Толковая книжка с массой примеров, разборов и толкований. Сильнее предыдущей части. Даёт в руки читателя конкретные инструменты. Отражает пошаговый алгоритм построения ответов на каверзные вопросы. Рекомендую к прочтению.
Недавно переиздавали дореволюционное издание книги С.Поварницына об искусстве спора. Эта книга – одна из немногих современных книг, дающих систематизированное изложение того, как вести спор, отвечать на провокационные вопросы и побеждать в дискуссии.
Очень обстоятельное и интересное изложение. Много хороших примеров, которые позволяют лучше понять теорию. непонятно разделение на две части.
практикоориентированная книга. Приятный голос у чтеца. Хорошая основа для того, чтобы тренировать навык. Буду рекомендовать коллегам
Отлично книга! Дает понять многое, то чего ранее тяжноонбыло объяснить. Очень много ситуаций позволяющих сделать правильную оценку ситуации и правильно ответить.
Rəy bildirmək
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
– КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА?
– ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ?
– 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
– ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ?
– МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ?
© Кузин С.А., текст, 2016
© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016
© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016
© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016
Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
Rəylər
5