Kitabı oxu: «Аттестационные тесты с ответами. Психология управления и организационная психология»

Психология управления и организационная психология. Тесты, вариант №1

Тест 1. Каким управленческий стиль сотрудничества типом взаимодействия с позиций трансакционного анализа характеризуется:

«родитель-дитя»

«дитя-дитя»

«взрослый-взрослый»

Тест 2. Какие из социальных ролей являются среднеконфликтными:

«организатор», «генератор идей»,

«поборник справедливости», «бунтарь», «критик», «проходимец»

«учитель» и «мастер»

«администратор», «исполнитель»

«миротворец», «пересмешник», «лентяй»

Тест 3. Какой из подходов к лидерству, по мнению экспертов, необходим в современных меняющихся условиях:

поведенческий

личностный

ситуационный

Тест 4. Любые организационные изменения необходимо начинать:

с найма нужных сотрудников и увольнения ненужных

с изменений в организационной культуре

со смены руководства организации

с формальной разработки планов и программ развития.

Тест 5. «Платиновое» правило эффективного взаимодействия (в рамках гуманистической традиции) состоит в следующем:

«Поступай с другим так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой»

«Поступай с другими так, как они сами хотят, чтобы с ними поступали»

Тест 6. Какие из перечисленных видов власти являются атрибутами формального руководителя, имеющего официальный статус:

легитимная власть, власть наград, власть принуждения

референтная власть, экспертная власть, информационная власть

легитимная власть, референтная власть

власть наград, власть принуждения

Тест 7. Выберите из перечисленных методов те, которые относятся к косвенным организационным методам управления:

приказ, трудовой договор, распоряжение

регламент проведения совещания, распорядок дня

похвала или порицание руководителя

стиль управленческих влияний, организационная культура

Тест 8. Кому «по плечу» разрешать конфликты в женских коллективах:

женщине, обладающей авторитетом в коллективе

мужчине, обладающему авторитетом в коллективе

руководителю коллектива

Тест 9. Организационная культура это:

перечень требований, сформулированных руководителем по всем аспектам деятельности организации и представленных сотрудникам организации в виде приказа или распоряжения

система жизнедеятельности организации, возникающая и функционирующая на основе доминирующих ценностей руководства, которые определяют поведение сотрудников организации помимо их сознания

набор индивидуальных культур членов организации

Тест 10. Руководитель, добиваясь выполнения своего распоряжения, может действовать:

используя опыт коллег и партнеров

исходя из своих представлений о персонале, используя способы воздействия, которые хорошо зарекомендовали себя в его жизненном и профессиональном опыте

используя способы воздействия, к которым он привык

Тест 11. Определите, какой из перечисленных социально-психологических эффектов коммуникации, можно успешно использовать в управленческом взаимодействии:

эффект предвзятости

эффект Пигмалиона

эффект конформизма

эффект стигматизации

Тест 12. Важны ли неосязаемые ресурсы организации для достижения конкурентных преимуществ:

да

нет

Тест 13. Самым сложным видом конфликта является:

межличностный

личность-группа (коллектив)

внутриличностный

межгрупповой

Тест 14. Предназначение психологических методов управления состоит в том, чтобы:

ненасильственно, незаметно побудить сотрудников работать так, как это требуется для успешного развития организации

психологические методы управления не имеет решающего значения для развития организации

заставить сотрудников организации беспрекословно выполнять приказы и распоряжения руководителя

Тест 15. Какие из качеств являются приоритетными для руководителя среднего звена:

коммуникативные способности

специальные технические знания, умения и навыки

концептуальные способности

Психология управления и организационная психология. Тесты, вариант №2

Тест 1. Какой из аспектов организационной культуры создает больше возможностей для нахождения как общего, так и отличного и между организациями:

объективный

субъективный

Тест 2. Какую модель поведения следует применять при разрешении конфликта, когда он не имеет острого и опасного характера и представляет собой откладывание разрешения конфликта на отдаленный период:

Модель «игнорирования» конфликта

Модель «компромисса»

Модель «уступок»

Модель «сотрудничества»

Модель «уход от решения»

Тест 3. Применение какой модели разрешения конфликта дает положительный результат при следующих условиях: оппоненты обладают практически равными возможностями и резервами усиления ресурсов; оппоненты не заинтересованы в разрушительных последствиях конфликта?

Модель «игнорирования» конфликта

Модель «компромисса»

Модель «уступок»

Модель «сотрудничества»

Модель «уход от решения»

Тест 4. Какой из типов психологического воздействия чаще встречается в реальной практике управления:

влияние

собственно управление

более распространены смешанные типы воздействия

давление

манипуляция

Тест 5. Если конфликт базируется на предмете, то он называется:

Деловым

Внутриличностным

Затяжным

Лихорадящим

Эмоциональным

Тест 6. Какой категорией определяется роль человека в производственных процессах и процессах управления в настоящее время:

как человеческий капитал

как человеческий фактор

как человеческий ресурс

Тест 7. Критерием проявления лидерства в качестве метода психологического воздействия является:

изменение поведения в нужную лидеру сторону без применения формальных рычагов власти

изменение поведения в нужную лидеру сторону с применением формальных рычагов власти

изменение поведения в нужную лидеру сторону с применением совокупности формальных и неформальных рычагов власти

Тест 8. Объект конфликта – это:

То, из-за чего возникает конфликт;

Субъективное отражение в сознании оппонентов конфликтного взаимодействия предмета конфликта

Истинная причина конфликта

Реальная значимая для оппонентов причина, из-за которой они вступили в открытое противоборство, о чем они открыто заявляют

Субъективное отражение в сознании оппонентов конфликтного взаимодействия целей конфликта