Kitabı oxu: «Страх, стыд, вина и манипуляция. Как справиться?»

Name: Страх, стыд, вина и манипуляция. Как справиться?
Author: Станислав Савинков
ISBN: 978-5-9573-4014-0

Станислав Савинков

Şrift:

Дорогой читатель!

Искренне признателен, что Вы взяли в руки книгу нашего издательства.

Наш замечательный коллектив с большим вниманием выбирает и готовит рукописи. Они вдохновляют человека на заботливое отношение к своей жизни, жизни близких и нашей любимой Родины. Наша духовная культура берёт начало в глубине тысячелетий. Её основа – свобода, любовь и сострадание. Суровые климатические условия и большие пространства России рождают смелых людей с чуткой душой – это идеал русского человека. Будем рады, если наши книги помогут Вам стать таким человеком и укрепят Ваши добродетели.

Мы верим, что духовное стремление является прочным основанием для полноценной жизни и способно проявиться в любой области человеческой деятельности. Это может быть семья и воспитание детей, наука и культура, искусство и религиозная деятельность, предпринимательство и государственное управление. Возрождайте свет души в себе, поддерживайте его в других. Именно это усилие создаёт новые возможности, вдохновляет нас на заботу о ближних, способствуют росту как личного, так и общественного благополучия.

Искренне Ваш,
Владелец Издательской группы «Весь»
Пётр Лисовский

Предисловие

Современные люди, живущие в больших городах, почти всегда жертвы манипуляций или же сами манипуляторы. Чаще всего – наивные манипуляторы. Это значит, что манипулировать они только пытаются, но гораздо чаще сами становятся жертвами – как чужих манипуляций, так и своих собственных.

Быть жертвой – занятие, надо сказать, не из приятных. Никто не хочет, чтобы его использовали и относились к нему как к вещи, с которой можно делать что угодно. А почему? Да потому, что это приводит к появлению новых негативных переживаний и эмоций. Таких сложных чувств, как обида, злость, гнев, досада, разочарование. Каждый человек много раз в жизни сталкивался с подобными состояниями. И каждый прекрасно знает, что это такое, потому что, становясь жертвой, мы испытываем так называемые сложные чувства – страх, стыд, вину, обиду.

Так как же поступить в такой ситуации? Как перестать быть жертвой? Как научиться противостоять манипуляциям? Как преодолеть деструктивные чувства страха, вины или стыда?

Про это написано много хороших книг, блогеры и блогерши в интернете наперебой рассказывают нам, как справиться с той или иной проблемой. Я же работаю с этим ежедневно и не понаслышке знаю, что такое манипуляции. Но, кроме того, помогаю людям справиться с последствиями душевных травм, научиться лучше понимать себя и уметь предотвращать такие сложные чувства и другие негативные переживания.

Все начинается с эмоций. Эмоции играют очень важную роль в нашей жизни. Без эмоций нам многое вообще невозможно делать. Невозможно передавать какую-либо информацию другим людям (общаться), невозможно понимать самих себя, невозможно понимать происходящее вокруг нас и еще много чего.

Эмоции придают нашим словам определенный смысл и окраску. Без эмоций невозможно предупреждать других людей о своих намерениях. Эмоции выполняют функцию предупреждающего знака, который демонстрирует то, что мы испытываем в настоящее время, как мы относимся к другим людям и к самим себе.

Кроме того, эмоции являются своеобразной психической энергией, которая запускает любое наше действие. Без переживаний нам трудно встать утром с кровати или начать работать и учиться, потому что эмоции позволяют лучше понимать свои желания и дают силы для их исполнения. Испытывая определенные эмоции, мы способны «горы свернуть»: активно выполнить любую задачу, перепрыгнуть через высокий забор и даже взобраться по голому столбу на самый верх, убегая от какой-нибудь опасности.

Эмоции бывают положительными и негативными, выраженными и скрытыми, грубыми и тонкими. Их избыток или, наоборот, недостаток может приводить как к улучшению самочувствия, так и к психическим расстройствам и даже умственной отсталости и дезадаптации человека в обществе.

Для полноценного существования каждому человеку просто необходимо налаживать связь со своими эмоциями, внутренними переживаниями и чувствами. Эта связь улучшает и гармонизирует нашу жизнь.

К сожалению, в нашей культуре недостаточно внимания уделяется обучению и воспитанию того, как находить гармонию с самим собой с учетом индивидуальных психологических особенностей каждого из нас. Однако это умение является необходимым для каждого человека. Тот, кто умеет быть в гармонии с самим собой, способен найти свое счастье.

В клинической практике я часто сталкиваюсь с клиентами, которые имеют множество проблем в личной жизни и даже серьезные болезни вследствие того, что не могут установить адекватную связь со своими внутренними переживаниями. Это происходит не только со взрослыми, но также и с детьми, которые учатся у своих родителей.

В последнее время в нашей жизни хватает проблем: чрезмерные перегрузки, избыток негативной информации, жуткие новости о различных происшествиях, экономические кризисы, вирусные «ковидные времена» и прочие источники нагрузки и стресса могут усугублять наше психологическое состояние, «высасывать» все силы и ресурсы.

Я задумал эту книгу во время работы с клиентами, а также во время чтения курса лекций и проведения семинаров по психотерапии для моих студентов. Проводя с ними занятия, я часто приводил примеры из практической работы. Студентам были интересны эти примеры, поскольку они помогали им лучше понять изучаемый материал и делали научные психологические факты более доступными, практичными и жизненными, а также помогали им лучше разобраться в самих себе и своих жизненных стратегиях, которые они выбирают неосознанно.

В этой книге мы попробуем разобраться не только в том, что же такое сложные чувства, какими они бывают, но и понять, что с ними делать. Как преодолеть негативные последствия манипуляций, окружающих нас повсюду?

Не существует какой-то универсальной таблетки, которая спасла бы нас от самих себя, исправила или удалила нежелательные чувства. Однако если человек сам хорошо понимает, как устроены его эмоции, из чего складываются мысли, с чем они связаны и что с ними можно сделать, то он способен это знание применить в своей жизни, использовать в конкретной ситуации и, возможно, чуть быстрее найти из нее выход. Этим мы с вами и займемся.

Хочется поблагодарить сотрудников издательской группы «Весь» за помощь в подготовке и издании этой книги. А также сказать «спасибо» моим клиентам, студентам, знакомым, близким и родным, без которых этой книги могло и не быть.

Хочу выразить глубокую и нежную признательность своей семье за поддержку, которую она оказывала мне, когда это было необходимо, надеюсь, так будет всегда: вы моя радость, вы мое вдохновение!

Глава 1. Что такое эмоции? Какими они бывают?

В каждом обществе есть представления о том, какие качества личности являются хорошими и желательными, а какие, наоборот, отрицательными и нежелательными. К желательным качествам, как правило, относят: искренность, щедрость, ответственность, доброту, порядочность, надежность. К нежелательным качествам относят их антиподы: зависть, замкнутость, безответственность, жадность, ненадежность, непорядочность.

Целью большинства людей является моральное благополучие, под которым понимаются состояние комфорта, спокойствия, уверенности в себе и знание о том, что и как нам нужно делать. Обладая развитыми личностными качествами, человек может достичь благополучия во всех сферах своей жизни: семейной, деловой, общественной и т. д.

Вопросы «Зачем человеку эмоции?», «Как они устроены и работают?», «Как они помогают в жизни?», «Как улучшить качество жизни человека?» и другие люди задавали себе всегда – и в древности, и в Античности – и продолжают их задавать по сей день. Задавать вопросы – это совершенно естественно для каждого нормального интересующегося человека. Ведь интерес – это одна из основных (базовых) эмоций, позволяющая нам двигаться вперед в своем развитии.

В этой главе мы попытаемся разобраться в том, что же такое эмоции и какими они бывают.

Современное понимание эмоций исходит из того, что эмоции – это гибкие последовательные ответные реакции организма, которые возникают каждый раз, когда индивид оценивает ситуацию как таящую в себе вызовы, проблемы или какие-то возможности.

Проще говоря, эмоции вызывают процесс оценивания ситуации тем или иным образом, благодаря чему мы воспринимаем их (ситуации) как хорошие или плохие. Самое первое проявление эмоций начинается в младенчестве, а к 2–3 годам каждый ребенок уже умеет выражать как хорошие, так и плохие эмоции. Когда малыш учится понимать окружающий его мир, он уже делит его на хорошее и плохое. В восприятии ребенка возникает примитивное и легко формирующееся отношение к вещам и людям: плохой или хороший. Так, например, взрослый, который угостил ребенка сладостью, для него хороший. А взрослый, который ребенка ругает, сразу же становится плохим.

При этом сознанию ребенка в этом возрасте пока еще недоступно понимание, что эти взрослые могут иметь совсем разные цели. И совсем не обязательно, что тот, кто хвалит, во всем хорош, а тот, кто его ругает, обязательно плох.

Это очень важный момент, потому что становится очевидно, что всем людям свойственно использовать простые способы для понимания происходящих с нами событий как «хороших» или «плохих». А мир, как вы, надеюсь, понимаете, на самом деле совсем не так прост, как кажется.

Отсюда и растут первые «цветочки» многих проблем, в результате которых человек наивно занимает либо одну крайнюю жизненную позицию, либо другую. И он не сразу сумеет догадаться, в какую логическую ловушку себя загоняет. Одна моя клиентка рассказывала, что после того, как у нее украли в метро кошелек, она не воспринимает больше это место как безопасное и считает, что этим видом транспорта вообще никому нельзя пользоваться. С тех пор она ни разу не смогла спуститься в метро, потому что убедила себя, будто метро – это плохое место. А в ее бюджете появилась еще одна статья расходов – такси.

Как известно, человек является результатом единства психического и биологического начал. Биологическое представлено телом, а психическое – сознанием.

Рис. 1. Единство телесного и психического начал в человеке

И тело, и психика в ходе эволюции приобрели различные способы саморегуляции и адаптации к внешним условиям жизни.

Тело обладает рефлексами, поведенческими актами, при помощи которых защищается от внешних воздействий. А психика имеет защитные психические механизмы, при помощи которых может справляться с различными стрессовыми переживаниями. Подробно об этом мы поговорим далее.

Для чего нужны эмоции и в чем их польза

Оценка любой ситуации в сознании запускает ряд последовательных изменений в различных системах организма, и это заставляет человека принимать какое-то решение, чтобы действовать. Так, например, при появлении опасности начинает выделяться адреналин (эндокринная система), сердце активно перекачивает кровь (сердечно-сосудистая система), а человек ищет безопасное место (нервная система) и бежит туда (костно-мышечная система). Это называется реакцией страха. Подобная активность всего организма происходит в других стрессовых ситуациях: например, при сильной влюбленности, выполнении сложной работы и т. д.

В этом процессе эмоции выполняют ряд важных функций, которые помогают человеку ориентироваться в пространстве, справляться с внутренними ощущениями и реагировать на происходящее.

Первая функция, которую выполняют эмоции, называется отражательной. Она позволяет человеку определять пользу или вред происходящего вокруг, перед тем как найдется истинный источник возникновения этой ситуации. Например, переходя оживленную автомобильную трассу, человек может выражать свои эмоции, реагируя на происходящее различными способами – бояться, злиться, удивляться, радоваться и т. д. Реагируя на опасность, человек показывает окружающим свое внутреннее состояние. Эта реакция может быть разной, но ее основная задача – показать другим (и самому себе), на что человек настроен.

Следующая функция называется побудительной. Эмоции помогают человеку определиться, каким способом реагировать в той или иной ситуации. Например, делая выбор между приятным и пугающим действием – решиться и поехать кататься на американских горках или же отказаться от этой затеи.

Другая функция называется подкрепляющей. Она непосредственно участвует в обучении и освоении человеком новых навыков. Человек и животные учатся избегать опасных или болезненных ощущений, поэтому, если какой-то предмет или ситуация вызывает у нас неприятные эмоции, мы стремимся обходить ее стороной. Точно так же происходит и в общении с неприятными нам людьми, с которыми мы стараемся не контактировать. А вот с теми, кто вызывает у нас положительные чувства, наоборот, стремимся общаться как можно чаще.

Еще одна функция называется переключательной. Она помогает переводить внимание человека на более значимое действие или выбор. Например, в ситуации, которая требует от нас выбрать или одно, или другое действие. Человек сделает свой выбор в пользу того, которое более эмоционально значимо для него в данный момент. И тут эмоция как бы подсказывает нам, что полезнее, а что опаснее для внутреннего чувства комфорта. А вот, например, у импульсивных людей, у которых перепады настроения часты и внезапны, есть проблемы с определением значимого переживания – такой человек не способен задержаться на сделанном выборе, он покажется ему ошибочным или неправильным.

Следующая функция – приспособительная. Благодаря эмоциям человек может приспосабливаться, адаптироваться к той или иной ситуации. Поскольку эмоции являются первой, быстрой и подсознательной реакцией организма (после которой, в норме, уже может возникать разумная мысль), то благодаря эмоции психика имеет возможность отреагировать на ситуацию, принять какое-то решение, дать первую защитную реакцию и т. д.

Также есть мобилизирующая функция. Эмоции, являясь определенным видом психической энергии, запускающей реакции организма, тесно связаны с гормонами (эндокринной системой). Гормоны позволяют запускать процессы адаптации, а эмоции регулируют психическую сферу.

Гормоны (от древнегреч. ὁρμάω – «двигаю, запускаю») регулируют защитные функции организма, как внешние, так и внутренние. Благодаря гормонам разные органы и системы быстро получают сигналы от психики и могут адаптироваться к изменившимся условиям.

В то же время гормоны регулируют эмоции: например, избыток гормона пролактина у женщин меняет их эмоциональный фон, делая чувствительными к происходящему вокруг, а также капризными и недовольными собой. А вот серотонин, наоборот, уравновешивает настроение, успокаивает, расслабляет, улучшает самочувствие. Дофамин влияет на мотивацию, соответственно, повышение его уровня в крови приводит к росту активности у человека, возникновению интереса ко всему новому, а снижение уровня приводит к развитию апатии и появлению усталости.

Эмоции готовят наш организм к той или иной защитной реакции. Например, при страхе мы начинаем дрожать, а при радости или волнении может увеличиться артериальное давление. Эти процессы запускают наши гормоны. К гормонам, регулирующим эмоции и настроение человека, относятся: дофамин, серотонин, окситоцин, эндорфин, фенилэтиламин, норадреналин, тестостерон и многие другие. Каждый гормон вызывает определенные эмоциональные реакции в организме.

И, наконец, экспрессивная, или коммуникационная, функция. Эмоции позволяют обогатить процесс общения, передавать информацию при помощи мимики и жестов. Выразительные движения дают дополнительную информацию, которую сложно передать словами.

Эмоции окрашивают нашу речь, меняют интонации, позволяют сделать нужные смысловые акценты. В норме человек больше ориентируется не столько на слова, сколько на эмоции собеседника, выражаемые им в момент общения. Одну и ту же фразу можно произнести с разными эмоциями, и смысл фразы может поменяться радикально.

При нарушениях или расстройствах психики эмоциональные проявления у человека становятся не адекватными ситуации, в которой он находится, – то есть эмоции не соответствуют целям, нормам поведения, смыслу сказанных фраз и т. д.

Во всех перечисленных выше функциях наших эмоций главным для человека является умение прислушиваться к себе, своим внутренним переживаниям, правильно их распознавать, интерпретировать и понимать, чтобы сделать нужный в данный момент выбор или совершить поступок. Умея прислушиваться к своим внутренним переживаниям, человек может установить тесную связь между телом и сознанием, которая будет учитывать прежний опыт и сокращать время для принятия важного и правильного решения.

Какими бывают эмоции

Эмоции относятся к категории субъективных психических состояний. То есть эмоция – это определенное состояние, в котором человек находится. Как и любое другое состояние, эмоция имеет свое начало и конец. Другими словами, она когда-то начинается и когда-то заканчивается. Например, началась конкретная эмоция, и человек испытывает эмоциональное состояние – радость или грусть, удивление или восхищение. Закончилось это состояние, и человек больше не испытывает эмоции. Но в то же время начинает испытывать какие-то другие. То есть одна эмоция всегда сменяется другой.

Особенность эмоциональных состояний заключается в том, что они сменяют друг друга постоянно и без перерывов.

Американский философ и психолог Уильям Джемс ввел понятие «поток сознания». Джемс отмечал, что сознание – это поток, река, в которой мысли, ощущения, воспоминания, различные ассоциации постоянно перебивают друг друга и причудливо переплетаются в различных сочетаниях. Поскольку мысли текут в нашей голове постоянно, совершенно естественно и нормально, что человек как бы перетекает из одной эмоции в другую. Однако люди, как правило, не замечают этого, не осознают и поэтому не придают никакого значения своим эмоциям и не связывают их со своими мыслями. А зря.

У некоторых человекоподобных обезьян есть выразительные движения, при помощи которых они обмениваются информацией, а у человека выразительные движения стали развиваться в ходе эволюции и превратились в эмоционально-выразительные движения. Используя их, мы можем уточнять контекст, в котором проходит общение. Например, улыбка позволяет нам понять, что собеседник настроен положительно, а нахмуренные брови – повод насторожиться и быть внимательнее к происходящему, проявлять настороженность. Таким образом, эмоции являются результатом культурного и исторического развития человека.

Кроме того, эмоции помогают нам лучше понимать самих себя. Потому что эмоции – это еще и сигналы от внутренних переживаний. Они говорят нам о том, какие чувства мы испытываем в настоящий момент, что нас волнует, какие желания для нас актуальны.

Понимая свои чувства, человек может принимать верные решения в нужный момент. Но если человек не умеет интерпретировать свои эмоции, то он часто попадает в странные и нелепые ситуации: берет лишние кредиты, поддается на уловки мошенников, верит «акциям» и «распродажам» в магазине, лотереям, политикам и т. д.
Другими словами, избыток эмоций, которые мы не понимаем, делает нас наивными (нелогичными).

Попробуйте определить: что вы сейчас испытываете? Какие чувства, желания, эмоциональные состояния охватывают вас? Как бы вы их определили? Смущение, удивление, интерес? Не можете определить? Значит, ваши эмоции недостаточно выражены.

Все эмоциональные состояния делятся по своей интенсивности. Самый низкий уровень – это слабые переживания. Ими легко управлять, и человеку для этого требуется лишь минимальное усилие. Например, свое недовольство кем-то (или чем-то) в норме человек способен отложить, удержаться его от выражения, осмыслить, перенести на позднее, более подходящее время, когда он будет чувствовать себя в безопасности или будет уместно о нем заявить. На рис. 2 изображены эмоции в своем проявлении – от слабого к аффективному.

Рис. 2. Интенсивность эмоций

• Слабые эмоции (легко поддаются самоконтролю, и для сознания необходимы минимальные усилия, чтобы с ними справиться).

• Умеренные эмоции (можно управлять ими самому, но требуется дополнительное усилие над собой).

• Интенсивные эмоции (трудно поддаются управлению, требуется помощь других людей или длительная самотренировка).

• Аффект (эмоции не контролируются, человеку необходимо прилагать сверхусилия для самоконтроля).

Слабые и умеренные эмоции являются функциональными, поскольку они не мешают работе организма, ими легко управлять и они не выходят из-под контроля нашего разума. При слабых эмоциях человек полностью осознает и контролирует себя, свои поступки, делает логические выводы, прогнозирует события, проявляя низкую физическую активность или даже полную пассивность.

Умеренный уровень переживаний тоже поддается управлению, хотя и может выводить человека из себя. Но если эмоции становятся интенсивными (например, очень-очень сильный страх), то справляться с ними в одиночку становится сложнее. Человек все еще может сохранять самоконтроль, но в эти моменты нам нужен внешний помощник. Им может стать либо значимый для нас человек, который вовремя удержит от какого-то поступка, либо какой-то амулет, либо внезапное изменение ситуации, либо специалист, который профессионально поможет справиться с острыми волнениями.

На уровне аффекта эмоции становятся нерегулируемыми, переживания слишком ярко выражены и сильны, связь с реальностью теряется. Меняются характеристики внимания, оно становится неустойчивым, сужаются его объем и концентрация. То есть человек видит перед собой только определенный важный объект и не способен переключить внимание на что-то другое. Этот объект является источником страха, поэтому сознание сосредоточивается только на нем, а все остальное игнорирует.

Вам знакомо такое состояние, когда вы чем-то так сильно озадачены, что ничего другого не видите и не понимаете?

В состоянии аффекта у человека меняется память, она становится эмоционально окрашенной. Человек начинает вспоминать только то, что связано с этим важным объектом или ситуацией. А если эти воспоминания негативные или, наоборот, радостные, то аффект будет только усиливаться.

В аффекте меняется мышление, оно сужается – человек видит только яркую проблему или образ, но не способен замечать что-то еще вокруг себя или не понимает, что у проблемы есть решение (и часто не одно). В аффективном состоянии у человека в рассуждениях отсутствует логика, мысли становятся путаными, противоречивыми, непонятными окружающим.

Аффект приводит к яркой дезорганизации личности на всех уровнях:

• эмоциональном (нарушаются чувства),

• когнитивном (нарушается мышление),

• поведенческом (действия хаотичны и ошибочны).

В состоянии аффекта человек нуждается в помощи, поскольку он сам не способен управлять ни своими мыслями, ни поведением (его сознание выключено). Даже если человек постарается усилием воли удержать аффективную эмоцию, то это может привести к проблемам со здоровьем, потому что одна сильная физиологическая реакция будет противостоять другой реакции. И все это внутри одного организма.

Если у человека есть привычка вовремя распознавать наступление интенсивных эмоций, то, зная об их приближении, он может профилактически остановить их рост на ранних стадиях.

В психологии есть идея: то, что мы о себе знаем, мы можем как-то менять, что-то с этим делать. То, чего мы о себе не знаем, как правило, делает что-то с нами и меняет нас.
Например, зная о том, что меня может напугать вид с высокой башни, я не стану на нее забираться или же, оказавшись наверху, постараюсь не смотреть вниз. Точно так же можно поступать и в других ситуациях.

Одна моя знакомая очень сильно боится больших пауков. Маленькие ее не пугают, но при виде больших пауков она сразу теряет дар речи и дрожит как осиновый лист. Поэтому, когда ее пригласили посетить выставку насекомых из южных стран, она вежливо отказалась. Просто она поняла, что если там увидит вблизи огромного паука, то ей станет плохо и это приведет к конфузу.

Исследователи выделяют восемь основных (базовых) эмоций. К ним относятся:

1) гнев,

2) горе,

3) удивление,

4) раздражение,

5) радость,

6) настороженность,

7) отвращение,

8) страх.

Рассмотрим эти эмоции более подробно, для того чтобы понять, какими они бывают и как влияют на нашу жизнь.

Гнев

Гнев (он же злость, агрессия) позволяет выражать недовольство или негодование, вызывает у человека активное желание устранить источник гнева (объект или ситуацию). Гнев является яркой эмоцией, которая направлена на конкретный объект или обстоятельства.

Гнев может проявляться тремя различными способами.

• Гнев как средство достичь своей цели, способ надавить на других, легко получить желаемое. Такой гнев является манипуляцией.

• Гнев как оборона своих интересов, защита от опасности. Этот способ приводит к возникновению обид и конфликтов.

• Гнев как способ выразить свои переживания, справиться с накопленным негативом. Такое поведение также приводит к продолжению конфликта и не способствует поиску решения проблем.

Гнев проявляется в физиологических и психологических реакциях, которые тесно взаимосвязаны между собой. На уровне физиологии гнев выражается в виде сердцебиения, интенсивного дыхания, напряжения в мышцах, расширения кровеносных сосудов (проявляется покраснением кожи) или, наоборот, их сужения, которое приводит к повышению артериального давления, головокружению и т. д.

В психологическом плане гнев обнаруживается в виде нарастания ряда негативных мыслей, одна из которых цепляет следующую и в конечном итоге только усиливает данное состояние. Однако у всех людей такие реакции имеют сугубо индивидуальные особенности. Кто-то может вовремя останавливать такие мысли, например испугавшись последствий, а кто-то, запустив эту реакцию, не способен самостоятельно с ней справиться.

Например, муж одной моей клиентки, когда злится, часто бьет рукой по предметам, которые стоят рядом. Однажды он даже травмировал руку и сломал пальцы: разозлившись, он ударил по холодильнику, на котором висели магнитики с острыми краями.

Гнев не существует сам по себе, он всегда направлен на кого-то или на что-то: на какой-то предмет, событие, обстоятельство или конкретного индивида. В то же время гнев может быть направлен как на внешние факторы, так и на самого себя – это аутоагрессия (от греч. слова aύτός – «сам»). При аутоагрессии человек во всем случившемся обвиняет только самого себя.

Любому из нас свойственно искать причины происходящего с ним в разных направлениях мысли. Мы часто задумываемся над какой-либо ситуацией и рассматриваем в воображении различные варианты событий (поток сознания усиливается). Объяснение происходящего нам необходимо, потому что это снимает тревогу и помогает лучше понимать ситуацию. Однако из потока наших мыслей мы выбираем лишь те варианты событий, которые кажутся нам логичными в данный момент или образуют четкую и последовательную картинку в нашем сознании. Эти предположения кажутся нам простыми и понятными, поэтому мы больше им доверяем, – они оформлены. Такие мысли помогают нам контролировать реальность, а дальнейшие действия становятся логичными и простыми.

При этом у каждого человека есть определенный вектор направления контролирующих мыслей. В психологии это называется локус контроля. По направленности выделяют два типа локализации контроля: интернальный (внутренний) и экстернальный (внешний).

Если человеку свойственно больше прислушиваться к своим внутренним переживаниям (внутренний локус контроля), то чаще всего он ищет причину проблемы в самом себе и своем поведении.

Соответственно, в проблемных ситуациях он думает, что во всем виноват только он сам или только от его действий зависит общий результат. Эта мысль приходит очень быстро. Так быстро, что даже сам человек ее почти не замечает – просто моментально начинает думать, что в произошедшем событии виноват только он.

Если человеку свойственно искать причины происходящего во внешних обстоятельствах или других людях (внешний локус контроля), то он моментально начинает обвинять окружающих и видеть в них причины произошедшего или винить судьбу-злодейку (других людей, богов, инопланетян, Вселенную и т. д.). Точно так же быстро принимая это решение как верное.

А вам какая из этих стратегий больше подходит?

В психологии и философии считается, что не бывает правильной или неправильной стратегии поведения – каждый человек выбирает ту или иную стратегию, ориентируясь на обстоятельства, в которых он оказался в данный момент.

Если человек разгневан, то, находясь под влиянием эмоций, он выбирает поведение быстро, «на автомате», и принимает ту стратегию, которая ему привычнее, которой он чаще пользуется. Человек может потом горько сожалеть об этом выборе и совершенном поступке, но наше подсознание, находясь в эмоциональном состоянии, снова и снова продолжает действовать по привычной и простой схеме. Именно поэтому мы часто осознаем происходящее, понимаем свои или чужие ошибки, но изменить ничего не можем.

Рис. 3. Переход гнева в другие эмоциональные состояния

Для того чтобы выйти из гневного состояния, человеку необходимо направить свои эмоции на какой-то неодушевленный объект (побить подушку, ударить по столу, скомкать и разорвать бумагу). Точно так же можно выполнить физические упражнения или же заняться уборкой либо каким-то монотонным занятием, требующим приложения сил. Выход негативной эмоции поможет облегчить психоэмоциональное состояние и снизить интенсивность переживаний человека.

Если же такого «выхода» не произойдет, психика начнет переполняться негативными эмоциями, а при их избытке может даже потерять связь с реальностью, превратив эмоцию в аффект. Аффективным выражением гнева является ярость.

Ярость – это сильное эмоциональное состояние, при котором человек теряет контроль над собой и своими действиями. В состоянии ярости человек может говорить что-то негативное, ругаться или делать что-то с целью причинения вреда (другим людям, их имуществу или самому себе).

За счет своей высокой интенсивности ярость может отнимать у человека много сил и энергии. Если нервная система у человека истощена длительными и напряженными эмоциями, то ярость быстро спадает и лишает его сил.

При снижении интенсивности переживания гнев превращается в досаду. Досада по своей структуре очень близка к разочарованию, которое делает человека пассивным. Чувство досады не улучшает психологическое состояние человека, а наоборот, подавляет инициативу, снижает интерес к какому-либо делу и формирует тревожное ожидание. В то же время досада граничит с раскаянием, которое может наступать, когда человек осознает отрицательные результаты своих действий.

Случай из практики. Один мой клиент к 34 годам жизни был разочарован тем, что у него не получалось познакомиться с девушками, найти любимую и построить с ней семейные отношения. Он долго пробовал знакомиться в различных обстоятельствах, но то ли девушки его не устраивали, то ли он им не нравился по каким-то причинам. Из-за этого в течение последних 4 лет у него не было никаких отношений с противоположным полом. А тесты, которые он прошел в интернете самостоятельно, показали наличие у него депрессии.
В результате мужчина прошел все стадии эмоционального переживания – от гнева на самого себя, через ярость на всех девушек земли – и в итоге пришел к досадному разочарованию в жизни. В этом состоянии он и попал ко мне на прием. На первой встрече он был совершенно подавлен и выглядел отчаявшимся.

Я начал нашу работу с того, что попытался понять сам и помочь ему понять, какие мысли лежат в основе его стратегии. Я задал вопрос: пробовал ли он знакомиться с девушками для серьезных отношений? Он ответил, что пробовал – и не раз.

Я спросил: в чем причина его проблем? Он ответил, что перестал пытаться знакомиться с девушками из-за отсутствия денег.

Я уточнил: как наличие денег влияет на вероятность знакомства? Он ответил, что убежден в том, что современные девушки готовы знакомиться только с тем мужчиной, у которого есть возможность водить их в ресторан и дарить дорогие подарки. После того как он это понял, у него отпало всякое желание знакомиться, и он разочаровался в себе. А это разочарование вызывает у него сильный гнев и на себя, и на всех девушек.

Таким образом, мы вместе смогли выявить то убеждение, которое ограничивало его действия и вызывало сильные отрицательные переживания.

Получилось, что в основе его гнева лежало убеждение, что все девушки на земле готовы встречаться с мужчинами только из-за денег. Согласитесь, имея такое убеждение, трудно относиться к противоположному полу положительно. Соответственно, идти на какой-либо контакт будет очень сложно, а без попыток устанавливать контакт найти адекватного партнера (и убедиться в ложности данного убеждения) невозможно.

Для того чтобы понять, как наши предки относились к гневу, необходимо вспомнить, что в различных странах и культурах отношение к этому состоянию не всегда было однозначным. Например, в христианстве гнев (гневливость как качество) является одним из семи смертных грехов. Библия и Новый Завет трактуют гнев как отступничество от Бога, потому что гнев приводит к появлению мстительности, которая не должна быть свойственна праведному христианину. В Книге Премудрости Иисуса сказано: «Мстительный получит отмщение от Господа, который не забудет грехов его. Прости ближнему твоему обиду, и тогда по молитве твоей отпустятся грехи твои».

В буддизме гнев считается отравляющим душу человека ядом, которого следует избегать: чем больше гнева, тем хуже состояние души. Буддизм учит людей стремиться к полному очищению от тягостных переживаний, которые не позволяют душе быть свободной и чистой. Средством, помогающим в борьбе с гневом, в буддизме является самосовершенствование души и тела, приобретение терпения, сострадания и духовной силы.

В исламе гнев делится на две категории: справедливый и несправедливый. Справедливый гнев возникает в случае неожиданной ситуации, когда человек не может им управлять. Такой гнев считается естественным. Осуждению же в исламе подвергаются поступки человека, совершаемые им в результате такого гнева. То есть человеку позволяется испытывать эмоции, но он должен контролировать свои действия. За несправедливый гнев обязательно должна последовать божественная кара, поэтому такой эмоции людям следовало избегать.

В иудаизме человеку полагается проявлять терпимость по отношению к другим людям. Однако если гнев вызван несправедливым отношением или возникает, чтобы предотвратить опасность или преступление, то такой гнев является праведным и поощряется.

Как правило, гнев приводит к тому, что состояние человека меняется в худшую сторону, соответственно, человек в плохом настроении не может оставаться довольным или радостным. Поэтому ему становится трудно что-либо сделать для изменения возникшей ситуации.

В современном мире отношение к гневу неоднозначное. С одной стороны, гнев – очень заразная эмоция, которая легко «переходит» от человека к человеку. Поэтому в общественном месте человека, находящегося в гневе, окружающие легко и быстро вычисляют. Кто-то поспешит уйти подальше от такого «источника» гнева, кто-то будет выяснять причины произошедшего, кто-то предложит помощь, но равнодушным не останется никто.

Находясь в плохом настроении, человек поглощен своими переживаниями и может терять очень много времени для принятия нужного решения и поиска выхода из проблемной ситуации. В этот период человек нуждается в помощи. Такую помощь профессионально может оказать психолог-консультант или врач-психотерапевт.

Случай из практики. Однажды я консультировал молодого парня (назовем его Иваном) – спортсмена-шахматиста, который очень злился на самого себя из-за частых проигрышей. При этом он разделял их на «заслуженные» и «незаслуженные». При заслуженных проигрышах, когда соперник объективно был сильнее него, состояние Ивана было спокойным, а вот при незаслуженных начинались перепады настроения, самокритика, оскорбления. Он называл себя бездарным, медлительным, тупым и т. д.

В ходе работы я выяснил, что поражение рассматривалось Иваном как состояние, характеризующее его личность не лучшим образом. Поэтому вполне естественно, что его настроение портилось и он не мог относиться к этой ситуации спокойно. А когда он гневался, то терял над собой контроль, и чувства становились такими сильными, что у него даже начинала болеть голова. В процессе получения психологической помощи Иван смог понять, что такое состояние вызвано у него негативными эмоциями, которые заставляют организм активизироваться и сопротивляться. Однако возникающие чувства (вины, стыда) блокируют возможность изменить свое отношение к проблеме. Таким образом, моя помощь была направлена на принятие Иваном себя и своих способностей, а также развитие сильных сторон и умения предугадывать, к какой эмоции приведет та или иная ситуация.

При снижении накала страстей и уменьшении эмоции ярость превращается в досаду. Так происходит, если какие-то внешние или внутренние обстоятельства показывают, что эта эмоция была напрасной.

Досада может выступать и как патологическая реакция организма, и как ответ на какой-либо раздражитель (внешний или внутренний).

В некоторых случаях досада возникает как самостоятельная реакция. Например, мы просим человека что-то сделать, а потом выясняется, что он так и не сделал то, о чем его просили. Такая досада наступает быстро, мы ее как-то выражаем – вздохом досады, недовольным мычанием, поджиманием губ и т. д. А в сознании в этот момент идет переработка информации о произошедшей ситуации – оно пытается понять ее, осмыслить.

В норме мы всегда стремимся мысленно рассмотреть ситуацию с разных сторон. Но подсознание старается избавиться от негативных переживаний (например, от досады). И как только находится простой и легкий способ от них избавиться, наше сознание делает это моментально.

Самым простым и доступным способом избавиться от негатива, как известно, является поиск виноватого. А виноватым часто становится тот, кто позволяет это сделать. Например, человек разочарован какой-то ситуацией, разочарование означает необходимость искать причины случившегося. Если причины неочевидны, то человек «автоматически» начинает искать того, кто может быть хоть как-то причастен к проблеме. На первом месте, конечно же, сам человек. Однако находиться в негативных переживаниях очень сложно и травматично для нашей психики. И вот этот человек уже находит того, на кого можно «спихнуть» свое переживание. В данном случае это тот, кто не выполнил нашу просьбу или заставил нас досадовать и расстраиваться.

Именно поэтому перекладывание своих негативных переживаний на других людей – это самый простой и доступный способ избавить себя от душевного страдания. Такими способами люди могут пользоваться неосознанно. Это не значит, что они плохие или коварные – ищут, на кого бы свалить ответственность, – просто так устроена наша психика: она ищет легкие пути, а сложных путей избегает.

В норме так может поступать каждый человек. Однако такое поведение не улучшает взаимодействие, поскольку обвинения без доказательств могут оказаться несправедливыми по отношению к другим. Поступая несправедливо, мы загоняем сами себя в ловушку – когда все обстоятельства встанут на свои места, мы поймем, что поступили неправильно, и это станет основой для новых негативных эмоций и переживаний, из-за которых мы не сможем чувствовать себя хорошо. В результате проблемная ситуация не разрешается, а лишь усугубляется появлением конфликта с окружающими и самим собой.

Если эти люди незначимы для нас, то долгих душевных терзаний не возникает. Если же эти люди близки нам (супруги, родственники, друзья), то быстро наступают душевные терзания – чувство вины, стыда, страха. Чтобы с ними справиться, придется размышлять над ситуацией, обсуждать ее, признавать ошибки и искать способы решения проблем.

Горе

Горе (оно же тоска) – это негативно окрашенная эмоция, которая возникает при каком-либо недовольстве (внешней ситуацией или самим собой). Горе – это сильная негативная эмоция, переживаемая человеком в связи с какой-либо утратой. Утратой могут быть как отношения, так и значимый предмет (например, игрушка у ребенка), а также значимый человек. В то же время горе – это необходимый процесс, посредством которого сознание человека работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни.

Течение горя имеет пять стадий: шок, отрицание, агрессия, депрессия, принятие. Подробно о них мы поговорим чуть позже. Каждая из этих стадий имеет свои задачи и несет определенный смысл – все вместе они помогают перейти к принятию реальной ситуации и выработать к ней необходимое отношение, чтобы преодолеть трудности.

Сознание человека устроено таким образом, что любое начатое дело должно иметь свое логическое окончание (такое, которое будет приниматься человеком). Психолог Блюма Вульфовна Зейгарник, обучаясь в Берлинском университете в 1908 году, провела исследование, в результате которого выяснила, что незавершенные события могут сохраняться в нашей памяти долгое время. В то время как логически завершенные события утрачивают свое влияние на наше сознание и утилизируются, занимая определенное место в нашей памяти или окончательно стираясь из нее.
Этот феномен был назван «эффектом Зейгарник».

В некоторых ситуациях люди не в силах горевать, и тогда их горе остается для них за пределами настоящего. В этом случае человек является заложником прежних ценностей и отношений. Считается, что три обстоятельства являются основополагающими в понимании горя:

• каждое переживание неизбежно вызывает скорбь;

• каждая потеря воскрешает в нашей памяти все прошлые утраты;

• каждая утрата, если она полностью пережита, дает толчок к личностному росту и обновлению.

Горе каждого человека уникально, однако ученые нашли общие закономерности, по которым горе развивается у всех людей. Это происходит по определенным стадиям, приблизительные сроки и суть которых поражают удивительным единообразием. И главная помощь человеку, переживающему горе или утрату, заключается в том, чтобы у него была возможность горевать.

Для тех, кто испытывал в детстве недостаток заботы или столкнулся с целым рядом потерь, любое переживание горя может оказаться особенно тяжелым, потому что напоминает о прошлом.

Утрату непросто пережить, когда отношения с ушедшим человеком были зависимыми или были отягощены незавершенными делами (например, конфликтами, обидами). Когда потеря близкого человека происходит внезапно или при отягчающих обстоятельствах, принять такую ситуацию труднее. Горе разделяют на неосложненное и осложненное.

Неосложненное (нормативное) горе протекает плавно, оно проявляется в умеренных переживаниях человека: плаче, тоске, грусти, апатии, злости. Нормальное горе может «уходить» и снова «накатывать», особенно вечерами, когда человек не занят бытовыми делами и не отвлечен работой. В такие периоды наши мысли становятся актуальными, мы их лучше слышим в своем сознании. Однако с каждым разом такое «накатывание» горя становится все менее интенсивным, все больше наступает принятие произошедшего, после чего наступает смирение.

Люди в таком состоянии не всегда могут понять, почему вдруг горе снова внезапно началось (вернулось), но при нормальном течении всегда отмечают, что его сила с каждым разом все меньше и меньше.

Ритуалы «прощания» и «поминания» помогают выразить чувства и принять факт произошедшего. Постепенно горе уходит, и ему на смену приходит успокоение. Люди говорят, что они отпустили эту ситуацию, например простили умершего или простили себя.

При осложненном горе человек не способен справиться со своим эмоциональным состоянием, он не может успокоиться, а интенсивность горя не только не снижается, но с каждым разом нарастает все сильнее, горе становится невыносимым, причиняет нестерпимую душевную боль. Такие переживания сложно отпустить.

Осложненное горе может длиться несколько лет, формироваться в постоянную депрессию, деформировать привычный уклад жизни и даже приводить к развитию психических расстройств. В таком случае человеку необходима профессиональная помощь психолога или психотерапевта.

Поскольку мы живем в культурной среде, которая, как правило, отрицает смерть, то люди так или иначе предрасположены к осложненному и отсроченному гореванию. Такое горе может долго удерживать чувства человека на одном уровне, а также проявляться как тревога или страх и т. д. Считается, что в среднем период «нормативного» неосложненного горя длится около 10–12 месяцев. То есть примерно год необходим человеку, чтобы принять факт свершившейся трагедии. Это же применимо и к ситуациям развода, расставания, утраты.

Горе, которое длится более двух лет, является осложненным, и в этом случае человеку необходима помощь специалиста (психолога, психотерапевта, психиатра, невролога). Помощь в этом случае должна быть комплексной – врач помогает организму снять нервное напряжение, отдохнуть, набраться физических сил. А психолог помогает сознанию справиться с эмоциями и чувствами, выразить и принять горе, благополучно пройти все стадии и утилизировать его.

Стадии горя можно условно разделить на пять этапов, каждый выполняет определенную задачу, без решения которой невозможно перейти на следующий этап.

1-й этап – шок. Человек сталкивается с непредвиденным, неожиданным событием, которого никогда не было в его жизни раньше. Женщина воспитывалась в семье, где не было принято силой решать конфликты. Когда муж впервые ударил ее во время ссоры, она была просто не готова к этому.

Смысл этой стадии в том, чтобы подготовить сознание и тело (тесно связанные между собой) человека к чему-то неизвестному. На физиологическом уровне происходит сбой прежних «настроек» организма. У человека может начаться неконтролируемая тряска рук и ног, конечности становятся ватными, язык перестает двигаться и т. д. Чтобы с этим справиться, мозг выбрасывает гормоны (адреналин, норадреналин, дофамин и др.), которые помогают организму успокоиться. Для этого нужно дать ему время.

Когда организм успокаивается, мозг переходит к другой фазе преодоления возникшей ситуации. У всех людей длительность пребывания в этой фазе различна и может колебаться от нескольких минут до нескольких часов.

2-й этап – отрицание. Смысл его в том, чтобы осознать, что мы не управляем жизнью или смертью, как и многими другими происходящими в нашей жизни событиями, осознать свою конечность и просто пожалеть себя, беспомощных и не способных справиться с этими фатальными явлениями. На этой стадии люди, ставшие жертвой насилия, отказываются верить тому, что произошло с ними. Они говорят, что ничего не помнят, и отказываются говорить об этом с другими людьми. Эта стадия может длиться от нескольких часов до нескольких дней или даже недель.

3-й этап – агрессия/аутоагрессия. Поиск виновных может выражаться в виде агрессии (на других) или аутоагрессии (на себя). Этот этап является способом выплеснуть внутренние переживания и сильные эмоции, обвинить кого-то или самого себя в том, что происходит. Начинается активный поиск виновных, и в этот момент важно находиться рядом с человеком, чтобы он не натворил поступков, о которых потом может сожалеть.

Под действием наплывших эмоций человек может впасть в состояние аффекта и попытаться причинить вред себе или другим людям. Длительность этой стадии может затянуться до нескольких месяцев или даже лет, но также может пройти очень быстро – все зависит от индивидуальных особенностей человека.

4-й этап – депрессия. Когда человек в конце концов понимает, что винить кого-либо бесполезно, он впадает в уныние от осознания того, что ничего уже нельзя изменить. Это время снижения активности, попытка переосмыслить свою роль и предназначение в том, что произошло. Человеку в этот момент, скорее всего, может потребоваться поддержка окружающих, но ни в коем случае не навязчивая болтливость, а простое спокойное сочувствие и понимание.

Длительность депрессии также зависит от индивидуальных особенностей человека, она может длиться в среднем от нескольких суток до года. Особенностью депрессии является то, что при неблагоприятных условиях она может стать затянувшейся либо перерасти в заболевание.

5-й этап – принятие. Эта стадия является завершающей. В конечном итоге наступает всегда и у каждого человека, независимо от его возраста и жизненного опыта. На стадии принятия человек понимает, что жизнь, какая бы она ни была, продолжается и любую проблему при желании можно решить. А то, что произошло, является его новым опытом, с которым можно и нужно научиться жить дальше.

Сами того не замечая, мы проходим все эти стадии по несколько раз в день. Например, мы спешим на важную встречу или просто идем на работу. Нам нужно сесть в транспорт (автобус, электричку, поезд, самолет). Но тут перед нашим носом двери закрываются, и транспорт уезжает без нас. Наступает первая стадия – шок. Он помогает организму мобилизовать свои силы и спастись от опасности, действуя автоматически.

Итак, транспорт поехал. А у нас наступает следующая стадия – отрицание. Что мы делаем? Начинаем бежать за автобусом, кричать водителю, махать руками в надежде, что мы еще не опоздали и все можно вернуть. Но ничего вернуть уже нельзя. И водитель, проигнорировав нас, уехал. Наступает третья стадия – агрессия/аутоагрессия. Что мы делаем? Правильно, мы начинаем ругать дрянного водителя, что он нас не заметил или, хуже того, специально отвернулся. Или же мы начинаем ругать самих себя: «Ну говорил же, что надо было выходить раньше», «Эх ты, балда, опоздал!» Однако поиск виноватых, как известно, ни к чему не приводит – человек понимает, что ситуация не меняется. И тогда наступает четвертая стадия – депрессия.

В депрессии мы часто начинаем (с активностью, достойной более полезного применения) думать о будущих последствиях возникшей ситуации. Думаем про то, как нас начнут ругать, про самые страшные последствия этого опоздания. Настроение падает, появляются социальные чувства вины, стыда и страха, которые только усиливают нашу депрессию. И вот тут, когда мы опустились на дно негатива, нам приходит светлая мысль, наступает пятая стадия – принятие. На стадии принятия мы решаем, что раз уж мы опоздали, то можно вообще пойти домой и лечь отдыхать. Или, например, решаем позвонить и предупредить ожидающих нас, что мы задерживаемся. Или, осмотревшись по сторонам, решаем все-таки взять такси либо добраться до цели другим способом.

Таким путем мы раз за разом каждый день проходим, часто незаметно для самих же себя, все трудные ситуации, в которых оказались. И даже не замечаем, как минуем все пять стадий, а механизм остается тем же. Однако, поскольку подобные ситуации случаются часто и не вызывают сильных эмоций и переживаний, мы буквально «пробегаем» все эти стадии за несколько минут и не придаем им никакого значения.

Если же ситуация оказывается нетипичной, нечастой, а эмоции, возникающие в процессе перехода стадий, более яркими и острыми, то люди могут «застревать» на некоторых стадиях на более долгий срок – от нескольких недель и месяцев до нескольких лет.

Крайне выраженной (аффективной) степенью горя является скорбь. Скорбь приводит к усилению эмоционального переживания и вынуждает человека выражать его любыми доступными способами. Человек в этот момент может находиться в аффективном состоянии, поэтому объяснять или доказывать ему что-либо бесполезно. При наступлении аффекта скорбящий теряет связь с реальностью и, как следствие, контроль над своими поступками.

Важно не то, что происходит в нашей жизни, а то, как мы это событие интерпретируем. Если в интерпретации присутствует чувство стыда, вины или страха, то происходящее событие окрашивается как негативное и настроение человека меняется соответственно.

В зависимости от того значения, которое несет для человека конкретная ситуация, скорбь может быть умеренной или аффективной. В умеренном состоянии человек способен контролировать свои мысли, поступки, эмоции – управлять собой. В аффективном состоянии люди могут что-либо говорить, не понимая смысла сказанного, и поступать необдуманно. Состояние может усугубляться, когда человек впадает в трансовое оцепенение. При наступлении трансового состояния человек совершает долгие и повторяющиеся действия (кланяется в пустоту, бьется головой, стучит рукой, смеется без явных на то причин). Может долго повторять стереотипные фразы или слова (например: «Зачем-зачем-зачем?», «Как-как-как же быть (теперь жить)?», «Ой-ой-ой»). А также начинает беспрестанно плакать и причитать, постепенно теряя связь с окружающей реальностью.

В этом случае человеку необходима внешняя помощь, которая заключается в том, чтобы окружающие могли контролировать его состояние, заботиться о его безопасности, если такой человек вдруг совершит что-то необдуманно. Близким лучше находиться рядом и контролировать его состояние, а при необходимости вызвать помощь.

При острых аффективных реакциях, когда человек может быть опасен для себя или окружающих, ему необходимо срочно вызвать медицинскую скорую помощь. Правильно оказать психологическую или медицинскую помощь может только специалист.

Удивление

Удивление (оно же восхищение) – эмоция, возникающая в ответ на неожиданную ситуацию, к которой человек был морально не подготовлен. Удивление тесно связано с мыслями и убеждениями, то есть оно должно быть осмысленно, поскольку человеческому сознанию свойственно придавать внезапной ситуации определенный смысл. Для нас важна интерпретация происходящего, чтобы можно было сформировать о ней какое-то определенное и понятное нам самим мнение. Мнение, как известно, лежит в основе отношения. А определенное отношение позволяет упрощать поведенческую реакцию и экономить ресурсы организма.

Древнегреческий мыслитель Платон писал, что «философия – это продукт недоумевающей мысли». А Аристотель отмечал, что познание начинается с удивления. То есть оно лежит в основе осмысления человеком увиденного (услышанного, прочувствованного).

Удивление не является четко выраженным состоянием, поскольку не позволяет обозначить эмоциональные реакции на внезапные обстоятельства. При этом удивление может затормаживать другие эмоции, направляя внимание человека на тот объект, который его вызывает.

В христианстве считается, что человеку необходимо удивляться всему, что может быть постижимо его разумом, поскольку это начало пути к Богу. С удивлением к человеку приходит понимание необъятности и щедрости божественного мироздания. В исламе удивляющемуся человеку позволяется говорить: «Аллаху акбар» или «Субханаллах».

В норме эмоция удивления очень быстро меняется на какое-нибудь другое состояние (например, чувство восхищения, раздражения, радости), как только появляется понимание смысла того, чему человек удивился. Например, на представлении иллюзиониста-фокусника зрители сначала удивляются ловкости его рук или демонстрируемым иллюзиям. Однако в процессе представления зрители начинают догадываться о том, какие приемы использует артист при показе фокуса, и их эмоция сразу же меняется в зависимости от того, как они интерпретируют эти факты, – либо радуются увиденному мастерству, либо негодуют из-за обмана.

Удивление является нейтральной эмоцией, поскольку сама по себе она не несет определенного смысла для человека и продолжается только до того момента, когда он начнет задумываться и оценивать происходящее. Поэтому при усилении эмоционального состояния удивление может легко перерастать как в страх, так и в радость или в злость. То есть нейтральная эмоция может стать положительной или негативной в зависимости от того смысла, который вкладывает в нее человек. При появлении позитивных мыслей и усилении положительных эмоций удивление переходит в восхищение.

Восхищение относится к социальным эмоциям, оно позволяет выражать одобрение и благодарность по отношению к самим себе и другим людям. Восхищение связано с нравственностью, поскольку, выражая его, человек, восторгается неким образом или явлением, близким к чему-то уникальному и даже идеальному, совершенному, ориентируясь по каким-то субъективным и личным параметрам.

Мы можем восхищаться собой или другими. Восхищение собой повышает уверенность в себе и улучшает самочувствие, потому что удовлетворяет базовую потребность человека в принятии. На основе принятия формируется любовь к себе, и тогда человек становится способен доверять как себе, так и окружающим.

Психологические исследования подтверждают, что доверие – очень важное чувство, без которого сложно жить в мире людей. Люди без доверия к себе и близким ориентируются в основном на пугающие мысли, у них возникает много страхов, их преследуют постоянные сомнения, возникает недоверие. Следовательно, в таком состоянии человек не может думать о продуктивной стороне жизни, не может удовлетворять свои естественные потребности. Ведь для того, чтобы удовлетворять потребности и достигать поставленных целей, необходимо сотрудничать с другими людьми. Доверие лежит в основе человеческого взаимодействия, поэтому так важно, чтобы у личности было сформировано чувство доверия. Оно выражается в умении восхищаться, удивляться жизненным событиям, искренне переживать их и соотносить с собой, со своими мыслями, поступками, чувствами.

Само по себе восхищение предполагает в большей степени пассивную позицию наблюдателя, который испытывает восторг от увиденного (услышанного, прочувствованного). В то же время, если восхищение превращается в зависть, это побуждает человека к активному действию, направленному на удовлетворение важных для него потребностей.

В состоянии аффекта восхищение может превратиться в сверхсильную эмоцию – одержимость, которая легко приводит человека к аффективному, то есть неуправляемому поведению.

Одержимость – это состояние, подчиняющее разум человека какой-нибудь идее, убеждению или переживанию. Одержимость позволяет усилить имеющуюся потребность и вынуждает человека действовать немедленно, активно, решительно, не считаясь с реальными обстоятельствами и возможностями. Одержимость может стать устойчивым чувством, которое овладевает человеком полностью, подчиняет все его мысли и поступки одной идее. Человек оказывается в полном подчинении у этой идеи, он не способен справиться с ней и самостоятельно выйти из одержимости без посторонней помощи.

В древности одержимость считалась результатом вселения в человека бесов или демонов. Таких людей в народе даже называли бесноватыми. Они и сами уверяют окружающих, что чувствуют, как в них вселились бесы, а их тело в этот момент перестало им подчиняться. Подобные симптомы могут являться признаком психического аффективного расстройства (шизофрении, психоза, мании и др.).

В психиатрии одержимость называется мономанией (т. е. болезненной тягой к чему-либо) и относится к группе диссоциативных расстройств личности (когда человек теряет идентичность и ощущает внутри себя несколько разных субличностей). К проявлениям мономании относятся:

• дромомания (тяга к бродяжничеству);

• клептомания (тяга к воровству);

• пиромания (склонность к поджогам);

• игромания (тяга к азартным играм) и другие маниакальные состояния.

Такая «болезненная» субличность, живущая внутри психики человека, обладает собственными качествами, поведением и даже привычками. Находясь в состоянии мономании, человек может вести себя как азартный игрок или вор, как бродяга и т. д. В эти моменты стремлениями человека управляет не разум, а нарушенное эмоциональное аффективное состояние.

Находясь в нем, человек не отдает себе абсолютно никакого отчета в своих поступках, поэтому ждать от него адекватности не стоит. В состоянии такого приступа у человека появляются сенестопатии (нарушения чувствительности), галлюцинации (ложные ощущения и видения), бредовые идеи. Длится такое состояние, как правило, до тех пор, пока несчастного «не отпустит», и без лечения может продолжаться от нескольких недель до нескольких лет! Поэтому при появлении первых признаков расстройства нужно срочно обращаться к врачу-психиатру, на крайний случай – к терапевту или неврологу. Эти специалисты также могут оказать необходимую помощь.

После выхода из этого состояния люди говорят в свое оправдание, что их «бес попутал». Такое объяснение дается, потому что человек сам не может найти рационального (логического) объяснения своим поступкам. Ему кажется, что это был он, но и не он – одновременно. Частично осознавая происходящее вокруг, человек, находясь в состоянии мономании, не способен управлять собой; ведь мы уже знаем, что поведением управляют эмоции – они и есть та самая энергия, которая дает силы для совершения любого поступка.

В момент сильного эмоционального состояния человек может начать размышлять, задавать себе вопросы:

• Что я сейчас делаю?

• Хочу ли я этого или кто-то другой хочет, чтобы я это сделал (-а)?

• Какие последствия меня ждут?

• Нужно ли мне это сейчас или это решение может подождать?

В этом случае человек может попробовать выйти из данного состояния и изменить свое поведение. Потому что то, что мы осознаем, – мы можем изменять. То, что мы не осознаем, как правило, меняет нас.

Эмоция удивления по своей сущности очень близка к такому состоянию, как интерес.

Интерес – это эмоциональное состояние, вызывающее познавательную и двигательную активность, которая направляет человека на определенный объект или ситуацию. Кроме того, интерес является основой для возникновения многих чувств и эмоциональных состояний. Например, интерес может привести к разочарованию, если человек оказался в трудной или неприятной ситуации. Или же к радости и любви, если интересующий нас объект связан с приятными переживаниями и ощущениями.

Радость

Радость (оно же счастье) – это состояние удовлетворенности, которое выражается в приподнятом духе, веселом или хорошем настроении и самочувствии. Как правило, в состоянии счастья у человека снижается болевая чувствительность, все мысли направлены только на объект или ситуацию, вызывающую радость.

Радость часто сопровождается смехом и/или выраженной улыбкой, активными жестами, различными движениями тела и т. д.

Эмоция радости является источником энергии, которым мы не учимся управлять специально. Да и зачем это нужно делать? Ведь в обществе не существует строгого запрета на проявление радости – радуйся себе на здоровье, просто другим не мешай.

А вот тоска, грусть, обида – все это неприемлемые в нашем обществе эмоции, которые не принято демонстрировать публично, а тем более находиться в них дольше, чем позволяют представления окружающих. Если в публичном месте кто-то выражает негативные эмоции, то он сразу же привлекает внимание всех окружающих, которые недовольны этими чувствами. Ведь и негативные, и положительные эмоции очень заразительны и легко передаются от человека к окружающим.

В большинстве обществ на протяжении многих веков существовал и существует запрет (гласный или негласный) на выражение своих негативных эмоций, несмотря на то что периодически в истории формируются разнообразные субкультуры, которые в той или иной степени декларируют негативные чувства как важные и значимые. Например, декадентство – направление в искусстве (литературе, музыке, живописи и др.), зародившееся на рубеже XIX–XX веков, которое возвело в моду эстетизм, демонизм и даже раскрепостило мораль (имморализм).

Сформировавшиеся на рубеже XX–XXI веков молодежные субкультуры, такие как эмо и готы, сделали акцент на романтизме и самовыражении. В то же время эти субкультуры сравнительно быстро себя изжили, перестали быть популярными у молодежи не в последнюю очередь из-за негативного отношения других субкультур и непонимания общества в целом.

Исследования детских психологов показали, что ребенка нельзя обучить радости, но можно пробуждать у него это эмоциональное состояние в играх и забавах. Родители могут делиться с ребенком своей радостью, подавая пример того, как можно переключать внимание и мышление на положительные стороны какого-либо события или явления. Например, вся семья решила пойти утром в выходной в кино – собрались, оделись, вышли и все вместе прогулялись до кинотеатра пешком. Но когда подошли, то узнали, что либо кинотеатр закрыт, либо фильм уже не показывают. И тогда радость и приятное предвкушение просмотра и отдыха резко пропали. Дети расстроились, взрослые чувствуют вину за плохую организацию отдыха.

Что делать? В этой ситуации один из родителей предлагает пойти в кафе и съесть там вкусного мороженого. Или поехать в парк аттракционов – в общем, не унывать, а найти другой способ весело провести свободное время. Таким образом, родители показывают пример того, как можно изменить свое отношение к проблеме и выйти из негативных переживаний. Аффективной степенью радости является счастье.

Счастье – это пиковое эмоциональное состояние полной удовлетворенности собой и окружающей обстановкой, способствующее появлению чувства осмысленности своего существования, легкости бытия, самореализации. Из состояния счастья и радости легко можно впасть в безмятежность, которая освобождает человека от всяких сомнений, страхов. И в то же время увеличивает отрыв от реальности.

Умеренное счастье придает осмысленность жизни человека. Состояние счастья часто связано с мыслями о светлом будущем, о перспективах, о развитии и улучшении своих дел. Таким образом, находясь в состоянии счастья, человек неосознанно думает о перспективах своего развития; он не управляет своими мыслями, а наоборот, мысли текут в направлении позитивного развития событий. Это поддерживает состояние счастья, и, пока человек думает о чем-то хорошем, он счастлив. Но как только появляется мысль критическая, негативная, то состояние счастья моментально проходит.

Есть мнение, что в процессе регулирования счастья большую роль играют гормоны, такие как дофамин и серотонин. Они являются эндорфинами – веществами, которые меняют состояние организма: снижают чувствительность, обезболивают, снимают мышечное напряжение, облегчают дыхание, снижают артериальное давление. Ну а в итоге вызывают состояние эйфории, близкое к трансу.

Древнегреческий философ Аристотель считал счастье основой добродетельности человека. То есть все, что человек делает в состоянии счастья, приводит к добру. И наоборот, в состоянии счастья человек не способен на умышленное зло. Древние считали, что счастливый человек находится под покровительством богов, которые всегда ведут его в нужном направлении. Признаками счастья древние философы считали наличие друзей, сытость, довольство собой, щедрость, умение любить и быть любимым.

Индийский мудрец Будда говорил, что причина страдания заключается в непрекращающихся человеческих желаниях. Это значит, что человеку для прекращения страданий нужно перестать желать. И в этом есть доля истины.

Известный американский психолог, исследователь личностного развития Абрахам Маслоу описал несколько этапов развития человека, которые позволяют стать счастливым и обрести счастье в жизни. По мнению Маслоу, счастье человека заключается в удовлетворении потребностей. Он выделил и описал уровни потребностей, при удовлетворении которых каждый человек может достичь вершины своего развития (акме) и стать счастливее. Позже эти уровни для удобства изобразили в виде пирамиды, которая известна многим еще со школы.

Рис. 4. Пирамида потребностей А. Маслоу

Счастье всегда укладывается в определенные ожидания человека. Ведь у каждого есть собственные представления о счастье, и, как только эти представления сходятся с реальностью, человек понимает, что он доволен и счастлив. Это понимание порождает чувства, которые усиливают эмоциональное переживание. Таким образом, счастье – это сочетание положительных мыслей и реальной ситуации, которая максимально приближена к нашим ожиданиям.

Рис. 5. Представления о счастье и реальная ситуация

Для одного человека счастье – это общение с любимым, а для другого – достаточная сумма денег на банковском счете. Для третьего – возможность путешествовать, а для четвертого – переезд от родителей или покупка какой-то вещи. Как видите, состояние счастья тесно связано с нашими представлениями и ожиданиями о том, что делает нас счастливыми. Мы сами себе так и говорим: «Если у меня будет…, то я буду счастлив». Таким образом, мы сами себя «программируем» на определенный результат и, достигнув его, становимся счастливыми; если же не достигаем – чувствуем себя несчастными.

В то же время наши представления и ожидания могут изменяться со временем, потому что они обогащаются новыми знаниями, новым опытом. И через какое-то время тот человек, который считал счастьем общение с любимой женщиной, перестает так думать и начинает ценить совсем другие вещи. А тот человек, который был счастлив от количества денег, изменил свои взгляды – и вот уже он счастлив, когда у него есть любимый близкий партнер или настоящий друг.

Некоторые люди могут отмечать, что с возрастом они перестали радоваться привычным для них вещам. Они уже не испытывают тех радостных эмоций, как раньше, от вещей, ситуаций или людей, которые делали их счастливыми. Они спрашивают у психолога: «Почему так происходит?» Своим клиентам я отвечаю: «Вы не камни и не деревья, чтобы оставаться статичными в одном состоянии навсегда. Вы живые люди».

И это совершенно нормально – менять свои переживания, испытывать разные эмоции. Более того, одна и та же ситуация не может постоянно вызывать одинаковые эмоции. От повторяющихся и однотипных эмоций мы устаем. Усталость вызывает раздражение. И мы уже не хотим сталкиваться с ситуациями и людьми, которые вызывают у нас эти неприятные эмоции.

В детском возрасте счастье ребенка привязано к тем объектам, которые его окружают, – значимые люди, игрушки, сладости и т. д. Поэтому сделать его счастливым не составляет особого труда. Чем проще ожидания, тем легче их удовлетворить.

Счастье – это сугубо индивидуальное понятие, которое нельзя сводить к каким-то нормам или общим схемам. Нравится это другим людям или нет, но наше счастье или то, что мы делаем для своего счастья, – это не их ума дело. Счастье – оно только наше, сугубо личное, представление. И мы имеем полное моральное право не совпадать в представлениях о счастье с другими людьми (друзьями, родными, родителями, детьми, коллегами и т. д.). То есть состояние счастья связано с нашими переживаниями, мыслями, чувствами, ожиданиями, намерениями, с тем, что человек думает, чего желает, что планирует. Взрослый человек расширяет свой опыт и представления о том, что делает его счастливым. Однако эти представления не всегда связаны с принятыми в обществе. Но они и не должны с ними совпадать. У невротиков часто возникает удивление, что счастье других людей не похоже на их представления и не сходится с их «счастливой картинкой». Это приводит к недовольству собой или другими, от которого им сложно избавиться, потому что невротичное сознание построено на «правильных» схемах, от которых невротик не может отказаться из-за страхов.

Поэтому если ситуация, в которой оказался невротик, не соответствует его намерениям и ожиданиям, то, как правило, он чувствует себя несчастным. Таким образом, если кто-либо говорит, что несчастлив, то в большинстве случаев это означает, что его ожидания не сходятся с реальной жизненной ситуацией.

В психологии такое расхождение называется внутриличностным конфликтом – это конфликт между внутренними желаниями человека и его возможностями (невроз). Например, человек хочет ездить на дорогой машине и уверен, что достоин этого, но вынужден пользоваться общественным транспортом, поскольку не может позволить себе купить автомобиль. Если такой конфликт своевременно не разрешится, он может привести к развитию невроза. Подробнее о неврозе мы поговорим в следующей главе.

Человек, являясь по своей сути социальным существом, не может не находиться в обществе подобных ему. Человек в норме стремится к общению, к взаимодействию – это естественная потребность. Если же этого не происходит, то, скорее всего, можно говорить о наличии психологических проблем, которые мешают человеку интегрироваться в общество и быть его частью.

Современные психологические и социологические исследования показывают, что самый важный фактор, который отделяет счастливых людей от несчастных, – это отношения с другими людьми. Это важнее, чем деньги, и даже важнее, чем наше здоровье. Люди, умеющие доверять, проявлять лояльность, терпимость к себе и другим людям ради сохранения значимых отношений, чувствуют себя по-настоящему счастливыми.

Раздражение

Раздражение (оно же презрение) – это эмоция, которая возникает в результате столкновения с чем-то неприятным и неожиданным для человека. В то же время важна интерпретация происходящего. Часто раздражение вызывают ситуации, в которых человеку необходимо принимать то, что он не готов принимать, или же соглашаться с тем, с чем он не может согласиться в данный момент. То есть, другими словами, человек оказывается не готов сталкиваться с реальностью и адекватно реагировать на происходящую ситуацию.

Такой расклад может вызывать внутренний протест, однако для нас важно его как-то «облагородить» и выдать так, чтобы он не мешал и не вызывал внутреннего дискомфорта. Так появляется раздражение.

Вы замечали, что чем выше человек определяет свой статус в обществе, в котором находится, тем чаще он пользуется раздражением для выражения своих неприятных чувств? Раздражение и презрение – это сдерживающие эмоции.

Общественные стереотипы также оказывают сильное влияние на наше поведение, мысли и эмоции. Так, например, не каждая женщина может позволить себе выражать свое недовольство и гнев рукоприкладством (это будет падением ее статуса как в своей семье, так и в обществе), но зато она часто раздражается на неожиданные неприятности. А вот мужчинам, как правило, проще выражать недовольство именно в гневе или агрессии, потому что это более приемлемо в обществе. В то же время выражать эмоции и обозначать свои потребности в целом женщине проще, чем мужчине. Поэтому моральные требования к женщине выше.

Можно сказать, что раздражение – это облагороженный гнев. То есть раздражение тесно связано с тем, что человек думает о себе, какое место он занимает среди окружающих его лиц. Если наш статус не позволяет агрессировать открыто, то раздражение оптимизирует эмоциональные реакции человека. Если же в данной ситуации можно дать волю эмоциям и ничто не ограничивает действия и слова человека, то соответствующие эмоции возникают очень легко.

Как правило, раздражение и презрение у нас вызывают люди и ситуации, о внутренней сущности которых мы не задумывались и о которых судим ситуативно, поверхностно (с высоты своего статуса).

Так, например, у одной моей клиентки раздражение вызывало поведение невестки, которая, по ее словам, «тянет сына на дно». Однако о том, почему жена сына так поступает, клиентка не задумывалась. И сколько уточняющих вопросов я ни задавал, клиентка не смогла внятно объяснить свои предположения на этот счет.

Оценивая поступок раздражающего нас человека, мы думаем, что так, как поступает он, мы уж точно не поступили бы никогда. Однако если нам объясняют поведение человека и это объяснение находит оправдание в наших глазах, то раздражение быстро проходит.

Также снять раздражение помогает память. Иногда мы вспоминаем, что сами когда-то поступали или могли поступать точно так же, как этот человек, и тогда на смену раздражению приходят какие-то другие, более нейтральные эмоции.

Люди, умеющие сочувствовать и сопереживать, реже испытывают раздражение. Они часто кажутся окружающим странными, едва ли не блаженными, но на самом деле их принятие связано с адекватным статусом человека, который не ставит себя выше других. Таким образом, выходом из раздражения является умение встать на позицию другого, сочувствие – еще одно духовное качество личности.

Интенсивность раздражения зависит от возможностей человека повлиять на ситуацию. Чем меньше у нас возможностей повлиять на ситуацию (или человека), тем интенсивнее будет наше раздражение.

Часто раздражение определяют как результат накопившегося недовольства чем-либо или кем-либо. Негативные мысли могут накапливаться, порождая негативные переживания, а при встрече с ситуацией возникает раздражение. Иногда сильное раздражение может вызывать даже мысль о ком-то или о чем-то. Однако до тех пор, пока мы не обдумаем причины раздражения и не поймем, отчего оно возникло, справиться с ним будет крайне трудно.

Отвращение

Отвращение (оно же брезгливость) – эта эмоция считается защитной, то есть она предупреждает человека о необходимости быть внимательным и осторожным. Отвращение может вызывать неприглядная на вид еда, человек, животное, обстановка и т. д. Предмет или человек, вызывающий у нас отвращение, настораживает наше сознание для того, чтобы мы проявили особую внимательность.

Отвращение является нейтральной эмоциональной реакцией, возникающей при соприкосновении с объектами, которые вызывают противоречивые мысли, и вступает в конфликт с нравственно-этическими принципами человека. Если отвращение сочетается с любой другой негативной эмоцией, то оно усиливает ее, чтобы человек проявил активность по преодолению возникшей ситуации. Например, когда отвращение сочетается с гневом, оно может провоцировать агрессивное поведение, которое защищает человека от реальной или мнимой опасности. А при сочетании со стыдом возникает страх.

Отвращение + гнев = агрессия
Отвращение + стыд = страх

Важно понимать, что поведением человека в большей степени управляют неосознаваемые базовые потребности. Одной из таких потребностей является потребность в безопасности.

В поведении каждого человека можно выделить несколько врожденных неосознаваемых действий, которые оберегают и защищают от опасностей. Например, если человек (даже боковым зрением) видит что-то мохнатое, со множеством лапок и яркой (предупреждающей) окраской, то он моментально вздрагивает, подпрыгивает в страхе или испытывает отвращение.

Было выяснено, что такая реакция является неподконтрольной сознанию и есть у большинства людей независимо от их пола, возраста, национальности, религии. Эти реакции защищают нас от вероятности столкновения с опасными, ядовитыми животными, встреча с которыми может грозить смертью. Психолог Марк Шаллер назвал комплекс таких врожденных навыков «поведенческой иммунной системой».

Также изучались реакции людей на лиц, которые являются носителями неизлечимых заболеваний (СПИД, онкология, гепатит), представителей ЛГБТ и людей с низким социальным статусом. Все они сначала вызывали у испытуемых отвращение в той или иной степени. Однако в процессе более тесного общения с этими людьми отношение менялось – отвращение прекращалось. Таким образом, чувство отвращения вызывается искаженными негативными убеждениями человека, а смена этих убеждений помогает людям менять свое отношение и свои эмоции к тому, что было ранее неизвестным или непонятным.

Настороженность

Настороженность – эмоция, вызванная тревожной или неопределенной ситуацией. Напомню, что наше сознание стремится достраивать происходящие вокруг нас ситуации, для того чтобы определять в них наличие или отсутствие опасности.

Настороженность является нейтральной эмоцией, поэтому она может быстро превращаться как в гнев или страх (при появлении опасности), так и в радость (при положительной оценке ситуации).

Близким к настороженности состоянием, во многом схожим с ней, является интерес.

Интерес (оно же любопытство) – положительно-нейтральное состояние заинтересованности в чем-либо. Интерес приводит к появлению любопытства (длительного состояния заинтересованности в чем-либо), которое повышает внимание и наблюдательность человека, расширяет его готовность воспринимать различную информацию.

Одна молодая девушка обратилась ко мне с вопросом: почему она никак не может избавиться от эмоционального дискомфорта после прохождения обучающего курса? Я попросил ее описать произошедшее подробнее, чтобы лучше понять, что стало причиной ее дискомфорта.

Девушка рассказала, что является участницей обучающего курса для team leaders в одной крупной организации. Этот курс вел молодой парень (ненамного старше ее самой), который очень нелицеприятно отзывался о лидерских и интеллектуальных возможностях девушек. Позже выяснилось, что он недавно расстался со своей подругой, которая тоже была тимлидом. Однако моя клиентка этого не знала и приняла его слова, как говорится, «за чистую монету», некритично.

После окончания курса она несколько дней не могла успокоиться – ее беспокоили необъяснимая тревога, гнев, раздражительность, плаксивость.

Девушка изначально шла на эти курсы, чтобы получить как можно больше информации о предстоящей работе, и совершенно не была готова услышать такую негативную и субъективную оценку девушек-лидеров (с которыми она себя тоже идентифицировала). А поскольку ее готовность воспринимать информацию была слишком высокой, то критичность к происходящему оказалась сниженной.

В другой ситуации эти же слова ведущего не произвели бы на нее никакого негативного эффекта, потому что она поняла бы (благодаря внутренней адекватной критичности), что парень просто переносит свои личные проблемы на других, и проигнорировала бы их легко и спокойно. Однако в данной ситуации ее ожидания не совпали с тем, что произошло: девушка изначально была готова воспринимать все, что скажет более уважаемый и опытный человек.

С точки зрения психологии такая готовность выражается в том, что человек «раскрывает» каналы своего восприятия для лучшего понимания происходящего, но при этом внутренний критический фильтр снижается. Замечено, что люди, которые проходят обучение (школьники, студенты, молодые специалисты и т. д.), а также те, кто в силу своего молодого возраста особенно восприимчив к поступающей информации, легче поддаются внушаемости.

Внушаемость – это способность подчиняться внешнему воздействию. О том, как устроено восприятие и какие особенности оно имеет в зависимости от возраста человека, мы поговорим в соответствующей главе далее. Необходимо отметить, что высокая эмоциональная настороженность связана с таким чувством, как тревога.

Тревога – это чувство общей дезориентации, которое возникает из-за отсутствия полной или достаточной информации о происходящем.

Тревога является базовым чувством, с которым рождается каждый человек. Тревожность есть у всех людей, в той или иной степени, однако в разных условиях у каждого человека имеется либо достаточно удовлетворяющей его информации о происходящем, либо недостаточно, чтобы тревога снижалась. В силу того, что тревога – это эмоциональное состояние, его повышение может приводить к «отключению» логики.

Еще Карл Юнг выделял два крайних противоположных состояния: логика и чувства. Он называл их дихотомии (то есть противоположности).

В норме человек находится где-то посередине (это баланс), что позволяет ему сохранять гармоничное сочетание эмоций и логики и в результате иметь возможность действовать адекватно в различных ситуациях.

Рис. 6. Адекватное восприятие, баланс между логикой и чувствами

Крайние состояния, которые возникают из-за каких-то проблемных ситуаций, могут «уводить» человека из устойчивого адекватного понимания реальности в ригидное (крайнее) состояние.

Когда человек слишком много думает, он плохо чувствует. И тогда слова другого человека воспринимаются с позиции сухой логики. Человек говорит нам: «Мне плохо, помоги мне!» Но мы не можем его услышать, мы рассуждаем с точки зрения логики и отвечаем: «Ты не можешь сейчас страдать!», или «Ты не должен так себя вести!», или «Не имеешь права!», или «Подумай о других, им сейчас хуже!», или «С точки зрения науки твое состояние нелогично. Поэтому перестань сейчас же!» В результате возникает недопонимание людьми друг друга и, как следствие, обиды, взаимные претензии и т. д.

Рис. 7. Нарушение баланса между логикой и чувствами

Когда человек в другой крайности – в сильных эмоциях и чувствах, – он не способен думать и рассуждать. Его действия и мысли непоследовательны, «внутренний фильтр» и «критик» выключены. Действия хаотичны и ошибочны, как следствие, человек совершает множество ошибок, теряет время и силы.

Рис. 8. Нарушение баланса между чувствами и логикой

Психологическая помощь и самопомощь при подобных «крайних» состояниях заключаются в том, чтобы помочь человеку выйти из этого ригидного состояния и прийти к балансу. Это можно сделать при помощи правильных вопросов. Например, при усилении чувств нужно спрашивать себя:

• Что я сейчас думаю?

• Почему у меня такие мысли?

• Что их вызывает? Какова причина их появления?

• Что сейчас происходит на самом деле?

• Что меня пугает? Страшно ли это на самом деле или мне только кажется страшным?

• Где можно найти поддержку?

При усилении логики можно спрашивать себя:

• Какие чувства у меня вызывает эта ситуация?

• Что я чувствую?

• Какие чувства это вызывает у других людей?

Такие методы помогут вернуться к адекватному восприятию происходящего и справиться с эмоциями, чтобы найти оптимальное решение проблемы.

Страх

Страх (он же испуг, ужас) – эмоциональное состояние, которое вызвано мнимой или реальной опасностью. Страх может возникать как из внутренних чувств, например различных болевых ощущений внутри организма, так и из внешних событий, например внезапное, неожиданное появление какого-либо объекта (человека, животного, техники и т. д.). При этом, даже если человек, например, ощущает боли в организме, но не интерпретирует их как признак чего-то пугающего, страх не возникает. Если какая-то внешняя ситуация не интерпретируется человеком как ужасная, то и страх у него не наступает.

Как правило, при усилении переживаний страх перерастает в сильный испуг, близкий к аффекту, который проявляется в виде дрожи в конечностях, помутнении сознания (или даже обмороке), сильном сердцебиении, повышении артериального давления и напряжения в мышцах.

Страх, так же как и все остальные эмоции, связан с мыслями и вызывается ими. Если мысли человека спокойны, он думает о чем-то хорошем, то страх не может возникнуть. Как только мысли становятся пугающими – возникает страх. Так, например, человек может не задумываться о возникшей проблеме и спокойно продолжать заниматься своим делом, не обращая ни на что внимания. А как только он задумается о возникшей трудности, то уже не сможет думать ни о чем другом. В таком состоянии меняются все реакции человека, как на физиологическом, так и на психологическом уровне.

Страх приводит к тому, что мысли путаются, а действия становятся ошибочными. Неудивительно, что в этом случае мы лишь усугубляем проблему, добавляя новые ошибки, которые еще больше подтверждают нашу правоту. Потому в народе и говорят, что беда не приходит в одиночку. Никакой мистики тут нет, просто если мы сумеем отрегулировать свое состояние при появлении страха, то и ошибок будет меньше и количество проблем не увеличится.

Какие же мысли нас пугают? Наиболее пугающими являются мысли о чем-то, что непременно произойдет и после чего нам станет плохо. Либо в результате этого события мы потеряем что-то, либо нас станут обвинять, либо подумают про нас что-то плохое, либо причинят боль (душевную или физическую). Таким образом, наиболее пугающими для каждого человека являются мысли, связанные с виной, стыдом или страхом.

При усилении негативного переживания страх легко и быстро переходит в панику. Паника представляет собой путаницу из мыслей, чувств и поступков.

Находясь в панике, человек ищет выход, но субъективное восприятие времени и пространства меняется – человеку кажется, что время летит слишком быстро или же, наоборот, тянется слишком медленно. В результате человек совершает много лишних действий, которые не приводят к желаемому эффекту. Например, оказавшись в заложниках, человек решает прорываться и начать «геройствовать». Если не рассчитать реальное соотношение сил, эта ошибка может стоить человеку жизни.

Таким образом, страх является отрицательной эмоцией, которая включается при осознании опасности (реальной или мнимой). При этом, так же как и при других эмоциях, страх, в зависимости от интерпретации человека (мысли), может как блокировать поведение человека, так и стимулировать его активность, позволяя справляться с возникшей проблемой.

Страх может быть как короткой эмоцией, так и длительным чувством, которое поддерживается негативными мыслями человека и способно удерживать его в своих цепких лапках очень долгое время.

Случай из практики. Одна клиентка обратилась ко мне с запросом. Она написала: «Я понимаю, что сама себе порчу жизнь, но иначе у меня не получается разобраться в себе. Я старалась не думать о плохом, но в последние дни мой мозг просто отказывается слушаться. И я все думаю и думаю о смерти и о том, как можно быстро и безболезненно это сделать. Да еще так, чтобы плохо никому не было. Помогите мне, пожалуйста. Я не хочу, чтобы моя семья расстраивалась из-за меня еще больше».

Такие мысли (о смерти) могут свидетельствовать о том, что сознанию этой девушки очень плохо из-за негативных переживаний. Эти переживания могут быть связаны с так называемыми сложными чувствами – чувствами вины, стыда и страха. Подобные чувства вызывают психологический дискомфорт, и разум пытается от них избавиться. А самым простым и доступным способом это сделать ему, как ни странно, кажется смерть. В общественном сознании смерть часто представляется способом избавиться от страданий. Самые тяжкие из них – это, конечно же, душевные страдания. Отсюда и появляются мысли о смерти как попытка убежать от мук. Но на самом деле такие мысли являются лишь поверхностной реакцией сознания на конкретную трудную ситуацию.

Если не спешить, не поддаваться нахлынувшим эмоциям и немного разобраться в ситуации, то часто оказывается, что проблема не так велика, как нам кажется. Недаром в народе говорят, что у страха глаза велики. Главное – не совершать поспешных действий и спокойно во всем разобраться.

Когда мы говорим о чувствах, на самом деле мы подразумеваем мыслительные процессы, потому что мысли лежат в основе чувств.

Схема выглядит так:

событие – первая мысль – эмоция – соединение мысли и эмоции – действие (поступок).

Мысль запускает эмоцию, а эмоция запускает поведение. Сама по себе мысль не предполагает какой-либо реакции. А вот эмоция – это энергия, благодаря которой человек способен регулировать свои поступки. Таким образом, эмоция – это энергия, которая запускает поведение. По своему собственному опыту вы можете убедиться в том, что без эмоций наши мысли, как правило, остаются просто мыслями, без реализации. Зато если наша мысль имеет яркий эмоциональный окрас – мы действуем моментально.

Например, женщина вернулась с работы домой очень сильно уставшая. Она падает на кровать и засыпает. Она слышит, как на улице дворник чистит снег, кричат дети, ругаются соседи, кто-то делает ремонт. Женщина сильно устала, и поэтому даже громкий шум не мешает ей крепко спать. Но вдруг за стеной она слышит плач своего ребенка или его крик о помощи. Будет она спать дальше? Нет. Она вскочит и побежит. Откуда у нее взялись силы? Это эмоции. В данном случае – это страх и чувство тревоги.

Энергия и сила даются нам из эмоций. Эмоции делают нас сильнее, чем мы были бы без них. Любая злость делает нас сильнее и позволяет добиться успеха в борьбе. Особенно если мы верим в себя.

Физиологически эмоции тесно связаны с гормонами. А гормоны, как известно, регулируют работу органов и систем нашего организма. Например, страх – это эмоция, которая возникает в ответ на появление опасности. У человека есть гормон страха – кортизол. Он учащает сердечные сокращения, учащает дыхание, повышает артериальное давление, этот процесс может сопровождаться головной болью и повышением глюкозы в крови, чтобы мышцы работали лучше. Таков физиологический механизм страха.

Кроме того, при страхе возникают мысли – они возникают очень быстро, буквально доли секунды нужны, чтобы мы о чем-то подумали и начали это делать. Скорость мыслей обеспечивается их автоматизмом. Автоматизм – это натренированный навык. То есть мысли тоже тренируются возникать как можно быстрее. Это нужно, чтобы сократить время реагирования. Если мы будем долго рассуждать и принимать решение в опасной ситуации – это может стоить нам жизни. Поэтому мысль становится автоматической, чтобы ускорить процесс выработки ответной реакции. Именно поэтому автоматические мысли возникают так быстро, что мы даже не успеваем отследить их появление, – буквально сотые доли секунды. А потом нам кажется, что первой была именно эмоция, но на самом деле это не так.

Часто в состоянии страха люди видят только одну сторону ситуации, и она их пугает. Например, друг рассказывает, что боится расставания с девушкой, или коллега боится предстоящей задачи на работе, или ребенок боится школьного экзамена.

Если же к вам обращается близкий или родной человек, испытывающий какие-то проблемы со страхом или трудности с какими-то другими сложными эмоциями, в первую очередь нужно его успокоить, а после этого дать ему как можно больше информации о нем самом или о том, чего он боится.

Например, спросить его о том, что ему известно про пугающее событие. Он поделится своими страхами, и вы сможете помочь ему понять причины этого страха – действительно этого нужно бояться или нет.

В любом страхе есть как рациональная (разумная) часть, так и иррациональная (неразумная). Иррациональная, как правило, связана не с настоящим, а с прошлым опытом или с вероятным будущим, которое еще не наступило. Человек боится вероятностей, потому что они нечеткие, непонятные. Поэтому страх будущего всегда такой сильный. Люди говорят: «А вдруг это случится?» И начинают бояться того, чего нет и не факт, что вообще когда-либо будет.

Чтобы помочь человеку справиться со страхом, нужно вернуть его в настоящее. Потому что в настоящем всегда заложены возможности.

Лучше всего это делать при помощи уточняющих вопросов:

• Сейчас что-то страшное происходит?

• В настоящее время тебе что-то (или кто-то) мешает делать то, что ты хочешь?

• Какие (хорошие и плохие) последствия могут быть, если сделаешь так или иначе? Каких больше: хороших или плохих?

• Что сейчас можно сделать, чтобы избежать проблем в будущем?

То же самое можно делать и помогая себе самому.

Такие вопросы помогут человеку вернуться в настоящее и понять, что у него сейчас есть время, возможности и различные варианты действий, которыми он может воспользоваться.

Прошлое уже позади и не влияет на нас, будущее еще не известно никому. У нас есть только настоящее, и мы можем жить на 100 % только сейчас. Прошлое можно учитывать, а на будущее можно рассчитывать (надеяться). Но жить нужно сейчас.

В норме каждый человек, понимающий, что происходит здесь и сейчас, способен принять решение, которое поможет ему справиться со страхом. А руководствуясь каждый раз настоящим, он сможет понять, что ему делать дальше.

Мы не всегда можем испытать эмоции и чувства другого человека, но мы можем подумать и понять, что он чувствует, о чем он, скорее всего, думает в данный момент и что вызывает у него такие переживания. Для этого нам нужно знать, какие эмоции и чувства он испытывает в данный момент.

Глава 2. Как связаны между собой эмоции, чувства и настроения

Надеюсь, вы обратили внимание на то, что среди вышеописанных основных (базовых) эмоций человека очень мало положительных, а большинство из них имеет негативную или нейтральную окраску. Это действительно так.

Ученые полагают, что эмоции необходимы нам для того, чтобы выражать внутренние переживания, отражать их во внешнюю среду, информировать окружающих.

Положительные эмоции, такие как радость, не имеют широкого спектра, вероятно, из-за того, что радость в любой ситуации остается радостью и позволяет человеку вести себя одинаково в разных ситуациях. Другими словами, когда мне хорошо, то я просто радуюсь, и все. Мне не нужны разные оттенки радости. Я восторгаюсь и радуюсь, и это происходит в любой хорошей для меня ситуации.

А вот негативные эмоции более разнообразны, потому что негативные ситуации бывают различными и человек вынужден приспосабливаться к ним разными способами, в том числе эмоционально.

Биологическая эволюционная теория гласит: все, что имеется у нашего организма, для чего-то ему необходимо. Хорошо это или плохо в данной ситуации, это другой вопрос, но то, что нам это когда-то помогало или может пригодиться в будущем, – факт. Природа (Вселенная) никогда не оставляет нам ненужные или непригодные умения, качества, признаки.

В ходе эволюции наши тело и психика оставляют только необходимые качества и навыки. Все бесполезное постепенно уходит, стирается, вырождается.

Итак, большинство эмоций имеет негативную окраску, часть из них – нейтральную, а меньше всего положительных эмоций. Возможно, именно поэтому человеку легче «застрять» в каком-то негативном переживании и так просто выйти из хорошего настроения и оказаться в плохом.

Основные (базовые) эмоции

Эмоции имеют разную степень своего проявления. Низкую (слабую), умеренную, высокую (сильную) и аффективную (очень сильную). Но даже слабая по интенсивности эмоция выполняет сигнальную функцию: она предупреждает о значении ситуации и степени реагирования на нее. Безопасная и комфортная обстановка не вызывает у нас сильных переживаний – мы спокойны, уверенны и беспечны.

Pulsuz fraqment bitdi.