Бизнес-серфинг
Podkast haqqında
Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать.
«Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни бизнесменов, их умении покорять бизнес-волны и держаться на плаву.
Здесь вы найдете все для того, чтобы стать предпринимателем, развить или масштабировать свое дело и узнаете, как город может помочь вам в этом.
Сайт МБМ: https://mbm.mos.ru/
Группа МБМ в ВК: https://vk.com/mbmru
Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.
В беседе с Дмитрием Курицыным Андрей Филимонов, основатель школы художественной гимнастики для детей GymBalance, ответил на следующие вопросы:
00:51 — Как возникла идея создать школу художественной гимнастики
02:27 — Первый филиал: аренда, реклама
03:41 — Страхи на старте и их преодоление
08:54 — Оценка ниши: почему выбрана именно гимнастика, а не что-то другое
11:41 — Модель монетизации школы
16:04 — Маркетинговая модель: сарафанное радио, таргетинг, геомаркетинг, SEO
22:00 — Выбор локации и филиальная сеть
27:47 — Как работать с возражениями родителей
32:14 — Конкуренция с именитыми школами и центрами
36:05 — Как привлекать и удерживать тренеров
42:28 — Ошибки и сложности
45:12 — Блиц
#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гимнастика #спорт
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
Шестой (заключительный) выпуск — о ключевых продуктовых метриках простым языком и без сложных формул. Поймём, как выбрать главный ориентир продукта — Метрику Полярной звезды, разберёмся, что такое CAC, LTV, CRR и Churn Rate, как они связаны между собой и как использовать эту систему для устойчивого роста:
00:53 — Метрики — это приборная панель вашего продукта
01:49 — Метрика Полярной звезды (North Star Metric): главный показатель реальной пользы
03:53 — CAC (Customer Acquisition Cost): сколько стоит привлечение одного клиента
05:31 — LTV (Lifetime Value): сколько денег клиент приносит за всё время
06:20 — Соотношение LTV и CAC
07:29 — CRR (Customer Retention Rate): какой процент клиентов остаётся с вами
09:32 — Churn Rate: обратная сторона удержания — сколько клиентов уходит
11:10 — Как четыре метрики работают вместе
12:46 — Пять цифровых правил: от выбора Полярной звезды до изучения причин оттока
За шесть уроков мы прошли путь от продуктовой идеи до системы управления ростом. Успешный цифровой продукт — это понятная и регулярная система: изучаем потребности → формулируем гипотезы → создаём решения → проверяем → измеряем → делаем следующий шаг. Не бойтесь ошибаться: ошибка, найденная в исследовании, обходится намного дешевле, чем продукт, который год создавали без обратной связи.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #метрики #продукт #CAC #LTV #удержание #отток #аналитика
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
Пятый выпуск — о самом сердце продуктового подхода: как формулировать и приоритизировать гипотезы, проводить дешёвые эксперименты и строить непрерывный цикл улучшений. Разберём, что такое ценностное предложение и УТП, как превратить идею в проверяемую гипотезу, какие риски проверять в первую очередь и как использовать HADI-цикл для быстрого обучения:
01:25 — Почему любое предположение требует проверки
02:03 — Что проверяет продуктовая команда
02:46 — Шаблон сильного ценностного предложения
03:16 — Как превратить ценность в проверяемую гипотезу
04:55 — Как приоритизировать гипотезы
05:57 — Модель ICE: влияние, уверенность, простота
06:55 — Способы проверки гипотез
10:52 — HADI-цикл: гипотеза → действие → данные → выводы
14:52 — Как принять решение после теста
Задача менеджера продукта — не доказать правоту первоначальной идеи, а как можно раньше найти ошибочные предположения и превратить знания в более точную итерацию продукта. В следующем выпуске поговорим о метриках: какие показатели критически важно отслеживать, чтобы понимать, как чувствует себя ваш продукт.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гипотезы #тестирование #эксперименты #продукт #MVP #HADI #стартап #исследования
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
В этом уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как спроектировать интерфейс, который действительно помогает пользователю достичь результата. Разберёмся, как выбрать основной сценарий, построить User Flow, превратить его в структуру экранов, создать вайрфреймы и проверить прототип на реальных пользователях:
01:35 — Исходные данные: что нужно знать перед проектированием
03:17 — Как выбрать главный пользовательский сценарий (happy path)
04:57 — Построение User Flow: от входа до результата
06:37 — Альтернативные сценарии: ошибки, исключения, прерывания
07:33 — От User Flow к структуре экранов: задача экрана, информация, действие, обратная связь
09:00 — Состояния интерфейса: пустые, загрузочные, ошибочные и успешные
09:58 — Вайрфреймы: сначала логика, потом визуальный дизайн
12:31 — Принципы понятного интерфейса: приоритет действий, минимум решений, обратная связь, предотвращение ошибок
16:18 — Как проверить прототип на пользователях: юзабилити-тестирование
За четыре урока мы прошли путь от продуктовой идеи до проверяемого интерфейсного решения. Но работа над продуктом не заканчивается после первого прототипа. Пользователи меняются, появляются новые сценарии — поэтому продуктовый процесс всегда остаётся цикличным. Главное — не пытаться создать идеальный интерфейс сразу, а последовательно уменьшать неопределённость.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #проектирование #интерфейс #UserFlow #UX #дизайн #продукт #юзабилити #тестирование
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
В третьем уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как проводить исследования пользовательского опыта, чтобы заменить догадки фактами. Разберёмся, что именно исследовать, как превратить гипотезы из CJM в исследовательские вопросы, какой метод выбрать и как провести интервью, чтобы получить реальные, а не надуманные ответы:
00:45 — Почему CJM без данных — бесполезна
02:39 — Что именно исследуем: не будущий продукт, а реальную проблему
03:49 — Превращаем гипотезы из CJM в исследовательские вопросы
05:24 — Выбираем метод: существующие данные, интервью, наблюдение или опрос
07:42 — Как найти участников исследования: портрет респондента и скрининговая анкета
10:09 — Готовим и проводим интервью: гайд, контекст, недавняя ситуация и уточняющие вопросы
12:08 — Как не превращать интервью в допрос: слушать, а не говорить
13:25 — Анализируем результаты: наблюдение, интерпретация и решение
15:00 — Обновляем CJM
После исследования у нас появляется не список функций, которые попросили пользователи, а описание подтверждённой проблемы, контекста и результата, который человек хочет получить. Теперь можно переходить к проектированию решения — об этом в четвёртом уроке.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #UX #исследования #интервью #продукт #пользователи #CJM
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
Во втором выпуске Кристина Маркина расскажет о главном инструменте продуктолога и проджект-менеджера, который помогает создавать бесшовный пользовательский опыт и находить скрытые точки роста: Customer Journey Map — карте пути клиента. Разберёмся, чем CJM отличается от User Flow, как устроена карта пути, какие ошибки чаще всего совершают при её создании и как превращать найденные боли в реальные продуктовые решения:
00:54 — Почему понимание пути пользователя так важно
01:43 — User Flow vs. CJM: в чём разница и когда что использовать
02:45 — Зачем продукту CJM: три главные задачи карты пути
03:12 — Анатомия CJM: этапы пути (горизонталь) и слои опыта (вертикаль)
04:02 — Пять слоёв карты: действия, точки контакта, мысли и вопросы, эмоции, боли и решения
06:19 — Типичные ошибки при создании CJM
11:17 — CJM — живой инструмент: как превращать боли в бэклог
Если вы научились видеть карту пути целиком — вы готовы переходить к следующему шагу. Но откуда взять надёжные данные для CJM? Как проводить качественные UX-исследования, кастдев-интервью и наблюдения за пользователями? Разберём это в третьем выпуске.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #CJM #UX #клиентскийпуть #разработка #обучение #подкаст
Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.
В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.
В первом выпуске Кристина Маркина расскажет о фундаменте, на котором строится любой востребованный продукт. Мы научимся смотреть на продукт через реальные боли пользователя, поймём, как сформулировать ценностное предложение, и выясним, как проверить гипотезу с минимальным бюджетом:
01:09 — Почему большинство продуктов умирает ещё до того, как о них кто-то узнает
01:55 — Jobs to Be Done: какую «работу» пользователь «нанимает» ваш продукт выполнить
04:26 — Канва ценностного предложения и другие инструменты: как они работают вместе
06:07 — Характеристики vs. Ценность: в чём разница и как продавать результат
07:05 — Формула сильного ценностного предложения: шаблон, который работает
07:36 — MVP — не сырой продукт: как создать минимально жизнеспособную версию
09:23 — Маркетинг на опережение: как проверить спрос до первой строки кода
10:17 — Девять частых ошибок при создании продукта и как их избежать
Если ваша концепция прошла эти шаги — у вас есть заземлённая продуктовая идея и первое понимание рынка. Но теперь возникает следующий вопрос: как пользователь узнает о продукте? Как он дойдёт до обещанной ценности? Разберём это во втором выпуске.
#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #разработка #MVP #цифровойпродукт #стартап #JTBD #пользователи #UX #исследования #маркетинг
Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?
В беседе с Марией Роженко Геннадий Паршин, ведущий праздников, деловых и концептуальных событий, ответил на следующие вопросы:
00:49 — Как техническое образование переросло в развлекательный бизнес
02:46 — Что повлияло на решение стать ведущим
03:53 — Отсутствие ограничений при работе с заказчиком как секрет успешного ведущего
04:56 — Самое яркое мероприятие в портфолио
07:45 — Должен ли ведущий участвовать в разработке концепции мероприятия
08:52 — Опыт самого неуспешного мероприятия
12:11 — Как снизить риск конфликта на мероприятии
14:59 — Как выдерживать нагрузку в плотном потоке событий
19:12 — Сезонность мероприятий: свадьбы, корпоративы и семейные праздники
21:13 — Каналы привлечения клиентов
23:59 — Из чего складывается стоимость работы ведущего
26:30 — Тренды и тенденции в индустрии
29:40 — Какие особенные пункты прописываются в договоре
35:25 — Планы на ближайшие годы
37:39 — Зачем создавать сообщество профессионалов
39:05 — Совет человеку, решившему стартовать в индустрии свадеб
40:14 — Как найти первого заказчика
41:46 — Что хочется изменить в индустрии
44:57 — Блиц
#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #event #ивент #свадьба #праздник
Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?
В беседе с Марией Роженко Елена Дегтярева, генеральный продюсер студии по производству игр и анимации WATT, ответила на следующие вопросы:
00:48 — Путь в геймдев: чем он оказался сложен и интересен
02:37 — Процент успешных и неуспешных геймдев-проектов
04:44 — Нанять маркетолога, чтобы продать игру: работает ли такая схема
08:35 — Прогноз трендов в индустрии
13:24 — Из чего состоит процесс создания игры
16:04 — Как принимается решение о запуске нового проекта
18:19 — Как выстроена бизнес-модель студии
19:27 — Как вайб-кодинг повлиял на рынок
21:07 — Качественный и количественный рост студии
21:24 — Сколько нужно денег для создания геймдев-компании
22:42 — Нетворкинг и софт-скиллы в индустрии
27:19 — Как считать окупаемость дорогих консультантов
29:21 — Про изменение подхода к работе и бизнес-процессам
31:36 — Про кризисы и выход из них
37:29 — Как находить баланс в жизни
40:26 — Что дало студии вступление в Московский кластер видеоигр и анимации
42:40 — Потенциал российского рынка видеоигр
46:43 — Совет тем, кто решил войти в нишу производства видеоигр
49:05 — Блиц
#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #видеоигры #геймдев
Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?
В беседе с Марией Роженко Арина Максимова, музыкальный продюсер, композитор, исполнительница, основательница студии MaxMusic, ответила на следующие вопросы:
00:54 — О написании первой песни и превращении музыки в бизнес
03:30 — Семейный бизнес: кто входит в команду и кто за что отвечает
06:13 — Совмещение семейных и бизнес-ролей
08:37 — Портрет клиента студии и постоянная трансформация бизнеса
10:14 — Музыкальная студия полного цикла: направления бизнеса и спрос на них
13:44 — Как искать баланс между творчеством и логической структурой бизнеса
15:59 — Выживание бизнеса в условиях пандемии коронавируса
17:10 — Риски для бизнеса со стороны ИИ
19:06 — Изменения в спросе сейчас и в ближайшем будущем
20:00 — Планы на ближайшее будущее
22:56 — Деятельность исполнителя песен: стратегия продвижения студии или самовыражение?
25:07 — Как не выгорать от большого количества проектов
25:45 — От чего усталость больше: от творчества или от управления
26:39 — Какие качества помогают студии оставаться на плаву
27:50 — Совет тем, кто решил войти в сферу развлечений
29:00 — Нужно ли бизнес-образование для управления творческим бизнесом
29:48 — Как реализовать проекты, когда нет вдохновения, но есть дедлайн
31:17 — Существует ли формула хита
#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #музыка