Мне по работе приходится много общаться с людьми, и люди встречаются ну очень разные. Со многими из них сохранять спокойствие очень сложно, а другим никак не донесешь, что наша компания бессильна перед из проблемами. Приходится плясать с бубном и приходить домой без единого желания говорить с кем-либо. А в таком состоянии на конфликт нарваться можно уже дома – и так по кругу… Решила начать работать над собой и прочитать новую книгу «Бомборы» про навыки общения – и не пожалела. Книга классная, в ней все по делу. Рекомендую всем, кто так или иначе работает с людьми.
«Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения» kitabının rəyləri