Kitabı oxu: «Все о рекрутинге и даже больше»

Вступительное слово

Рекрутинг – это искусство находить людей, а эта книга – ваш первый инструмент в освоении этого искусства.

Я написала эту книгу с целью облегчить вам этот путь. Будь вы начинающий или опытный рекрутер, или собственник бизнеса, желающий освоить стандарты найма персонала – я уверена, что моя книга поможет вам в этом.

Я помню, как начинала: профессия была в зачаточном состоянии, учебных программ почти не существовало. Каждый шаг давался через поиск, ошибки, эксперименты и беседы с более опытными коллегами. Сегодня, пройдя этот путь (более 12 лет в профессии), я готова поделиться с вами тем, что сэкономило бы мне годы поисков.

Это пособие – не догма, а компас. Он поможет:

• сориентироваться в базовых принципах рекрутинга;

• избежать распространённых ловушек;

• понять как на практическом опыте применять Лучшие HR-практики и как они влияют в конечном счете на результаты вашего бизнеса;

• наметить собственную траекторию развития.

Ваш стиль работы – это ваш уникальный почерк. Но даже гениальные художники начинают с изучения основ. И я надеюсь, что моя книга поможет вам в создании ваших личных будущих шедевров.

Успехов!

Глава 1. Виды подбора персонала и профессии HR

«Судьба благоволит тем, кто знает, куда идёт».

Ральф Уолдо Эмерсон

Я с подросткового возраста знала, что стану HR. Я помню как прочитала статью в журнале Cosmopolitan, в рубрике «Карьера», где рассказывали о современных профессиях и историях успеха. Однажды я прочитала там статью про HR – специалиста по работе с персоналом. Там писали, чем он занимается, что это востребованная и хорошо оплачиваемая профессия, и что попасть в неё можно даже с психологическим образованием.

Кстати, есть научные исследования, подтверждающие, что подростки и студенты, имеющие четкие карьерные цели на 10–15 лет вперед, действительно чаще их достигают, чем те, кто не имеет ясного представления о своем будущем.

Сегодня HR – это не просто «кадровик», который оформляет документы и следит за трудовыми книжками. Современный HR – это стратегический партнер бизнеса, человек, который помогает компании расти через людей.

Если говорить проще, HR отвечает за то, чтобы в компании были нужные люди, на нужных местах, в нужное время – и чтобы они хотели там оставаться. Это звучит как формула, но за ней – целый мир процессов, аналитики, коммуникаций и человеческих историй.

За последние 10–15 лет профессия HR изменилась кардинально. Если раньше основная задача заключалась в найме и администрировании, то сегодня HR занимается развитием корпоративной культуры, брендом работодателя, вовлеченностью, обучением, построением карьерных треков и даже цифровой трансформацией HR-процессов.

При этом суть профессии остается прежней – понимать людей и помогать им реализовываться так, чтобы выигрывали и сотрудники, и бизнес.

В этой книге мы будем говорить прежде всего о рекрутинге – одной из ключевых и самых динамичных частей HR, которая отвечает за поиск, отбор и привлечение лучших специалистов. Это направление – основа, с которой начинается большинство карьер в сфере управления персоналом, и та область, где можно построить сильную, интересную и высокодоходную профессиональную траекторию.

В следующих разделах этой главы мы разберем:

• какие направления и специализации существуют в HR;

• чем отличается рекрутинг от других функций;

• какие навыки нужны, чтобы вырасти от начинающего специалиста до HR-директора;

и как выбрать путь, который подходит именно вам

Подбор персонала может быть нескольких видов. Первое и самое очевидное: существует внешний подбор и внутренний подбор. Что это значит?

Внешний подбор, или внешний консультант по подбору – это сотрудник, который работает в качестве консультанта, не являясь сотрудником компании, в которую он ищет людей.

Внутренний рекрутер – человек, который является частью команды, в которую он ищет.

В чем чаще всего разница между ними:

Внешний консультант/рекрутер

• Обладает более широкой экспертизой и видением;

• Знает больше методик оценки персонала (но не всегда, все индивидуально);

• Более клиентоориентирован и гибок, так как ему приходится подстраиваться в течении короткого времени к разным людям, заказчикам, характерам, порою полностью противоречащим друг другу.

Внутренний рекрутер:

• Хорошо знает внутреннюю атмосферу в компании, нужные soft скиллы для успешного внедрения сотрудника и адаптации;

• Лучше понимает какой психотип сотрудника впишется в коллектив;

• Хорошо владеет информацией о возможностях карьерного роста или невозможности внутри компании.

• Умеет подробно рассказать кандидату о «внутренней кухне» компании

Таким образом каждый решает сам, что ему больше подходит для работы. Лично для рекрутера преимущества работы во внешнем и внутреннем подборе следующие:

Таким образом, вы сами выбираете, какой путь ближе именно вам.

Работа в агентстве – это высокая динамика, разнообразие задач и ощущение движения каждый день. Работа in-house – это возможность глубже погрузиться в процессы компании, влиять на корпоративную культуру и видеть результат своей работы изнутри.

Какой бы путь вы ни выбрали, вас ждёт удивительное путешествие в мир людей – с их характерами, амбициями, страхами и мечтами.

Подбор персонала – это не просто профессия, это постоянное обучение. Мы учимся понимать других и себя, быть гибкими и устойчивыми одновременно.

Мы как бамбук – умеем гнуться под ветром перемен, но не ломаемся.

И именно в этом – сила успешного рекрутера.

Виды профессий в HR

Что такое вообще HR?

Прежде всего – это про людей: про их потенциал, таланты, мотивацию и рост.

Но за этим “человеческим” направлением скрывается целый спектр ролей и задач.

Каждая из них имеет свой фокус, темп и уровень вовлечённости в бизнес.

Давайте разберёмся, какие профессии существуют в HR и как они связаны между собой.

1. Researcher / Sourcer (Ресёрчер, сорсер)

Это первая ступень в HR.

Специалисты на этой позиции занимаются поиском кандидатов, анализом резюме, сортировкой откликов, размещением вакансий и первичными звонками.

Здесь формируется основа профессии – насмотренность и чувство “подходящего человека”.

Ресёрчер учится быстро распознавать качества кандидата и грамотно выстраивать первичное взаимодействие.

Средняя зарплата: до 80 000 рублей (примерно 800 долларов).

2. Recruiter (Рекрутер)

Классическая и самая распространённая роль в HR.

Рекрутер умеет формировать профиль должности, владеть инструментами оценки, ориентироваться в источниках поиска, грамотно презентовать вакансию и выстраивать партнёрские отношения с заказчиком.

Хороший рекрутер сочетает в себе качества аналитика, маркетолога и психолога.

Он быстро понимает, кто именно нужен бизнесу, и умеет «продавать» возможность так, чтобы кандидат захотел присоединиться.

Средняя зарплата: 800–1500 долларов.

3. Talent Acquisition Specialist (Специалист по привлечению талантов)

Роль, включающая в себя не только поиск и подбор, но и долгосрочное развитие сотрудников.

Задача – не просто найти человека на вакансию, а увидеть его потенциал, зоны роста, совместимость с культурой компании и помочь раскрыться внутри неё.

Talent Acquisition Specialist даёт развивающую обратную связь, работает с внутренним брендом работодателя и помогает бизнесу строить “воронку талантов” на будущее.

Средняя зарплата: 1200–2000 долларов.

4. Специалист по кадровому делопроизводству (КДП)

Это фундаментальная роль, обеспечивающая законность и порядок в работе компании.

Специалист по КДП отвечает за оформление трудовых договоров, ведение личных дел, приказы, отпуска, табели и другие документы, регулирующие трудовые отношения.

Он должен отлично знать Трудовой кодекс, нормы охраны труда, правила документооборота и отчётности.

От качества его работы зависит юридическая безопасность компании.

По психотипу это внимательные, точные и структурные люди – ближе к юристам или бухгалтерам.

Такая роль часто недооценивается, но без неё невозможна ни одна организация.

Средняя зарплата: 800–1500 долларов (в зависимости от региона и компании).

5. HR-Generalist (Менеджер по персоналу в единственном лице)

В небольших компаниях эта роль объединяет сразу несколько функций: подбор, адаптацию, кадровое администрирование, обучение и коммуникации.

HR-generalist ведёт полный цикл HR-процессов, часто работая без команды.

На практике совмещать рекрутинг и КДП одинаково хорошо крайне сложно – это разные компетенции и психотипы.

Рекрутинг требует гибкости, инициативности, маркетингового подхода.

КДП – точности, внимания к деталям и юридической аккуратности.

Поэтому чаще одна из функций будет сильнее, а другая – второстепенной.

Средняя зарплата: 1000–2000 долларов.

6. HR Business Partner (HRBP)

Это бизнес-ориентированная роль.

HRBP выступает связующим звеном между бизнесом и людьми – помогает руководителям решать задачи через эффективное управление персоналом.

Он участвует в разработке HR-инициатив, внедряет программы обучения и вовлечённости, анализирует метрики текучести, удовлетворённости и эффективности.

В крупных и IT-компаниях HRBP – один из ключевых партнёров руководства.

7. HRD / Chief People Officer (Директор по персоналу)

Современный HRD – не администратор, а стратег и лидер изменений.

Он формирует HR-стратегию, корпоративную культуру, управляет HR-бюджетом, снижает текучесть и повышает вовлечённость.

Его цель – сделать людей источником устойчивой прибыли бизнеса.

Сегодня традиционные названия вроде “Директор по персоналу” постепенно сменяются на Chief People Officer или People Partner, что отражает новую философию равноправия и партнёрства.

Итог

Каждая роль в HR важна и дополняет другие:

• Researcher – ищет и анализирует;

• Recruiter – оценивает и подбирает;

• Talent Acquisition – развивает и удерживает;

• КДП-специалист – обеспечивает законность и порядок;

• HR-Generalist – объединяет процессы;

• HRBP – выстраивает партнёрство с бизнесом;

• HRD / CPO – формирует стратегию и культуру.

• HR – это экосистема, где каждый уровень создаёт фундамент для следующего, а все вместе они делают компанию устойчивой и живой.

Совет для читателя:

Попробуйте отметить, какая роль вам ближе сейчас – и к какой вы хотите прийти в будущем. Понимание своей точки в экосистеме HR помогает выстраивать карьеру осознанно.

Ваш карьерный трек уже начался и вам нужно выбрать направление.