Ertələnmiş
Səbət
Daxil olmaq
Mənim kitablarım
Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах
Книга про бизнес и сервис
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?»
Техники интервью. Пособие для HR и SB
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман
Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
