Основной контент книги Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
−40%
Mətn, audio format mövcuddur
mətn

Həcm 122 səhifələri

2022 il

12+

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Mətn, audio format mövcuddur
Audio ilə sinxronlaşdırılmışdır
3,73 ₼
6,21 ₼
−40%
10% endirim hədiyyə edin
Bu kitabı tövsiyə edin və dostunuzun alışından 0,63 ₼ əldə edin.

Kitab haqqında

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.

Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений, можно узнать:

• что любовь к себе повышает качество не только жизни, но и обслуживания;

• как актерское мастерство помогает завоевать доверие клиентов;

• почему важно развивать скорость предоставления услуг;

и многое другое.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Digər versiyalar

1 kitab 4,57 ₼
Bütün rəyləri gör

Прекрасная книга по эффективной коммуникации. Легкий язык. Отличные упражнения для практики и вопросы для размышлений.

Также рекомендую книгу всем всем руководителям: читать «зачем каждый навык нужен в управлении персоналом» это просто и прозрачно. Нужная и полезная книга!

Спасибо автору ?

Прочла за два дня пока ехала в автобусе на работу! Мысли выражены понятным языком, читается легко! Кратко и по факту буду искать ещё книги этого автора ,если они есть

Daxil olun, kitabı qiymətləndirmək və rəy bildirmək üçün
Kitab Анеты Коробкиной «Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам» — fb2, txt, epub, pdf formatında yükləyin və ya onlayn oxuyun. Şərh və rəylər yazın, sevimlilərinizə səs verin.
Yaş həddi:
12+
Litresdə buraxılış tarixi:
03 iyun 2023
Yazılma tarixi:
2022
Həcm:
122 səh. 4 illustrasiyalar
ISBN:
978-5-04-188439-0
Müəllif hüququ sahibi:
Эксмо
Yükləmə formatı:
Mətn PDF
Orta reytinq 4,2, 26 qiymətləndirmə əsasında
Mətn
Orta reytinq 4,9, 20 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 4,5, 11 qiymətləndirmə əsasında
Audio
Orta reytinq 4,5, 28 qiymətləndirmə əsasında
Mətn, audio format mövcuddur
Orta reytinq 4,6, 63 qiymətləndirmə əsasında