«Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж» kitabından sitatlar, səhifə 2
Вы будто игнорируете его фразу. Как бы ее не слышите. Вы находитесь в хорошем настроении. Просто даете подтверждение: «Да, я вас понимаю». И задаете еще раз закрывающий вопрос. Схема выглядит очень просто. Повто
Упражнение № 4 : напишите в своей рабочей тетради 25 причин, по которым вы верите в свой продукт и почему хотите и готовы его продавать.
Всегда, всегда, всегда соглашаться с клиентом! Не с его позицией. С тем, что она имеет право на существование.
понимаю, что вы уже потратили много сил, денег и времени, а до сих пор так ничего толкового и не нашли
фраза: «Ну а дальше мы точно договоримся, идет?» – почти волшебная. Если клиент ответит: «Хорошо, договорились», – по сути, он уже купил. То есть, только тем, что он сказал, мы убили кучу зайцев: – ЗАДАВАЙТЕ МНЕ ВОПРОСЫ, Я ГОТОВ НА ВСЕ ОТВЕТИТЬ – Я НА ВСЕ ОТВЕЧУ – Я ГОТОВ ОБСУЖДАТЬ С ВАМИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ – ЕСЛИ ЦЕНА МЕНЯ УСТРОИТ, ГОТОВ С ВАМИ ПОДПИСАТЬ КОНТРАКТ
Михаил Гребенюк Гениальные скрипты продаж: как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
. Среда – день отработки жалоб. Садитесь в парах. Вы задаете закрывающий вопрос: – Ну что, давайте заключим контракт? Ваш оппонент должен ответить какой-то жалобой. Например: – Вы знаете, это дорого. Априори мы воспринимаем все как жалобу. И вы говорите: – Да, я вас понимаю. Давайте заключим контракт. Потом меняетесь. Вы говорите, что дорого. Он – да, я понимаю, давайте заключим контракт.
И я хочу, чтобы вы поняли: в мире не существует никакой абсолютной стабильности. И в особенно опасной для себя ситуации оказываются те, кто считает, будто, работая за оклад в какой-либо компании, они находятся в максимальной безопасности. По мне, так они находятся как раз в максимальной опасности.
правило номер один для менеджера по продажам. Всегда во всем соглашайтесь с клиентом
– СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ДЛЯ ВАС ПО-НАСТОЯЩЕМУ ВАЖНО ПРИ ВЫБОРЕ ПОСТАВЩИКА?