компаний. Я стал администратором команды. На бейсбольном поле за зданием компании я познакомился с Олином Харви, который был и капитаном команды, и закупщиком компании. Однажды во время тренировки мы заговорили о работе.
«Как тебе работа в компании?» — спросил он.
«Неплохо», — ответил я. «Но работа по забиванию заклепок уже не помогает мне развиваться, и я хотел бы найти что-то более сложное, чтобы иметь возможность учиться новому».
После этого разговора я не придал ему особого значения и продолжал усердно выполнять свою работу. Но вдруг однажды мистер Харви подошёл к нашей производственной линии. «Джон, не хотел бы ты работать в отделе закупок в качестве специалиста по заказам?» — спросил он. Он объяснил мне обязанности специалиста по заказам, и сказал, что благодаря этой работе я смогу познакомиться со всеми производственными процессами компании, подчеркнув, что все материалы, необходимые для производства готовой продукции, проходят через этого специалиста.
Фотография четырёх детей Джона Д. Рокфеллера; крайний справа — младший Джон Д. Рокфеллер.
Конечно, я согласился. И на новой работе мои личные усилия и способность решать проблемы были также признаны и вознаграждены. За короткий трехмесячный период я прошел путь от рабочего сборочной линии до сотрудника отдела закупок, а затем был повышен до помощника руководителя отдела. К сожалению, вскоре после этого мне пришлось уйти из компании из-за начала учебного года, чтобы продолжить обучение. Но эти три месяца работы помогли мне понять, что даже без связей и рекомендаций я могу начать с самого низа и шаг за шагом добиваться успеха. Я считаю, что это лучший способ разобраться в основах бизнеса и обрести необходимую уверенность для развития в этой сфере.
Каждый раз, когда меня спрашивают: «Что можно назвать самым надёжным путём к успеху?», я считаю, что самое главное — быть хорошим сотрудником. Для этого есть две причины: каждая работа приносит тебе заслуженное признание, деньги и чувство собственного достоинства, благодаря чему жизнь становится яркой и насыщенной; кроме того, хороший сотрудник, терпеливо ожидая признания, денег и чувства собственного достоинства, обретает в этом процессе гораздо больше радости.
Джон, чему ты научился из моего опыта? Не стоит ли и тебе следовать этим советам? Ты только начинаешь работать и пока не до конца понимаешь, что тебе действительно нужно; только когда ты немного повзрослеешь, работа станет для тебя легкой, и ты сможешь выполнять её лучше и с большим удовольствием. А пока я рекомендую тебе несколько своих профессиональных правил, которые я выработал, пробиваясь с самых низов.
Научись «погружаться» в рутинную работу. Большинство молодых людей, выбирая профессию, сначала сталкиваются с тяжелой, утомительной и однообразной работой: выполняют поручения занятого босса, систематизируют его (ее) адресную книгу и тому подобное. Для некоторых это, возможно, и не является настоящей профессией, но ты должен рассматривать такую работу как важную отправную точку в своем долгом пути поиска.
Маленький Джон Д. Локфеллер путешествовал по горам Гранд-Теттон, что было гораздо удачнее, чем у его отца в том же возрасте.
С готовностью принимайте и даже просите о дополнительной работе, но в разумных пределах. На выставке-ярмарке вы, возможно, ещё не достаточно квалифицированы, чтобы представлять компанию, но не позволяйте им игнорировать вашу готовность взять на себя любую работу. Если у вас есть идеи о том, как лучше организовать работу вашего отдела, смело высказывайте их. Но помните одно: вы должны быть полностью способны справиться с той работой, о которой просите, и быть готовы посвятить ей все свои силы.
Будьте амбициозны, но ни в коем случае не хвастайтесь этим. Настоящий успех не имеет альтернативы, кроме умственных способностей, личного обаяния и усердия. Вы должны тайно питать амбиции, всегда держать глаза широко открытыми, высматривая подходящие вакансии, и быть готовыми воспользоваться подходящим моментом. На самом деле, мотивация и самоотдача — лучшая «наступательная» стратегия, приносящая успех и радость.
Различия между людьми в большей степени проявляются в подходе к мышлению: хотя вначале они кажутся незначительными, с течением времени они накапливаются и становятся всё более заметными. Поэтому необходимо время от времени выявлять эти различия и своевременно делать выводы, чтобы не отставать. Вы должны уметь наблюдать, учиться, размышлять и делать выводы. Вы не можете уклоняться от этого, но и не должны слепо трудиться, упорно работая, не поднимая головы, чтобы посмотреть на дорогу — это часто приводит к тому, что человек топчется на месте, а завтрашний день становится повторением сегодняшнего и вчерашнего.
Правила успеха не всегда очевидны; они требуют от вас высокой сообразительности и проницательности. Столкнувшись с разрывом и вызовами, вы должны своевременно скорректировать свой настрой, укрепить уверенность в себе, научиться самостоятельно мыслить, быть дальновидным и уметь действовать в соответствии с обстоятельствами. Это мой жизненный путь: мои сегодняшние достижения — результат того, что я начинал с самого низа и неустанно боролся. Поэтому быть «маленьким человеком» — не трагедия; трагедия — это отсутствие мужества начать с самого низа. Я надеюсь, что завтра ты сможешь относиться к своей работе с правильным настроем и с полным энтузиазмом. Ладно, я верю, что завтра ты вернешься в компанию на работу вовремя.
Любящий тебя отец
Пятое письмо: Расти вместе с компанией
Молодой человек, пока ты молод, усердно учись и накапливай знания, иначе, когда станешь старше, усердие покажется тебе утомительным занятием.
Дорогой маленький Джон:
Недавно твоя сестра написала, что вы с ней оформили документы на посещение лекций по менеджменту в Университете Огайо и намерены в свободное время продолжить обучение. Я очень рад, потому что вы оба осознали важность обучения.
Джон, интересно, что ты думаешь о программе этих курсов? В целом, такие курсы очень актуальны и полезны. Поскольку они предназначены для руководителей, там можно узнать многое, чего не дают в школе.
Я в этом плане пошел несколько окольными путями. После окончания университета у меня исчезла возможность специализироваться, к тому же в то время, чтобы зарабатывать на жизнь, я был очень занят на работе и целыми днями имел дело с огромным количеством цифр. Кроме того, я тогда полагал, что уже знал почти всё, что нужно, и мне оставалось только зарабатывать деньги. Но я обманул сам себя: когда я приступил к работе в нефтяной отрасли, то обнаружил, насколько я был невежественен. Мне пришлось использовать свободное время, чтобы восполнить свои пробелы и усердно изучать знания по самым разным направлениям.
Сынок, исходя из моего жизненного опыта, я искренне рад, что ты хочешь продолжить образование. Твоя жажда знаний чрезвычайно ценна. Многие твои друзья, окончив школу, считают, что того, чему они научились, вполне достаточно, чтобы обеспечить себе пропитание в будущем и спокойно жить дальше, но на самом деле такое мышление совершенно ошибочно. Я считаю, что как в семейной жизни, так и в карьере ценность образования просто неоценима. Когда люди высказывают недовольство, говорят, что добиться успеха очень сложно, когда они называют жизнь адом или считают её скучной, когда по утрам им даже не хочется вставать с постели — все они упускают из виду один факт: для достижения успеха необходимо постоянно учиться, — это первый принцип делового мира. Чем больше накопленных знаний, тем больше шансов на успех.
Как правило, только благодаря постоянному накоплению опыта человек может подняться по лестнице успеха. Опыт является обязательным условием для продвижения на руководящие должности в компании. В деловом мире выделяются те, кто обладает опытом и при этом активно разрабатывает планы по самосовершенствованию; те новаторы, которые помимо повседневной работы с девяти утра до пяти вечера изучают современные технологии или ищут способы повысить показатели продаж. Помимо обычного рабочего времени, в неделе остаётся ещё 128 часов. Если люди смогут использовать часть этого времени — пусть даже два-три часа — для изучения технологий и профессиональных знаний, они непременно значительно опередят тех конкурентов, которые не прилагают таких усилий.
Многие ваши коллеги тратят большую часть свободного времени на развлечения, и порой вам самому почти хочется присоединиться к ним! Хотя это и не подтверждено исследованиями, но, на мой взгляд, не так уж много людей, которые помимо обычного рабочего времени могут уделить часть своего времени изучению знаний, связанных с их работой. Поэтому, если тщательно разработать продуманный и конструктивный план обучения, можно легко обогнать большинство тех, кто соперничает с вами за победу.
Джон Д. Локфеллер, когда ходил по Чикагскому университету, всегда носил с собой книги.
Ребёнок мой, каждая книга, каждый человек, каждое событие — это школа, а лучшая школа — это само общество. Эти опыты и уроки — доступные, яркие и содержательные учебные материалы, чрезвычайно целенаправленные и практичные, с которыми никак не сравнятся отрывочные от реальности теории.
Меня радует, что у тебя есть стремление к самосовершенствованию, жажда добиться успеха и решимость восполнить пробелы, возникшие из-за недостаточного чтения. Знаешь ли ты, что любой человек может тебе помочь, обогатить тебя знаниями и опытом? Даже если ты встретишь нефтяника, ты должен с открытым сердцем учиться у него технике добычи нефти.
Я надеюсь, что ты поймёшь: единственное условие обретения обширных знаний — это поглощение знаний всеми возможными путями. Те, кто добился успеха в деловом мире, не только приобретают новые знания разными путями, но и расширяют свой кругозор в процессе обучения, что делает их взгляд более проницательным и позволяет с лёгкостью справляться с самыми разными проблемами, возникающими на жизненном пути. Поэтому тебе нужно не только уметь использовать возможности, но и уметь их создавать, активно использовать своё свободное время для непрерывного обучения и восполнять пробелы в знаниях.
Я надеюсь, что вы придадите значение следующим словам: «Если действительно составить тщательный и конструктивный план обучения…» И вы должны стремиться выполнять этот план — пусть не всю жизнь, но в любом случае в течение длительного времени. Хотя я уже прожил большую часть своей жизни, мне всё ещё приходится продолжать учиться, чтобы оторваться от конкурентов и прочно устоять на этой «лестнице успеха». Поэтому вам, только начинающим свой путь в мире бизнеса, тем более следует пополнять свои знания и набираться опыта, иначе вы не сможете выжить в этом высококонкурентном обществе.
Джон Д. Локфеллер, его старший сын Родман и внук Нэлсон — это, похоже, история роста целой семьи.
Джон, я надеюсь, что то, что ты называешь «обучением», не ограничивается лишь посещением лекций. Тебе следует каждый месяц, а то и каждые три недели, выходить из офиса и отправляться в местную публичную библиотеку или библиотеку университета, чтобы поработать. Там ты можешь сначала найти большой стол, сесть за него, а затем распланировать порядок выполнения всех своих задач, воспользоваться случаем, чтобы проверить детали текущих проектов и завершить все мелкие дела. Если твой рабочий проект достаточно обширен, разбей его на несколько частей и выполняй их по очереди; упорядоченные материалы можно оставить подчиненным для переплета. Одновременно ты можешь использовать время в библиотеке для приведения в порядок своих записных книжек: опубликовать то, что нужно опубликовать, ответить клиентам, написать благодарственные письма и отправить их все сразу после завершения.
Работа в библиотеке проходит в тишине, без помех со стороны коллег, и производительность труда здесь, как правило, в десять раз выше, чем в офисе. Кроме того, возможность быстро справляться с большим объемом работы укрепляет вашу уверенность в себе, придает смелости и создает ощущение, что вы обладаете выдающимися способностями и держите всё под контролем, а также мотивирует вас усердно выполнять свои повседневные служебные обязанности.
Только если ты будешь уметь учиться, у тебя будет светлое будущее, ведь конкуренция в будущем — это уже не просто соревнование в знаниях и профессиональных навыках, а соревнование в способности к обучению. Только обладая этой конкурентной способностью, ты сможешь в полной мере раскрыть дарованные тебе Богом таланты, двигаться в правильном направлении и уверенно шагать к высшим целям. Поэтому ты должен всегда помнить мудрую пословицу: «Учись до самой смерти».
В последнее время моё сердце становится всё более слабым, и ты, скорее всего, станешь преемником моей компании, поэтому тебе необходимо серьёзно изучать вопросы управления компанией. Как руководитель компании, твой личный рост не должен отставать от роста компании, а твои управленческие навыки должны укрепляться по мере развития компании. В противном случае ты, как и многие уволенные или не проявившие инициативу руководители, присоединишься к рядам отстающих.
Надеюсь, что, слушая лекции для руководителей, ты будешь изучать общие теории управления через чтение книг, а также включишь в свой план самосовершенствования вопросы, касающиеся личности. Например, изучение психологических процессов человека — как ты, наверное, знаешь, это принесет тебе огромную пользу. К сожалению, об этом столь важном деле я узнал только в пятьдесят лет.
Джон, ты же знаешь, что время подобно текущей воде — оно уходит и не возвращается! Ещё через пять лет ты станешь на пять лет старше. К тому времени ты станешь мудрее с возрастом или просто станешь на пять лет старше? Надеюсь, ты не выберешь второе, а будешь активно извлекать уроки из ошибок многих неудачников, чтобы не повторять их ошибок.
Джон, пока ты ещё молод, поспеши усердно учиться и накапливать знания! Иначе, когда станешь старше, усердная учеба покажется тебе утомительной.
Любящий тебя отец
Фредерик Гейтс (сидящий) и Саймон Флекснер, директор Медицинского института Рокфеллера, неутомимый ученый.
Шестое письмо. Коммерческая ценность книг
Сокровища, заключённые в книгах, гораздо ценнее драгоценностей, добытых пиратами на «Острове золота» и на дне Карибского моря, и, что ещё важнее, ты можешь пользоваться ими каждый день своей жизни.
Дорогой маленький Джон:
ты работаешь уже почти три года, и я очень рад видеть, как ты постоянно прогрессируешь — я действительно горжусь тобой. В письме ты упомянул, что в последнее время прочитал немало книг, стремясь расширить свой кругозор и подготовиться к будущей работе в сфере управления компанией. Это говорит о том, что ты готов стремиться к более высоким целям, и это очень хорошо. Опираясь на свой многолетний личный опыт, я хотел бы дать тебе несколько советов.
Джон, когда ты учился управлять яхтой, не знаю, когда именно это было, но, наверное, ты до сих пор хорошо это помнишь! Ты обязательно должен научиться извлекать уроки из чужих ошибок, ведь у одного человека просто не хватит времени, чтобы пережить все возможные неудачи. То же самое касается и чтения. Если ты сможешь учиться на опыте других и использовать его положительные стороны, то при решении самых разных задач лучше заранее ознакомиться с ценными трудами и мудрыми сочинениями, оставленными предшественниками. Если тебе удастся читать по одной книге в месяц, ты сделаешь ещё один шаг в правильном направлении.
Джон Д. Рокфеллер и его любимый внук Дэвид ни на минуту не забывали о том, чтобы ребёнок учился.
Я усердно изучал английскую литературу и достиг того уровня, который положен настоящему джентльмену. Больше всего я любил читать произведения Бэкона, Шекспира и Бернса, а произведения других авторов я обычно читал редко. Однако многие подобные стихотворения глубоко запечатлелись в моей душе, как, конечно, и французская литература, особенно «Рассуждения о жизни» Монтеня, которые открыли для меня совершенно новый мир. Когда я жадно поглощал эти истории, мне казалось, будто я нахожусь в сказочном мире; сокровища, содержащиеся в книгах, гораздо ценнее драгоценностей, добытых пиратами на «Острове сокровищ» и на дне Карибского моря, и, что ещё важнее, ими можно наслаждаться каждый день своей жизни.
Это было словно окно, пробитое в стене темницы, и с тех пор свет знания не переставал освещать меня. Я носил книги с собой и использовал любую минутку свободного времени на работе, чтобы почитать. Ежедневный тяжкий труд и мучительные ночные дежурства казались ничтожными благодаря книгам. Каждый раз, когда я думал о том, что на выходных смогу взять новые книги, последующие дни становились бесконечно светлыми. Так я постепенно познакомился с прозой и историческими трудами Макколея. «Историю Америки» Бэнкрофта я читал внимательнее, чем любую другую книгу. Произведения Ламба доставляли мне особенно большое удовольствие. Однако в то время я очень мало знал о великом писателе Шекспире — прочитал лишь несколько пьес, включенных в школьные учебники. Моя любовь к нему зародилась вскоре после этого в старом театре Питтсбурга.
Помню, когда я только что закончил школу, я решил, что пришло время проложить свой собственный путь: я хотел жить, учиться и развиваться. Собрав вещи, я взял с собой стихи Уитмена, книгу Томаса Холфа «Ты больше не сможешь вернуться домой» и работу Эмерсона «Об успехе» и отправился на запад по неизведанной дороге.
На этом этапе жизни я, опираясь исключительно на чтение, чувствовал, будто прожил уже более десяти жизней, но это не вызывало у меня никакого чувства превосходства. Именно поэтому я считал, что должен ещё более эффективно и разумно использовать время, данное мне Богом. Итак, в некотором смысле, если человек живёт в маленьком замкнутом обществе, независимо от того, есть у него надежды или нет, и у него нет возможности реально познакомиться с внешним миром или получить знания через чтение, то как он может говорить о понимании жизни? Мне жаль таких людей. А сколько же тех, кто умирает в неведении! Это ужасает!
Однако чтение нельзя оценивать по количеству: некоторые люди, хотя и прочитали много книг, большую часть из них составляют романы, считая, что это приносит утешение в жизни; есть также немало тех, кто воспринимает чтение нехудожественной литературы как свою работу. Странно, но когда я читаю нехудожественные произведения, я никогда не ощущаю, что они приносят мне что-то, кроме расслабления. К тому же в этом мире слишком много того, чему необходимо учиться, и слишком много вещей, которые гораздо интереснее романов. Вспомнив об этом, естественно возникает ощущение, что чтение чьих-то «дневных грез» — это пустая трата времени.
После того как я вошёл в мир бизнеса, под влиянием окружающей среды я на собственном опыте ощутил важность чтения. Чтение позволяет отточить навыки ведения бизнеса; проще говоря, оно учит понимать людей. История пишется для людей и широко распространяется в наши дни; бесчисленные книги о рабочем стрессе, инвестициях, диетотерапии, спорте, правилах безопасной эксплуатации дирижаблей и т. д. — все они предназначены для людей, их мышления и поступков. Если предприниматель хочет поднять свой уровень управления на небывалую ранее, невообразимо высокую отметку, ему следует читать и изучать людей в самом широком смысле.
Что касается конкретных вопросов в сфере управления, то чтобы понять, какие книги лучше всего читать, лучше всего обратиться к профессорам, преподающим менеджмент в университетах. Большинство из них владеют самой свежей информацией, знают, кто и что написал, где можно найти отличные статьи по той или иной теме (например, на сайте ) и т. д. Лучше всего пригласить их в качестве своих консультантов по обучению. По моему опыту, они всегда рады помочь, да и их услуги стоят вполне разумно.
В этом мире не так много по-настоящему нового; многие аспекты жизни повторяются снова и снова. Лучшей книгой, подтверждающей мою точку зрения, является «Сборник изречений Бартлетта».
В этой книге собраны наблюдения о человеке, начиная с описаний в «Библии» и заканчивая идеями, актуальными в наши дни. Среди них есть прекрасная мысль древнегреческого поэта Гомера, сказанная ещё до 700 года до нашей эры: «Сыновья редко бывают похожи на отцов. Большинство из них уступают своим предкам, а превосходящие их составляют лишь меньшинство». Великий восточный мыслитель Конфуций также говорил: «Не дружи с теми, кто хуже тебя».» Эзо когда-то сказал: «Смирись со своей судьбой! Ты не сможешь превзойти других во всех отношениях». Святой Иероним также говорил: «Не осознавать собственное невежество — это величайшее невежество».
Локфеллер, лишившийся волос и бородки и имевший причудливую внешность, читает книгу, держа на руках одного из своих внуков; снимок сделан 23 сентября 1904 года.
Бартлетт на протяжении всей книги придерживается этой основной идеи, передавая читателю представления и взгляды на мир бесчисленных великих людей, чьё имя останется в веках. Все эти люди, точно так же, как и мы с вами сейчас, жили, дышали и испытывали радости и горести жизни на том или ином этапе истории. Понимая разнообразие жизненных ситуаций, взглядов и переживаний этих мыслителей, мы начинаем осознавать, насколько незначительны наши собственные проблемы. По крайней мере, опираясь на опыт тех, кто уже прошел через это, все проблемы становятся гораздо легче решаемыми.
Кроме того, чтобы стать по-настоящему образованным человеком, необходимо принять идею о том, что образование — это не только школьное обучение, но и определенное состояние ума, желание наблюдать за миром с безграничным любопытством и жаждой знаний. Поэтому нужно открыть свое сердце, чтобы проникнуться богатой и разнообразной повседневной жизнью — созерцать движение неба и земли, слушать пение птиц, выражать свои чувства, смотреть на успехи и неудачи других людей, преодолевая границы времени и пространства, восхищаться мастерством ремесленников, творчеству невинных детей… Столько всего нужно узнать, и на самом деле каждый день предоставляет тысячи и тысячи возможностей обогатить свою душу.
Возможно, именно благодаря тому, что я уделил чтению достаточно времени и проявил настойчивость, по сравнению с моими сверстниками, которые никогда не читают, и с людьми, имеющими более высокое образование, чем я, у меня сложился довольно выгодный стартовый пункт. Книги, которые до сих пор остаются в моей памяти, — это, пожалуй, именно они!
Кроме того, у меня есть ещё один совет. Чтобы уверенно держать руль своей жизни, я рекомендую читать книги по истории и изучать опыт наших предков, которые в обычных или экстремальных ситуациях упорно трудились, чтобы достичь поставленных целей или преодолеть препятствия. Многие события в жизни удивительно похожи друг на друга, и многое повторяется. Многие методы, которые мы хотим узнать, уже были опробованы и проверены людьми, а их выводы собраны в книгах, где вы можете с ними ознакомиться. Точно так же существуют и ошибки, которые совершали люди, и мы должны учиться на этих примерах, чтобы не повторять их.
Внучка Локфеллера и Бэсси, Элизабет, и внук Джон де Куэва в Омонд-Бич, 1933 год.
Основываясь на моём жизненном опыте, я считаю, что ничто так не отражает ценность денег, как создание общественной библиотеки в местном сообществе и её поддержка в качестве муниципального учреждения. Только так деньги могут принести детям несравненную пользу. Я уверен, что те библиотеки, которые я имел честь построить на свои средства, подтвердят правильность моей точки зрения. Если хотя бы один ребёнок извлечет пользу из этих библиотек, я буду считать, что они были построены не зря. Самая важная польза библиотеки заключается в том, что она не позволяет получить что-либо даром: чтобы обрести знания, необходимо приложить собственные усилия, без исключений.
В заключение я хочу подарить тебе слова святого Фомы Аквинского: «Остерегайся тех, кто прочитал только одну книгу».
С любовью, твой отец
Седьмое письмо. Душа бизнеса
Чтобы вести творческую жизнь, нужно достаточно мужества. Творчество — это неизведанная территория, но тебя ждёт великое открытие: ты сам.
Дорогой маленький Джон:
Джон, помнишь, как я когда-то брал тебя с собой на охоту на север? Как ты был тогда храбр, не испугавшись даже стаи волков! Я надеюсь, что ты сможешь с таким же духом «молодого теленка, не боящегося тигра» встретить сегодняшние вызовы! Главная проблема, с которой нам приходится справляться, — это новые продукты наших конкурентов. Ты, наверное, уже заметил, что это требует от нас всестороннего применения творческих способностей. А творческие способности — это один из психологических инстинктов человека.
Сейчас на рынке один из наших продуктов уступает конкурентным, но мы не относимся к этой ситуации безразлично и не принимаем её на легкий взгляд.
В связи с этой ситуацией мы всегда придерживались следующей политики: регулярно инвестировать значительную часть прибыли компании в долгосрочные научно-исследовательские и опытно-конструкторские проекты. Более того, в последнее время нам удалось добиться ряда важных прорывов в усовершенствовании существующих продуктов. Поэтому я твердо убежден, что мы очень скоро сможем справиться с угрозой со стороны конкурентов.
19 апреля 1908 года Рокфеллер, под руку с неизвестным по фамилии телохранителем из агентства «Пинктон», в сопровождении своего любимого внука, добродетельного Фаулера Маккормака, принял участие в пасхальном шествии.
Вы, наверное, беспокоитесь по поводу того, что несколько проектов, разработанных отделом технического развития, уже выведены на рынок, но не приносят никаких результатов! Джон, не торопитесь. Исходя из моей многолетней философии ведения бизнеса, я считаю, что любые новые усовершенствования, связанные с производством, не следует сразу же внедрять на рынке; гораздо разумнее использовать их для удовлетворения «временных» потребностей, с которыми мы сталкиваемся в настоящее время.
Чтобы стать успешным предпринимателем, мы должны извлекать уроки из опыта. Первый урок, который ты должен извлечь из этой ситуации, заключается в следующем: многие компании совершают серьезную ошибку, распределяя большую часть прибыли в виде дивидендов среди акционеров, вместо того чтобы вкладывать её в разработку новых продуктов. Превосходная компания (а я считаю, что мы таковой и являемся) должна уделять приоритетное внимание разработке и исследованию продукции, ибо только так она сможет выжить и занять непоколебимую позицию. Поскольку все наши акционеры — члены семьи, а учитывать нужно интересы лишь одного банка, стратегия «инвестировать сегодня ради развития завтра» реализуется у нас несколько легче, чем у других компаний, и я всегда считал это единственным выходом.
Второй урок заключается в следующем: для достижения успеха компанией очень важно укоренить в сознании сотрудников идеи воображения и творчества. Раньше обычно считалось, что человек может добиться успеха, если получит образование и будет готов усердно работать, но сейчас всё по-другому, и так будет и в будущем. Сегодняшний успех зависит от воображения и творческого мышления в сочетании с знаниями и усердным трудом.
Обычно считается, что лишь крайне немногие обладают сильной креативностью, что они «от природы» являются изобретателями, а большинство людей не проявляют воображения и творческого подхода. Однако я считаю, что креативность — это не привилегия избранных, а качество, присущее каждому человеку.
Когда я только начинал свою карьеру в бизнесе, я всегда считал, что ни капельки не унаследовал творческий талант твоего деда, и очень переживал из-за этого. К счастью, время, учеба, практика и опыт доказали, что это не так, но тогда мне было очень трудно это осознать! Если бы я смог это понять тогда, то избавился бы от многих ненужных переживаний, раздражения и неуверенности, которые сопровождали мой путь развития.
Ты тоже молодой человек и можешь совершить те же ошибки, что и я в своё время; многие в твоём возрасте допускают подобные ошибки. Не стоит слепо полагать, что у тебя совершенно нет воображения и творческого потенциала только потому, что на уроках рисования ты можешь нарисовать лишь простые фигуры, а на уроках английского — сочинить лишь небольшое стихотворение. К счастью, твоя мама и я уже прошли через такой этап и можем помочь тебе исправить это ошибочное представление. Ты должен понимать, что творческий потенциал проявляется не только в красивых рисунках, ярких и трогательных прозаических произведениях или даже в великих изобретениях — то есть в таких осязаемых вещах.
Ночной вид на возвышающийся в облака Рокфеллер-центр.
На самом деле творчество и талант проявляются в повседневной жизни самыми разными способами. Зачастую люди демонстрируют творческий подход, даже не осознавая этого. Тот факт, что ты смог сделать скачок от рядового продавца до менеджера по продажам, во многом зависит от творческого мышления, которое ты проявляешь в работе. Например, как лучше налаживать контакты с новыми клиентами, решать проблемы с существующими клиентами, вести переговоры, заключать контракты, успокаивать недовольство сотрудников, вдохновлять команду на новые победы, отлично общаться и выступать с речами и т. д. — все это проявления твоего творческого потенциала.
Использование творческого потенциала состоит из нескольких этапов: ввод информации в сознание, предоставление ему времени на вынашивание идей, «планирование», а затем вступление в ряды всемирно известных изобретателей. Если бы вы смогли понять это с самого начала, то избавились бы от многих напрасных переживаний и периодов неуверенности. Как однажды сказал Джон Бакен: «Задача лидера не в том, чтобы наделить людей величием, а в том, чтобы раскрыть это величие, потому что оно уже существует».
Джон, ты до сих пор совершаешь те же ошибки, которые когда-то совершал я и которые совершают многие люди всех возрастов. Применение творческих способностей включает в себя следующие четыре аспекта. Я называю их «психическая деятельность», «период созревания», «одиночество» и «дух инициативности», и ниже я подробнее рассмотрю каждый из них.
Психологическая деятельность заключается в том, что при подготовке к исследованию любой темы сначала необходимо накопить в подсознании все известные факты, а затем распутать в подсознании запутанную нить фактов, чтобы сориентироваться в ситуации. Тогда ты быстро найдешь решение, и идеи будут одна за другой всплывать в твоей голове. Иногда решение приходит в самый неожиданный момент. В любом случае, решение всплывет в твоей голове и сконцентрируется в какой-то форме, после чего ты сможешь воплотить его в жизнь в качестве эксперимента.
Период созревания означает, что творческий прорыв не происходит в одночасье, и я надеюсь, что вы это понимаете. Конечно, бывают исключения, но, как правило, развитие идеи требует времени. Иногда приходится тратить даже несколько лет на терпеливое обдумывание фактов, многократные эксперименты, накопление новых данных в подсознании и ожидание окончательного и полного ответа.
Поэт Роберт Ли Фрост сказал так: «Прежде чем Ньютон уловил вдохновение, яблоко не раз падало ему на голову! Природа часто дарит нам озарение, снова и снова вдохновляя нас. А мы получаем вдохновение случайно». Человечество, «улавливая вдохновение» из этого творческого духа, изобрело колесо, бумагу, стекло, электричество, автомобиль, дирижабль, а также достигло многих выдающихся успехов в других областях.
Одиночество — один из важнейших катализаторов творчества. Чтобы уловить вдохновение, душе необходимо обеспечить тихую и спокойную обстановку, благоприятную для творческих размышлений; нужны моменты тишины, когда в голове могут возникнуть новые идеи. Джеймс однажды сказал: «Так же как общество может сформировать совершенную личность, для развития воображения необходимо одиночество». Именно по этой причине я ухожу из офиса в четверг вечером и возвращаюсь в компанию только в понедельник. Обычные друзья думают, что я отдыхаю в пятницу. Они не знают, что пятница — будь то время, проведенное дома или на прогулке на резиновой лодке, — для меня является днём тихого «размышления», днём, который на протяжении долгого времени приносит мне наибольшие результаты за всю неделю, и самым ценным рабочим днём.
Определение духа инициативности гласит, что это «объединение знаний и усилий двух и более человек в духе сотрудничества для достижения конкретной цели». Когда два и более человека «сотрудничают», «сложав головы вместе» для решения текущих проблем, идеи, которые при этом рождаются, часто бывают гораздо больше и лучше, чем те, которые приходят в голову в одиночку.
Какое отношение всё это имеет к проблеме новых продуктов наших конкурентов, с которой мы сейчас сталкиваемся? Я уверен, что вы уже догадались: речь идёт об использовании нашего творческого потенциала — способности, присущей каждому человеку от рождения. Наши конкуренты сейчас опережают нас на один шаг в отношении какого-то продукта, но это не означает, что мы должны просто сидеть сложа руки и наблюдать за развитием событий, не предпринимая никаких приготовлений.
Конкуренция заставляет компании думать, и тот, кто думает лучше или, другими словами, более творчески, выигрывает в конкурентной борьбе. Анализ и изучение стратегий соперников имеют решающее значение. Творчество — это не просто размышления, основанные на воображении; оно требует действий. В настоящее время мы уже добились ряда значительных прорывов в области усовершенствования продукции, и я глубоко убежден, что вскоре мы сможем противостоять угрозе, которую представляют для нас конкуренты.
В 1924 году Джо Дэвидсон создал статую Рокфеллера с таким же бесстрастным выражением лица.
Один из моих девизов в бизнесе гласит: «Будь осторожен» — не выводи на рынок все усовершенствования сразу же, а часть из них можно временно придержать, дожидаясь подходящего момента. Проще говоря, нужно дать сопернику раскрыть свои карты первым, а когда он посчитает, что уже взял верх, вытащить свою лучшую карту — продукт, пронизанный духом новаторства, спроектированный почти до совершенства и способный заставить соперника отступить. Творческая жизнь требует достаточной смелости: творчество — это неизведанная территория, но вас ждет великое открытие — открытие самого себя.
Джон, творческий и богатый воображением ум — вот что такое инновации для компании. Появление инноваций носит определенную случайность: нам трудно предсказать, какими они будут или когда именно они появятся. Инновации часто являются неожиданным открытием или результатом внешних изменений рыночного спроса.
С точки зрения управления компанией, вероятность инноваций и ценность, которую они приносят, в большей степени увеличиваются за счет создания определенной системы, концепции или культуры. Суть инноваций заключается в освоении новых рыночных сегментов, что позволяет компании избежать жесткой рыночной конкуренции и получить прибыль, а не в их конкретной форме.
Для компании доработка того или иного продукта или стандартизация той или иной услуги также рассматриваются многими дальновидными предпринимателями как инновации, поскольку они, в свою очередь, открывают новые рыночные ниши и обладают значительной ценностью. Истинное значение инноваций заключается в их способности эффективно интегрироваться в цепочку создания стоимости и приносить компании выгоду. Суть стремления компании к инновациям заключается в том, чтобы с их помощью избежать конкуренции и занять большую долю рынка.
С любовью, твой отец
Восьмое письмо. Качества предпринимателя
Жизнь не дарит людям все свои блага сразу; я часто думаю, что нравственность, возможно, и есть не что иное, как смелость делать выбор.
Дорогой маленький Джон:
спасибо за подаренные мне клюшки для гольфа. Ты знаешь, что в последнее время я увлекся гольфом, и это позволяет мне немного размяться. Еще хочу поблагодарить тебя за приглашение в кино — я помню, как в детстве ты больше всего любил ходить в театр на оперу. Кроме того, я хотел бы поговорить с тобой о работе. Я слышал, что у одного из твоих давних клиентов новый руководитель отдела закупок хочет, чтобы ты давал ему откат, заполняя 10-галлонные бочки только на 9 галлонов. Ты долгое время успешно сотрудничал с ними и в конце концов получил необходимое разрешение от этого нового руководителя. Но то, что ты, чтобы в итоге надежно заключить этот контракт, даже подумал пойти на компромисс с этим грязным типом и, так или иначе, дать ему взятку, вызывает у меня некоторую тревогу. В то же время я задумался о честности. Жизнь не дарит людям все блага сразу, а мораль, возможно, заключается исключительно в мужестве, с которым люди делают свой выбор.
На самом деле, в молодости я тоже совершал подобные поступки, о которых сожалею до сих пор, и даже сегодня не могу себе этого простить. Я надеюсь, что ты не повторишь мою ошибку. Даже небольшое пятно на репутации человека может привести к тому, что его будут презирать. Если бы можно было повернуть время вспять, я бы исправил многое из того, чего не следовало делать. На самом деле, человек не может не ошибаться, но он может стараться ошибаться как можно реже, не так ли?
Джон, я хочу поговорить с тобой о принципах, которыми должен руководствоваться предприниматель. Если ты поможешь этому человеку, это будет равносильно краже из собственной компании, потому что если поставщик сможет предоставить средства такого рода, это позволит компании сэкономить значительную сумму, но нельзя допустить, чтобы эти деньги попали в карман этого менеджера в качестве взятки, ведь его работа заключается лишь в том, чтобы закупать для компании у поставщиков продукцию как можно более высокого качества по как можно более низкой цене, но очевидно, что этот человек халатно относится к своим обязанностям, обманывает компанию и использует этот способ для мошенничества.
Джон, если ты поможешь такому человеку, это будет равносильно подстрекательству к совершению преступления, и я, конечно же, первым выступлю против этого. Незадолго до Рождества, когда я беседовал со старым другом, он спросил меня, что является самым важным для выживания в деловом мире. Я без колебаний ответил, что это честность. Ведь только честный человек обладает высокими моральными качествами и благородным отношением к жизни; его прямота и откровенность в повседневной жизни вселяют доверие, а в деловом мире такие качества являются залогом успеха.
Джон Д. Рокфеллер с невозмутимым выражением лица участвует в голосовании на выборах в ноябре 1908 года — это произошло вскоре после того, как был раскрыт потрясший всю страну скандал с подкупом Арчиболда.
Конечно, нельзя отрицать, что есть и такая группа людей, чьи взгляды прямо противоположны моим: они не столь честны, считают, что репутация гораздо менее важна, чем богатство, и провозглашают лозунги, противоречащие той честности, которую я проповедую, — и это очень прискорбно. Однако я твердо убежден, что мир не настолько терпим, чтобы позволить этим беспринципным людям из деловых кругов долгое время оставаться на плаву; не стоит из-за их влияния пренебрегать собственными принципами. Поэтому честность не следует рассматривать как какой-то подарок даром или одно из самых ценных достоинств, а следует воспринимать как самое базовое качество, которым должны обладать люди из деловых кругов; она является основой успеха, и только она — настоящая «движущая сила», способная принести долгосрочный успех.
Однако довольно многие люди не хотят вести честную торговлю; большинство из них, предав других, сразу же скрываются. Судя по моему многолетнему опыту в бизнесе, таким людям просто невозможно долго продержаться, ведь в деловых кругах ничто не распространяется быстрее, чем слухи о мошенничестве и неэтичных сделках. И как только такой скандал становится достоянием общественности, он влечет за собой фатальные последствия — падение объемов продаж, а это именно тот исход, которого каждый предприниматель меньше всего хочет видеть.
Я считаю, что тебе не следует приучаться к такому поведению. Ведь нечестность чаще всего берет начало в семье: главным фактором, формирующим характер ребёнка на раннем этапе, являются родители, а не кто-то другой. А ты с самого детства получал абсолютно правильное воспитание — и я, и твоя мать — люди безгранично честные.
Сила родительского примера — самая убедительная. Если родители тем или иным образом демонстрируют вероломное поведение — например, радуются, когда официант в ресторане занижает сумму счета при расчете, — то со временем воспитание ребёнка превращается в бесполезное занятие.
Многие родители из-за своего собственного неблаговидного поведения незаметно, тонким образом приучают юные души к тому, как лгать и обманывать других, и результаты этого очень явно проявляются, когда ребёнок вырастает, что серьёзно влияет на его будущую жизнь. Я не хочу, чтобы ты допустил ошибку в этом плане, потому что мы с твоей мамой никогда не проявляли явного удовлетворения в твоем присутствии или в присутствии других, когда в ресторане ошибались в счёте. Я хочу, чтобы у тебя были такие же здоровые нравственные принципы, как у меня.
Джон Д. Рокфеллер, выходящий из здания суда.
На протяжении долгого времени я всегда считал поддержание доверия со стороны клиентов, сотрудников, поставщиков и банковских партнеров своим личным кредо и предъявлял строгие требования к руководству; наша компания была построена именно на этом принципе, и до сих пор мы считаем его самым прочным фундаментом. Поскольку для завоевания этой доброй репутации все, включая меня лично, приложили многолетние усилия, я испытываю по этому поводу безмерную гордость. На мой взгляд, одной из твоих главных обязанностей как руководителя должно быть не нанесение ущерба этой репутации, ведь доверие имеет неоценимую ценность. Ты должен поступать так же, как я поступал на протяжении многих лет: не обманывать собеседника, а стремиться победить его честно и открыто.
Джон Д. Рокфеллер в сопровождении адвоката Мирбена.
Только честно принимая вызовы бизнеса, можно почувствовать истинное одухотворение — в этом заключается величайшая польза соблюдения честности. Чтобы укрепить репутацию компании, чтобы другие говорили: «Эта компания заслуживает доверия», вы должны с самого начала воспитывать в себе и своих подчинённых качество честности.
Поэтому для великого предпринимателя честность гораздо ценнее денег. Соблазн денег — явление временное, а чистота характера — на всю жизнь. Я верю, что вы сделаете правильный выбор между деньгами и добродетелью. Настоящий предприниматель своими усилиями приобретает не только деньги, но и совершенство характера.
Древнегреческий философ Диоген однажды сказал: «Я ищу по-настоящему честного человека». Ирландский философ Джордж Берклиба говорил: «Честность — это лозунг, который каждый должен высоко держать, но сколько же людей следуют ему на деле?» Честность, возможно, является неоценимым богатством, которым обладает лишь крайне небольшая часть людей. В деловом мире репутацию не могут купить даже за баснословные суммы те, кто ведет себя коварно; они не способны испытать радость от ее завоевания, так же как кастрированный хряк никогда не сможет испытать радость от обладания поросятами. Что бы ни делали эти люди, какими бы безнравственными средствами они ни зарабатывали нечестные деньги, я верю, что под «заботой» Христа полиция однажды постучится в их дверь.
Поэтому мы должны зарабатывать деньги, которые нам полагаются, честным путем. Кажется, я испортил атмосферу этого радостного Рождества своим довольно серьёзным вопросом. Однако, Джон, я верю, что ты поймёшь и примешь мой совет.
Мы вернулись к разговору о том черно-белом фильме без звука, и Саймон ещё познакомил меня со многими терминами, о которых я никогда не слышал: монтаж, Голливуд. Мне кажется, что, возможно, я уже не принадлежу к этой эпохе — перед моими глазами постоянно появляется многое, чего я не могу понять, но я верю, что честность не может быть унесена временем, так же как мы и сейчас по-прежнему презираем того вероломного верховного жреца и придворного поэта Вавилона.
Бог даёт людям много путей, а какой путь выбирают святые?
С любовью, твой отец
Pulsuz fraqment bitdi.