Ertələnmiş
Səbət
Daxil olmaq
Mənim kitablarım
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Продает каждый!.. сотрудник и не только…
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Офигенно!
Краткое содержание «СПИН-продажи»
Искренний сервис
Не давайте скидок! Современные техники продаж
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Век клиента
Не сезон. Как поднять продажи в период спада
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Рабочая книга руководителя отдела продаж
Воодушевление отделов продаж. Инструменты нематериальной мотивации
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Технология продаж. Как зарабатывать неприлично много денег
Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч
Продажи B2B: 101+ кейс
Метод Глебовой
