Kitabı oxu: «ИИ для кадровика: вакансии, собеседования, инструкции и кадровая рутина»

Введение

Кадровик часто работает с одним и тем же материалом несколько раз. Руководитель устно объяснил, кого ищет; из этого разговора нужно составить вакансию, профиль кандидата и вопросы для собеседования. После встречи появляются заметки, а затем — план адаптации. Если сведения на каждом шаге приходится переписывать заново, растёт риск потерять важное условие или добавить то, о чём никто не договаривался.

Эта книга показывает, как поручить искусственному интеллекту подготовительную работу: привести исходные сведения в порядок, сделать черновик текста, выявить пробелы и предложить вопросы для уточнения. Она рассчитана на кадрового специалиста без технической подготовки. Здесь нет списка «лучших» сервисов: их возможности, интерфейсы и условия обработки данных меняются. Для упражнений подойдёт разрешённый вашей организацией инструмент, в который можно вставить текст запроса и получить ответ.

Во всех примерах организация и люди вымышлены. Учебные исходные данные можно без опасений скопировать в разрешённый сервис. С реальными резюме, заметками собеседований и сведениями работников порядок иной: сначала проверьте правила организации и допустимость передачи конкретных данных. Даже если убрать фамилию, человек иногда узнаётся по сочетанию должности, места работы и редкого события. Не загружайте настоящий документ просто потому, что это быстрее.

ИИ может написать убедительный абзац без достаточного основания. Поэтому после каждого запроса вы увидите не только пример результата, но и проверку: что сверить с исходными сведениями, что уточнить у руководителя и какие фразы нельзя отправлять дальше. ИИ не принимает решение о найме, отказе, переводе, увольнении или дисциплинарной мере. Не просите его «выбрать лучшего» по резюме. Его полезная роль — помочь человеку подготовиться к собственному решению.

Как пользоваться книгой

Главы идут по обычному маршруту кадровой задачи: определить границы, описать вакансию, подготовить и провести интервью, зафиксировать результаты, организовать адаптацию и проверить документы. Можно открыть только нужную главу. Текст в квадратных скобках внутри готового запроса замените своими разрешёнными данными. Если какого-то поля нет, не оставляйте ИИ свободу его выдумать: прямо попросите отметить пробел.

Первое упражнение

Возьмите учебную фразу: «Нужен координатор мероприятий. Работает с заявками, согласует расписание с площадками и готовит информацию для команды. Условия работы пока уточняются». Попросите ИИ: «Раздели эту запись на подтверждённые задачи, неизвестные условия и вопросы руководителю. Не составляй вакансию, пока условия не уточнены». Сравните ответ с тремя исходными предложениями. Если в ответе появятся зарплата, стаж или график, которых не было, пометьте их как выдуманные и исправьте запрос. Это главный навык для всей книги.

Одна вакансия и три разных ответа

Руководитель пишет кадровику: «Ищем человека на заявки и расписание. Нужен опыт работы с таблицами. Иногда бывает вечернее мероприятие. Зарплату согласуем позже». Кадровик просит ИИ составить привлекательную вакансию. Ответ получается гладким: «Гибкий график, высокая зарплата, дружная команда и карьерный рост». Из исходной записи следует только работа с заявками, расписанием и таблицами, а также возможность вечерних мероприятий. Остальные обещания никто не подтверждал.

Вместо просьбы «сделай красивее» кадровик задаёт границы: «По записи руководителя составь черновик вакансии. Подтверждённые обязанности перечисли отдельно. График и оплату помести в блок вопросов для согласования. Не обещай гибкий график, карьерный рост или размер зарплаты. Отметь, какие формулировки требуют подтверждения».

Теперь ИИ выдаёт черновик, с которым можно работать. Например: «Задачи: обработка заявок, согласование расписания с площадками, ведение рабочих таблиц. Особенность работы: отдельные мероприятия могут проходить вечером. Для публикации необходимо уточнить график, оплату и порядок работы в такие дни». Последняя фраза — не условие вакансии, а вопрос к руководителю.