«Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира» kitabından sitatlar

первом издании «Дао Toyota» я упоминал еще один, восьмой тип потерь – нереализованный творческий потенциал сотрудников. Я попрежнему считаю этот аспект одним из самых фундаментальных. Однако он все же не вполне вписывается в этот ряд. Семь типов потерь представляют собой четко диагностируемые препятствия, а невостребованная креативность – категория более обширная