Kitabı oxu: «Памятка Халявщика»

Памятка халявщика. Полная психологическая редакция

Введение. На чём всё держится

Методика держится на одном допущении: если человек умеет работать и готов помочь, его время можно считать свободным, инструмент бесплатным, а благодарность необязательной. Деньгами рассчитываются любители. Опытный халявщик оплачивает ремонт чужим чувством собственной значимости.

Исходный постулат: если у человека есть руки, значит, ему самому нравится. Он не работает, он так отдыхает. Платить за отдых странно, благодарить за удовольствие избыточно.

Методика решает две задачи. Первая — получить труд, она решается до окончания работ. Вторая — не остаться должным, она решается после. Итог: работа выполнена, расчёт не произведён, виноватым назначен тот, кто работал.

Главное правило: всегда быть наглым. Наглость — не черта характера, а инструмент, как у соседа бензопила. Разница в том, что бензопила требует бензина, а наглость заправляется чужим стеснением и работает без перерыва на обед.

Три фазы. Пряник — до начала работ. Кнут — после, когда сосед открыл рот. Между ними самая экономная фаза: сидеть в кресле и смотреть.

Глава 0. Психологический фундамент

Прежде чем перейти к приёмам, нужно понять, на чём они работают. Халявщик работает не с человеком, а с его совестью. Человек приходит и уходит, совесть остаётся и продолжает работать на вас без выходных.

Асимметрия ценности

В этой системе ценность затрат определяется тем, кому они принадлежат. Несколько часов чужой работы бесплатны: человек сам пришёл, сам принёс инструмент, денег вперёд не потребовал. Значит, его усилия можно не учитывать.

Ваши же сто рублей имеют совершенно иной статус: «Это мои деньги. Я их заработала. Они мне не с неба упали». Собственные средства имеют историю происхождения: труд, усталость, экономию. Чужие ресурсы рассматриваются так, будто такой истории у них нет. Логика замыкается: помощь оказана без оплаты, значит, ничего не стоит; раз ничего не стоит, излишними кажутся даже мелкие встречные расходы.

Стеснение как топливо

Весь механизм ездит на одном ресурсе: соседу неловко. Неловко сказать «нет», неловко назвать цену, неловко попросить чаю, неловко напомнить про обещанное, неловко спорить при людях. Каждое «неловко» — это ваш бесплатный рабочий час. На этом стеснении ездит вся улица, включая машину от пяти миллионов.

Будущее время как валюта

«Потом». «Сочтёмся». «Я тебя не обижу». «Тебе тоже кое-что достанется». Всё это глаголы будущего времени, а будущее не наступает. Платить будущим выгодно: его у вас неограниченно, и оно никогда не кончается, в отличие от трёхсот рублей.

Незаменимость как ошейник

Человек, которому сказали, что без него пропадёт деревня, не может уйти: без него всё упадёт. Не может взять денег: столпам не платят, им кланяются. Не может отдохнуть: если столп сел, деревня рухнула. Чем чаще сосед слышит «без тебя никак», тем меньше вопросов он задаёт и тем раньше приходит.

Переворот ролей

Кредитор, который чувствует себя должником, ничего не требует. Он извиняется и уходит. Вся вторая половина методики посвящена тому, как из человека, которому вы должны, сделать человека, который должен вам: малина, брак, «ты меня не так понял», «я не просила».

Отказ в минимальной взаимности

Чашка чая становится накладным расходом, тогда как часы чужой работы расходами не признаются вовсе. Чай, продукты и электричество входят в расчёт. Усталость, бензин и время помощника остаются за его пределами. Речь не об обязанности кормить за каждую услугу, а о неравенстве признания: ваши сто рублей заслуживают уважения, а его рабочий день не заслуживает даже учёта. Помощник постепенно перестаёт быть человеком с потребностями. От него принимают результат, а необходимость что-то дать в ответ встречают как необоснованную претензию.

Глава 1. Выбор и подготовка объекта

1. Выбери правильного

Нужен рукастый, общительный и совестливый. Рукастый — чтобы умел. Общительный — чтобы сам рассказал, что умеет. Совестливый — чтобы ему было неловко сказать «нет» и ещё неловче сказать «сколько». Если умеет чинить, строить, варить и чистить снег, тебе повезло. Главное, чтобы он ещё стеснялся посылать нахуй. На этом и строятся крепкие соседские отношения.

Объект для удобства будем называть Саша. Можно Серёжа, разницы нет: они в основном только и умеют, что бесплатно помогать.

Проверка: попроси Сашу подержать лестницу. Подержал и не спросил, зачем тебе лестница, — готов к эксплуатации.

Механизм. Отзывчивый человек воспринимает чужую проблему всерьёз: пока вы просто разговариваете, он уже думает, чем помочь. В обычных отношениях это ценят. В ваших — считают удачной находкой.

2. Полижи жопу

Сразу просить неудобно. Сначала похвала, и такая, чтобы человек плавился. Хвали конкретно: не «ты хороший», а «как ты эту доску ровно положил, я бы век не смогла». Хвали при свидетелях: похвала при людях действует втрое дольше. Хвали руки, а не человека: руки будут работать, человек нет.

Как звучит:

• «Руки золотые».

• «Сразу видно, хозяйственный человек».

• «Сейчас таких мужиков нет».

• «Вот кому с мужем повезло».

• «Да ты, Саша, профессор».

• «Таких, как ты, больше не делают, сняли с производства».

Механизм. Для отзывчивого человека признание часто важнее денег: его заметили, оценили, он нужен. Разговор переходит от «ты умеешь» к «ну посмотри», а затем к «тебе ведь нетрудно». Между признанием способностей и бесплатной услугой всего несколько предложений. Пусть сначала почувствует себя незаменимым, а потом попробует отказать. Не бойся перебрать: слишком густого сиропа не бывает, бывает недостаточно наглый сосед.

3. Хе-хе, ха-ха

Пока он работает или только собирается, поддерживай приятный разговор: шутки, смех, «ну ты меня понимаешь», «мы же свои люди». Создай ощущение, что вы прекрасно ладите.

Механизм. Среди своих неловко уточнять условия. Вроде бы уже свои, зачем считать часы, расходы и объём? Доверие убедительно заменяет договорённость. Позже, после отказа от обещаний, прежняя приветливость вспоминается иначе: человек думал, что между вами возникло доверие, а теперь чувствует, что приятное общение помогало удерживать его за работой, что смеялись не вместе с ним, а над ним, и что его доброту с самого начала приняли за глупость. Но это позже. Работа к тому времени сделана.

4. Мы же соседи. Мы же семья

Не говори: «Хочу, чтобы ты бесплатно на меня поработал». Говори: «Выручай, мы же соседи». Звучит приличнее, результат тот же. Слово «семья» прибереги для большой просьбы.

Как звучит:

• «Мы же соседи».

• «Да мы уже как родные».

• «Между своими какие счёты».

• «Ну ты чего, мы же свои».

Механизм. Родным неудобно выставлять счёт. Родственникам не платят: родственники сами приезжают с инструментом и ещё благодарят, что позвали. Правда, звать его за стол необязательно. Для работы он родной, за столом — сосед, ему домой пора.

5. Звони по-братски

Не жди, пока он сам выйдет к забору. Звони. В любое время, лучше в выходные, лучше в семь утра: рукастые рано встают, а если не встал, вот и встанет. Звонить нагло. Не берёт — звонить ещё. Взял — не спрашивать, занят ли.

Как звучит:

• «Братан, помоги, по-братски».

• «Ты же всё равно дома сидишь».

• «Слушай, там ерунда одна…»

Механизм. Слово «по-братски» отменяет деньги: братьям не платят. Занятость соседа — это состояние, которое объявляете вы, а не он. Братство действует в одну сторону и заканчивается ровно в тот момент, когда помощь понадобится ему.

Глава 2. Беспомощность и бедность

6. Список болезней

У тебя должно болеть всё, у него ничего. Нытьё стандартное, набор зависит от пола, применяется по нарастающей. Диагноз подбирается под задачу: под крышу — высота, под мешки — спина, под разговор о деньгах — сердце. Базовый комплект: спина, грыжа, рука онемела, давление, голова кружится, врачи запретили поднимать, и так далее, пятое-десятое.

Если халявщик женщина:

• «Я одна. Совсем одна. Ты не представляешь, каково это».

• «У меня женские дни, мне нельзя поднимать» (каждую неделю, круглый год).

• «Я мужа рано потеряла, с тех пор всё сама» (муж жив, живёт на Заречной, тоже всё сам).

• «У меня с мужем проблемы, он по дому ничего не делает» (делает, но это не считается).

• «Я инвалид, между прочим» (группу не называть, справку не показывать).

• «Я старая больная женщина» (пятьдесят два, фитнес три раза в неделю).

• «У меня давление, мне нервничать нельзя» (нельзя именно при слове «деньги»).

• «Я после операции, мне тяжелее чашки нельзя» (аппендицит, пятнадцать лет назад, пакеты с рынка носит сама).

• «У меня дети, мне на них не хватает» (дети взрослые, живут в Москве, у них всё хорошо).

• «Я женщина, мне на крышу нельзя, я высоты боюсь» (на вертолётную площадку поднималась фотографироваться).

• «Я ночами не сплю, у меня нервы» (из-за того, что сосед ещё не пришёл).

• «Мне в моём положении нельзя волноваться» (положение не уточняется, волноваться можно всем остальным).

Если халявщик мужчина:

• «Рука онемела, не чувствую» (правая, когда надо работать; левая, когда надо расписаться).

• «Спину сорвал ещё в армии» (в армии был писарем).

• «Колено. Мениск. Врачи запретили» (на шашлык дошёл, присел, встал).

• «У меня давление скачет, мне наклоняться нельзя» (за пивом в холодильник наклоняется).

• «После болезни одышка, я до забора еле дохожу» (до машины доходит нормально).

• «Я, между прочим, сердечник» (справки нет, шашлык ест, «Слезу» пьёт).

• «Я с работы прихожу никакой, у меня работа нервная» (работа — сидеть в машине).

• «Жена не разрешает, у неё с этим строго» (жена не в курсе).

• «У меня аллергия на пыль» (на опилки, на бензин, на цемент, на всё, что нужно для работы).

• «Я старый уже, мне скоро шестьдесят» (пятьдесят один).

• «Мне операцию делали, я ещё не восстановился» (зуб, в прошлом году).

• «У меня зрение, я не вижу, куда бить» (номер машины соседа читает через два участка).

Механизм. Больная спина заслуживает сочувствия. В этой схеме сочувствие незаметно превращается в обязательство: раз он может сделать то, чего не можешь ты, значит, должен сделать. Желательно бесплатно и без обсуждения условий. Главное, чтобы слабость наступала перед работой и проходила к шашлыкам. Соблюдай диагноз хотя бы до окончания работ: при нём мешки с мясом резко не поднимай.

7. Ты же мужчина

Если он скажет «у меня тоже спина», ответ готов: «Ты же мужчина». Если сосед женщина: «Ты же женщина, ты должна понимать». Что именно понимать, не уточняется, но работает безотказно.

Механизм. У мужчины тоже есть спина, усталость, собственные дела и предел сил. Только о них разговор не заходит: его способность помочь принимается за отсутствие какой-либо цены этой помощи. Спина на вашей улице полагается только тебе. Его проблемы не спрашивай: вдруг выяснится, что он тоже устаёт, болеет и собирался провести выходной с семьёй.

8. Я одна, мне не к кому

«Я одна». «Я один как перст». «Мне больше не к кому обратиться». Чем меньше у тебя людей, тем больше обязан единственный оставшийся.

Механизм. Одиночество превращает просьбу в долг. Отказать одинокому человеку — значит бросить его. Сосед не отказывает, он же не такой.

9. Кредитов куча

«С деньгами сейчас тяжело». «Кредитов куча». «Еле свожу концы». «До пенсии не доживу». Говорится у крыльца, к которому ты только что подъехал на машине от пяти миллионов.

Механизм. Бедность — это не состояние счёта, а интонация. Отработай перед зеркалом. Деньги, забитые в сараи, соседа не касаются: он видит интонацию, а не сараи. Главное, чтобы сосед слышал кредиты, а не видел машину. Если всё-таки увидел, см. следующий пункт.

10. Машина от пяти миллионов

У халявщика во дворе всегда стоит машина от пяти миллионов. Тойота, Мерседес, китайская иномарка с экраном во всю панель, неважно. Важно, чтобы стояла она рядом с тем местом, где ты рассказываешь, что денег нет. Ключи пока убери в карман, чтобы не звенели в самый жалостливый момент.

Рано или поздно сосед спросит: «А откуда деньги на машину?» Вопрос ожидаемый, ответы заготовлены заранее. Главное правило: у машины от пяти миллионов никогда нет хозяина, только обстоятельства.

Как звучит:

• «Взял в кредит. До пенсии платить, и то не выплачу».

• «По наследству досталась. Дядя умер, царствие небесное, вот и всё, что осталось».

• «Это вообще не моя. Сестры. Зятя. Фирмы. Соседа с той улицы, он попросил постоять».

• «Это служебная, я на ней работаю, с меня за каждую царапину вычитают».

• «Выиграл в лотерею, представляешь? Один раз в жизни повезло, и то машиной, а не деньгами».

• «За долги отдали. Мне должны были, деньгами не смогли, вот машиной».

• «Она битая, по документам вообще металлолом. Это только снаружи такая».

• «Это старая, я её просто помыл».

• «Она в аренде, на выходные взял, чтобы тёщу на дачу отвезти».

• «Ты знаешь, сколько она жрёт? Я из-за неё и нищий. Это не машина, это долг на колёсах».

Версию меняй каждый раз. Сегодня наследство, завтра кредит, послезавтра сестры. Если сосед заметит, что в прошлый раз была другая версия, см. пункт «Ты что, всё записываешь?».

Механизм. Кредит — универсальное объяснение любой собственности, от машины до третьего этажа: вещь есть, а денег как бы нет. Наследство ещё лучше: деньги есть, но они как бы не твои, а покойного дяди, и дядю теперь неудобно тревожить вопросами. «Это не моя» лучше всего: если машина не твоя, то и спрашивать не с кого. Человек, который уже выслушал, что машина битая, в кредит и сестры, не сможет попросить триста рублей на бензин. Ему будет стыдно за свой вопрос. На этом стыде машина и ездит.

11. Я не умею, а ты такой хозяйственный

Разделение труда простое: ты не умеешь, он умеет. Отсюда следует, что делает он. Так устроен мир: кто умеет, тот и должен.

Механизм. Не умеешь ты принципиально и навсегда. Умение — это ответственность: как только сам вкрутишь лампочку, будешь вкручивать её всю жизнь. Поэтому халявщик не знает, где у него щиток, и гордится этим.

Глава 3. Как просить

12. Глянь одним глазком

Никогда не называй объём целиком. Сначала «ты только посмотри». Он же не знает, что этим глазком ему предстоит до вечера смотреть в твою канализацию. Потом выяснится, что глазком надо посмотреть забор, насос, проводку и восемнадцать метров канавы.

Механизм. Он уже пришёл, неудобно отпускать человека без приключений. Первый шаг всегда маленький. Большие шаги делает сам сосед, потому что уже вовлечён.

13. Там на пять минут

Даже если надо разобрать сарай и собрать новый. Ты же видел ролик: там мужик за сорок секунд справился.

Механизм. Пять минут — единица чужого времени, не связанная с часами. Её назначение — получить «ладно». Сколько занимает работа, определяет тот, кто сидит. Тот, кто ебашит, просто недостаточно оптимистичен. Когда человек увидел настоящий объём, он уже вовлечён: ему приходится либо продолжать, либо чувствовать себя тем, кто обещал помочь и передумал. Всё лето называется пятью минутами, крыша — «глянуть», фундамент — «подержать».