Ювелирный ритейл: привлечение и удержание #38 / Кристина Баркарова, MIUZ Diamonds / Подкаст «Всё по трафику»

Обсуждаем, как эмоции и ценности помогают ювелирному бизнесу продавать. Говорим об омниканальности, пути клиента и о том, почему выращенные и натуральные бриллианты — это как Volkswagen и Audi.

Ведущий подкаста — Алексей Романенков, эксперт в digital-маркетинге, бизнес-трекер, член экспертного совета АРИР romanenkov.ru/traffic

Гость выпуска — Кристина Баркарова, директор по омниканальным продажам и электронной коммерции ювелирного дома MIUZ Diamonds miuz.ru

Навигация по аудио

00:00 Начало подкаста

01:11 Сезонность в ювелирке и предпочтения покупателей

03:54 Омниканальность и эмоции в ювелирной торговле

07:37 Изучение клиента и сила аналитики

09:06 Ценности бренда

10:45 Сторителлинг в ювелирной индустрии

11:52 Популярность российских бриллиантов

14:35 Украшение как искусство и как инвестиция

17:42 Натуральные бриллианты или выращенные?

22:23 Стратегии CRM-маркетинга в премиальном сегменте

24:59 Необычные подходы в рекламе и успешные кейсы

28:06 Стереотипы о премиум-аудитории

29:14 Покупка ювелирных изделий: онлайн и офлайн

31:25 Доставка ювелирных изделий

32:20 Работа с блогерами в премиуме: культура отмены и Brand Safety

33:31 Коллаборация с ГИМ и ценности ювелирного бренда

34:43 Выбор амбассадора: математика эмоций

Это подкаст «Всё по трафику», выпуск №38. Впереди будет много интересного о трафике, маркетинге и digital-рынке. Не забудьте подписаться!

Телеграм-канал подкаста https://t.me/podcast_traffic

ВК-сообщество подкаста https://vk.com/podcast_traffic

Подкаст в Max https://max.ru/join/yW3gcI-Ej8mEh6SlwPtNzg9Wmzo2M1c0bLN1XDNUhxM

Сайт подкаста https://romanenkov.ru/traffic

Вопросы, предложения и добрые слова отправляйте сюда askborodina@gmail.com

* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ