Сгорел товар на wb? Верни деньги!

Товар сгорел на складе маркетплейса? Поддержка отвечает, что это обстоятельства непреодолимой силы и компенсация не предусмотрена? Спорить в чате - бесполезно! А вот взыскать компенсацию через суд реально: товар, завезённый по модели FBW, передан на хранение, и хранитель отвечает за утрату вещи.

Книга проведёт продавца по всему пути: как собрать доказательства, как правильно посчитать сумму возмещения, как направить претензию, как подготовить и подать иск в арбитражный суд через «Мой арбитр», как потом получить решение и получить деньги по решению суда.

Внутри разбор на живом примере, семь образцов документов от претензии до заявления в банк. Тексты применяемых норм расписаны прямо в главах. Написано юристом-практиком, президентом НКО, на основе собственной практики по подобным делам.