10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 1,31 ₼ əldə edin.
Основной контент книги Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Юбилейное и дополненное издание
müəllif
Максим Недякин
Seriyaya daxildir «Бизнес по-русски (Эксмо)»
13,02 ₼
Kitab haqqında
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?
Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Digər versiyalar
1 kitab 14,32 ₼
Rəylər, 2 rəylər2
Bütün rəyləri gör
Əvvəlcə populyarlar
Какое же послевкусие после этой книги=). Тот редкий случай, когда ты просто расплываешься в улыбке от огромного количества примеров + понимаешь, что существуют еще люди со своим "особенным" отношением, которые именно от души делают свое дело. Спасибо за теплые эмоции создателям данной книги.
Шикарная книга … Я в восторге - огромнейшее СПАСИБО её создателю! Умнейший человек - это прекрасно!
Я считаю - она должна быть настольной у любого человека, который хочет преуспевать в Карьере!
Daxil olun, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək üçün
вырабатывается норадреналин, который считается медиатором гнева, злобы, ненависти. А вам это надо? Наше состояние зависит еще и от серотонина. Этот нейромедиатор
Kitab Максима Недякина «Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.