Ertələnmiş
Səbət
Daxil olmaq
Mənim kitablarım
Порядок нужно не наводить, а поддерживать
Все сотрудники ресторана должны помнить, что главная цель работы в смену – довольный гость.
Управление рестораном, который любит прибыль
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Я управляю рестораном
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Офигенно!
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Рабочая книга руководителя отдела продаж
РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Продает каждый!.. сотрудник и не только…
Ликвидация
Добро пожаловать в гостеприимство
Каналы продаж
Smartfonlar, Android planşetləri, elektron oxucular (Kindle istisna olmaqla) və bir çox proqramlar üçün uyğundur
Demək olar ki, istənilən cihazda açmaq mümkündür
İstənilən kompüterdə açmaq mümkündür
Adobe Reader proqramında açılır
Optimallaşdırılmış və smartfonlar üçün uyğundur
Kindle e-readers və Android proqramları üçün uyğundur
İOS cihazları (iPhone, iPad, iMac) və əksər oxuyan proqramlar ilə uyğun gəlir
İPhone və İPad üçün uyğunlaşdırılmışdır
FB2 formatının inkişafı