"Ух ты! Сервис" kitabından sitat
В японском языке есть прекрасное слово, которое обозначает подобную деятельность. Прекрасно оно потому, что его звучание для русского уха вызывает веселые ассоциации и одновременно передает недопустимость такого отношения к работе: мýда . Это понятие означает деятельность, которая потребляет ресурсы, но не удовлетворяет потребности Клиента.
11,60 ₼
Yaş həddi:
0+Litresdə buraxılış tarixi:
11 mart 2016Yazılma tarixi:
2016Həcm:
364 səh. 25 illustrasiyalarISBN:
978-5-9614-4140-6Naşir:
Müəllif hüququ sahibi:
Альпина Диджитал