то не знает о них больше, чем они сами. 4. Мы не должны заставлять совершить изменение. Правда в том, что мы не в состоянии сделать это в одиночку. 5. Мы не должны стараться отыскать все хорошие ответы. Велика вероятность, что самых лучших ответов у нас нет. 6. Люди обладают собственными силами, мотивацией и ресурсами, являющимися жизненно важными для совершения изменения. 7. Таким образом, изменение требует партнерства и сотрудничества двух экспертов. 8. Важно понять взгляд человека на ситуацию