Həcm 229 səhifə
16+
ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Kitab haqqında
В книге Бэлы Рубинштейн «ЧУДОвищная команда» вы найдете «коммуникационный компас» — ваш ключ к преобразованию напряженных рабочих взаимоотношений в плодотворное сотрудничество. Опираясь на личный опыт и проверенные методики, автор показывает, как изменение подхода к коммуникации может радикально улучшить вашу профессиональную жизнь, снизить количество стресса и превратить сложные рабочие контакты в источник вдохновения и успеха.
Digər versiyalar
Rəylər, 10 rəylər10
Бесполезная трата денег и времени. Я бы назвала советы не просто бесполезными, а даже вредными с точки зрения собственного психологического здоровья. Автор предлагает со всей серьезностью взять ответственность на себя за то, что на Вас орут, унижают, оскорбляют и далее по списку…, придумать душещипательную историю, почему Ваш обидчик себя так безобразно ведёт (трудное детство, деревянные игрушки и т.д.) и видимо за все простить, радоваться какой неоценимый опыт Вы получаете, а еще в самой трудной ситуации думать и говорить о хорошем (из разряда советов «Не психуй»). Дальше читать не стала. И этот автор – ещё и тренинги ведёт… Верните деньги с доплатой!
Книга интересная и полезная, мне очень понравилась.
Особенно про компас, с ним правда легче принимать правильные решения.
Большое спасибо Белле Рубинштейн и её команде за труд
очень легко читается, много полезных советов. стоит применять на практике. единственное жаль,что не всегда твои попытки сдержаться, быть мудрым, быть в меру любезным и пр. помогают разрешить ситуацию, т.к. только одного твоего желания и действия не всегда бывает достаточно в долгосрочной перспективе, особенно когда оппонент еще тот фрукт.
но пробовать однозначно стоит
Книга интересная, много примеров. Есть над чем щадуматься, хотя вроде бы все очевидно. Думаю, что данная книга для тех, у кого в определенныы момент времени фокус именно на коммуникацию.
спасибо! реальные примеры и варианты решения проблем вдохновляют! Начинаешь думать по другому, что возможно лучше себе и другим в любой ситуации.
Все мы приходим в этот мир, чтобы расти и развиваться. А самый надежный способ это сделать – преодолевать трудности. Каждый сложный человек, который встречается на нашем пути, может сделать нас чуточку лучше. Только представьте себе мир, откуда исчезли все чудовища. В таком мире неинтересно жить и нет никаких стимулов развиваться. Если все хорошо и все хорошие, то зачем становиться еще лучше?
К примеру, новое правило про отношения с Михалычем может звучать так: «В следующий раз, когда мне захочется сказать какую-нибудь гадость и с моих губ уже сорвется "Ну ты, Михалыч, даешь", я поймаю себя на этих словах и продолжу не привычным "Как тебе только в голову такие безумные идеи приходят", а заранее заготовленной новой фразой: "Не перестаешь меня удивлять неожиданными решениями. Можешь объяснить подробнее, чем руководствовался
Райс – психолог, автор книги «Кто я? 16 основных желаний, определяющих мою личность и поступки» 15 (Who am I? 16 basic desires that motivate our action and define our personalities. Steven Reiss, PhD). Очень рекомендую вам прочитать ее. Здесь же коротко сформулирую общий смысл: Райс провел масштабные исследования, доказавшие, что все желания в итоге сводятся к 16 базовым – и звучат они не как
13. Портрет героя Глава, из которой читатель узнает, как сохранять баланс между своими и чужими интересами, чтобы быть счастливым