10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 5,71 ₼ əldə edin.
0+
mətnPDF
Həcm 338 səhifələri
What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience
mətnPDF
57,02 ₼
Kitab haqqında
What's the Secret? gives you an inside look at the world-class customer service strategies of some of today's best companies. You'll learn how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world-class customer service on a consistent basis- and how your company can too. Packed with insider knowledge and a wealth of proven best practices, author John DiJulius will show you how your company can emulate the world's best customer service providers.
Rəy bildirmək
Giriş, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək
Kitabın təsviri
What's the Secret? gives you an inside look at the world-class customer service strategies of some of today's best companies. You'll learn how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world-class customer service on a consistent basis- and how your company can too. Packed with insider knowledge and a wealth of proven best practices, author John DiJulius will show you how your company can emulate the world's best customer service providers.
Kitab «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» — saytda onlayn oxuyun. Şərh və rəylərinizi qeyd edin, sevimlilərinizi seçin.
Yaş həddi:
0+Litresdə buraxılış tarixi:
20 fevral 2018Həcm:
338 səh. ISBN:
9780470374542Ümumi ölçü:
20 МБSəhifələrin ümumi sayı:
338Müəllif hüququ sahibi:
John Wiley & Sons Limited
